みなさん、こんにちは。iPhoneを使っていて、「メディアと購入」という言葉を目にしたことはありませんか？設定アプリを開いて、一番上にある自分の名前をタップしたら、そこに「メディアと購入」って表示があって、「なんだろう？」と思った方も多いはず。
実はこの設定、App Storeでアプリをダウンロードしたり、Apple Musicを楽しんだり、映画をレンタルしたりするときに、すごく重要な役割を果たしているんです。
でも、いざ設定を変えようと思ったら「画面が表示されない！」とか、子どもに勝手に課金されないか心配…なんて悩みもよく聞きます。
今回は、iphoneを使う上で避けて通れない「メディアと購入」について、基本からトラブル解決、ファミリー共有での注意点までまるっと解説していきますね。
「メディアと購入」ってそもそも何？
まずは基本のおさらいから。
「メディアと購入」とは、簡単に言うとApple IDの中にある、お買い物専用の設定エリアのことです。
あなたのiphoneにはApple IDというアカウントがありますよね。このApple IDには、名前や電話番号、メールアドレスといった「本人確認の情報」と、クレジットカードや請求先住所といった「お支払いに関する情報」が両方とも紐づいています。
「メディアと購入」では、このうち後者の「お支払いに関する情報」だけをまとめて管理できるようになっているんですね。
具体的に何ができるの？
- App StoreやiTunes Storeでの購入履歴の確認
- クレジットカードやキャリア決済などの支払い方法の追加・変更
- 請求先住所の変更
- サブスクリプション（定期購読）の管理
- 国や地域の設定変更
つまり、アプリを買ったり、音楽をダウンロードしたり、Apple MusicやiCloud+に課金している人は、必ず一度はお世話になる設定画面ってわけです。
設定画面への行き方
すごく簡単なので、一緒に確認してみましょう。
- iphoneのホーム画面から「設定」アプリを開く
- 画面の一番上にある、あなたの名前が書いてある部分をタップ
- すると「Apple ID」の画面が表示されます。その中に「メディアと購入」という項目がありますよね？
ここをタップすれば、支払い情報の確認や変更ができます。パスワードやFace IDを求められることがありますが、それはセキュリティのためなのでご安心を。
支払い方法の設定・変更方法
ここからは実際の操作方法を見ていきましょう。
クレジットカードを登録する
新しいiphoneを買った時や、カードの有効期限が切れた時には支払い情報の更新が必要です。
手順はこうです。
- 「設定」→「あなたの名前」→「メディアと購入」の順に進む
- 「アカウントを表示」をタップ（ここでサインインを求められることがあります）
- 「支払い方法」をタップ
- 「支払い方法を追加」をタップして、必要な情報を入力
- 完了したら「完了」をタップ
ちなみに、登録できる支払い方法はこんな感じです。
- クレジットカード／デビットカード（VISA、Mastercard、American Express、JCBなど）
- キャリア決済（利用している携帯会社によって対応が異なります）
- Apple ID残高（App Store＆iTunesギフトカードでチャージした分）
- Apple Pay
支払い方法を削除したい場合
「もうこのカードは使わないから削除したい」という時は、同じ画面で該当のカード情報を左にスワイプするか、「編集」ボタンから削除できます。
ただし、注意点がひとつ。アクティブなサブスクリプション（有料契約）があると、最後の1つの支払い方法は削除できません。これはApple MusicやiCloud+など、毎月課金されるサービスの支払いができなくなると困るからですね。もし削除したい場合は、先にサブスクリプションをキャンセルする必要があります。
請求先住所の変更
引っ越しをした時などは請求先住所も忘れずに変更しましょう。クレジットカード会社に登録している住所と違うと、支払いがエラーになることがあるからです。
変更手順は支払い方法と同じ画面でできます。「支払い方法」の横にある「配送先と請求先」から住所を編集してください。
国や地域を変更する方法
海外のApp Storeでしか配信されていないアプリを入れたいとか、日本に帰国したから地域を戻したいとか、国や地域を変更したいケースもあるでしょう。
でもこれ、ちょっとした条件があるんです。
変更する前にチェックすること
国や地域を変更する前に、以下の条件をクリアしているか確認してください。
- Apple ID残高がゼロであること（残っている場合は使い切る必要があります）
- アクティブなサブスクリプションがすべてキャンセルされていること（Apple Music、iCloud+、Apple Arcadeなど）
- 予約注文している商品がないこと
- メンバーシップや定期購入がすべて終了していること
- クレジットカードなど、新しい地域で有効な支払い方法を持っていること
実際の変更手順
- 「設定」→「あなたの名前」→「メディアと購入」→「アカウントを表示」
- 「国／地域」をタップ
- 「国または地域を変更」をタップ
- 新しい国や地域を選択して、利用規約に同意
- 新しい地域に対応した支払い方法と請求先住所を入力
- 「次へ」をタップして完了
結構めんどくさいですが、これで海外のApp Storeにアクセスできるようになります。
「メディアと購入」が表示されない！そんな時の対処法
ここからは、読者の方からよく聞くトラブルとその解決策をまとめていきます。
設定画面に「メディアと購入」が出てこない
「先生の言う通りに設定アプリを開いたけど、『メディアと購入』っていう項目が見当たらないんだけど！」という声、すごく多いんです。
原因のほとんどはスクリーンタイムの制限がかかっていることです。
特に、子ども用のiphoneを設定している場合や、自分でうっかり制限をかけちゃった場合に起こります。
解決策
- 「設定」→「スクリーンタイム」を開く
- 「コンテンツとプライバシーの制限」をタップ
- この機能がオンになっていたら、一度オフにしてみる
- または、「iTunes StoreとApp Storeの購入」をタップして、「Appのインストール」と「Appの削除」が「許可」になっているか確認する
もしここで「許可しない」になっていると、「メディアと購入」の項目自体が非表示になってしまうんです。必要な場合は「許可」に変更してください。
購入しようとすると「ファミリー共有の確認」と出て先に進めない
これはファミリー共有を使っているご家庭でよくあるパターン。
特に子ども（13歳未満）のアカウントだと、自動的に「Ask to Buy（購入リクエスト）」という機能がオンになります。子どもが何か買おうとすると、保護者に承認リクエストが飛んで、保護者がOKするまでダウンロードできない仕組みです。
つまり、これ自体は正常な動作なんですね。
解決策
- 保護者の方：お子さんのiphoneに表示されるリクエストを承認してあげてください
- もし承認を求めずにダウンロードさせたい場合：保護者の端末から「設定」→「あなたの名前」→「ファミリー共有」→お子さんの名前→「購入リクエスト」をオフに変更できます
ただし、小さなお子さんがいる家庭では、この機能はむしろありがたいペアレンタルコントロールなので、基本的にはオンのままをおすすめします。
無料アプリなのに支払い情報を入れろと言われる
「無料アプリなのにクレジットカードの入力を求められた。Apple、ぼったくり？」って思ったことありませんか？
これ、ちゃんと理由があるんです。
Appleのシステム上、無料アプリでも最初のダウンロード時には支払い情報の確認が必要なケースがあります。特に、新しいApple IDで初めてApp Storeを使う時は、請求先住所などの情報を登録する必要があるんですね。
解決策
- 求められるままに支払い情報を登録する（クレジットカードが嫌なら「なし」を選べる場合もあります）
- どうしても登録したくない場合は、App Store & iTunes ギフトカードを購入して、Apple ID残高にチャージする方法も
ただ、最近はセキュリティの関係で「なし」を選べない地域やアカウントもあるので、その点はご了承ください。
年齢確認のエラーが消えない
「年齢確認が必要です」というメッセージが出て、アプリがダウンロードできない！これもよく聞くトラブルです。
原因はいくつか考えられます。
- ダウンロードしようとしているアプリが、あなたの年齢（Apple IDに登録してある生年月日）では制限されている
- ファミリー共有で、保護者の承認が必要な設定になっている
- Apple IDに登録した生年月日が間違っている
解決策
- 「設定」→「あなたの名前」→「名前、電話番号、メールアドレス」→「生年月日」が正しいか確認する
- もし正しいのにエラーが出るなら、そのアプリはあきらめるか、保護者の人に聞いてみる（17+とかR18+のアプリだとどうしようもない場合があります）
- ファミリー共有を使っているなら、保護者の端末で購入リクエストの設定を確認する
ファミリー共有と「メディアと購入」の深い関係
ここからは、ファミリー共有を使っている方向けに、もう少し詳しく解説します。
購入したアプリを家族で共有する方法
ファミリー共有のいいところは、家族の誰かが買ったアプリや音楽、映画などを、他の家族も自分の端末にダウンロードできること。
でも、そのためには設定が必要です。
購入の共有をオンにする手順
- 「設定」→「あなたの名前」→「ファミリー共有」を開く
- 「購入の共有」をタップ
- 「ファミリーと共有を開始」をタップ
- 支払い方法を確認して、完了
これで、家族が購入したアプリが「購入済み」の一覧に表示されるようになります。
子どもの課金を防ぐ「Ask to Buy」徹底解説
先ほどちょっと触れたAsk to Buy（購入リクエスト）ですが、もう少し詳しく説明します。
Ask to Buyが適用されるのは
- ファミリーグループ内の13歳未満の子ども（自動的にオンになる）
- 13歳以上のメンバーでも、保護者が手動でオンに設定した場合
Ask to Buyの対象となるもの
- App Storeでのアプリ購入
- アプリ内課金
- iTunes Storeでの購入
- Apple Booksでの購入
- 無料アプリのダウンロード（！）
そうなんです。無料アプリでもAsk to Buyがオンだと保護者の承認が必要になります。これは「無料だから勝手にダウンロードしていいや」を防ぐための仕組みですね。
保護者側の承認の仕方
子どもが何かをダウンロードしようとすると、保護者のiphoneにこんな風に通知が来ます。
- 画面にポップアップで表示される
- 通知センターにも表示される
- 見逃した場合は「設定」→「あなたの名前」→「ファミリー共有」→お子さんの名前→「購入リクエスト」から確認できる
承認するときは、内容を確認して「OK」するだけ。拒否することもできますし、子どもにメッセージを送って「なんでこれが欲しいの？」と聞くこともできます。
スクリーンタイムと「メディアと購入」の違い
最後に、ちょっとややこしい「スクリーンタイム」との違いを整理しておきましょう。
スクリーンタイムって何？
スクリーンタイムは、iphoneやiPadの使いすぎを防ぐための機能です。
- 1日何時間使ったか
- どのアプリをどれだけ使ったか
- 何回iphoneを手に取ったか
といったことがわかります。また、アプリごとに使用時間の制限をかけたり、特定の時間帯は使えなくしたりすることもできます。
メディアと購入との役割分担
ここが大事なポイント。
- メディアと購入 → お金が絡む部分の管理（支払い方法、購入履歴、課金制限）
- スクリーンタイム → 使いすぎ防止の管理（使用時間の制限、特定アプリのブロック）
つまり、子どもの課金を防ぎたいなら「メディアと購入」のAsk to Buyを設定し、ゲームのやりすぎを防ぎたいなら「スクリーンタイム」で制限をかける、という使い分けになります。
両方設定すれば鬼に金棒ですね。
まとめ：困ったときは「メディアと購入」をチェック！
いかがでしたか？
「メディアと購入」は、iphoneで何かを買ったり、契約したりするときに必ず関係してくる大事な設定画面です。
- 支払い方法を変えたいとき
- 国や地域を変更したいとき
- 子どもに勝手に課金されたくないとき
- アプリがダウンロードできなくて困ったとき
そんな時は、まずこの「メディアと購入」の設定を思い出してみてください。きっと解決のヒントが見つかるはずです。
特にファミリー共有を使っている家庭では、Ask to Buyの設定をしっかり確認しておくことで、思わぬ高額請求を防ぐことができます。お子さんのiphoneデビューのタイミングで、ぜひ一緒に設定を見直してみてくださいね。
何かトラブルがあった時は、今回ご紹介した対処法を試してみて、それでもダメならAppleの公式サポートに問い合わせるのが一番確実です。
あなたのiphoneライフが、もっと快適で楽しいものになりますように！
