iPhoneを使っていると、「調子が悪いから一度リセットしたい」「新しいiPhoneに買い替えたから、下取りに出したい」「パスコードを忘れて入れなくなっちゃった…」なんてこと、ありますよね。
そんな時に必要になるのが「iPhoneを工場出荷状態に戻す」＝いわゆる初期化という作業です。
でも、いきなり初期化しようとすると、「データ消えちゃうの？」「バックアップってどうやるんだっけ？」「あとで復元できる？」って不安がたくさん出てきますよね。
この記事では、そんな疑問や不安をぜんぶ解消できるように、iPhoneを初期化する方法をシチュエーション別に詳しく解説していきます。
バックアップの取り方から、パスコードを忘れた時の最終手段、そしてやってはいけない注意点まで網羅しました。最後まで読めば、あなたのiPhoneを安心して工場出荷状態に戻せるようになりますよ。
なぜiPhoneを初期化するの？目的別・3つのシチュエーション
iPhoneを工場出荷状態に戻すって言っても、人によって状況はぜんぜん違います。まずは「あなたはどのタイプ？」ってところから確認していきましょう。
シチュエーション1：端末を売る・譲る・下取りに出す
一番多いパターンがこれじゃないでしょうか。新しい[iPhone amazon_link=”iphone”]を買ったから、古いやつを下取りに出したい。あるいは家族に譲るから、自分のデータを完全に消し去りたい。
この場合の目的は「個人情報を完全に消去して、次の人が気持ちよく使える状態にすること」です。
特に注意したいのが、Apple IDのサインアウトとアクティベーションロックの解除。これをやらずに初期化しちゃうと、次の人が使えない「文鎮状態」のiPhoneを渡すことになっちゃいます。
シチュエーション2：iPhoneの調子が悪いからリフレッシュしたい
「なんか動作が重い」「バッテリーの減りが妙に早い」「アプリがよく落ちる」…そんな不調を感じたら、一度リセットするのも手です。
この場合の目的は「ソフトウェア的なゴミを掃除して、買った時のサクサク感を取り戻すこと」。
再起動や設定のリセットでも改善することはありますが、根本的にスッキリさせたいなら初期化が効果的です。
シチュエーション3：パスコードを忘れてiPhoneに入れない
これはかなり切羽詰まった状況ですよね。「子供にパスコード変えられた！」とか「久しぶりに使おうとしたら忘れてた」とか。
この場合の目的は「iPhone自体を使える状態に戻すこと」なんですが、かなり深刻な注意点があります。
結論から言うと、パスコードを忘れた場合の初期化はデータが全部消えます。バックアップがなければ、写真もLINEのトークも戻ってきません。このシチュエーションの人は、データが消える覚悟が必要です。
初期化の前に絶対やっておくべき3つの準備
工場出荷状態に戻す前に、やっておかないと後悔する準備があります。「えー、面倒だな」って思うかもしれませんが、ここをサボると本当に泣きを見るので、しっかり確認していきましょう。
その1：バックアップを取ろう（iCloud or PC）
初期化すると、iPhoneの中身は全部消えます。写真、連絡先、アプリのデータ…全部です。
でも、バックアップを取っておけば、初期化したあとに同じ状態に戻せます。これができるかどうかで、初期化後のストレスが天と地ほど違います。
iCloudでバックアップする方法
「設定」→ 画面上部のあなたの名前 →「iCloud」→「iCloudバックアップ」→「今すぐバックアップを作成」をタップ。
Wi-Fiにつないでいれば、自動でバックアップもしてくれます。ただ、iCloudの無料容量は5GBまで。写真が多い人は容量不足になることが多いので要注意です。
PC（Mac / Windows）でバックアップする方法
iPhoneをパソコンにUSBケーブルで接続します。
Macの場合：Finderを開いて、左側に表示されるiPhoneをクリック→「今すぐバックアップ」
Windowsの場合：iTunesを開いて、左上のiPhoneマークをクリック→「今すぐバックアップ」
PCの容量さえあれば無制限にバックアップできるのがメリット。あと、バックアップを暗号化するオプションにチェックを入れてパスワードを設定すると、健康データや保存したパスワードもバックアップできます。
その2：LINEのトーク履歴は特別にバックアップ
これ、本当に大事なので別枠で書きます。
iCloudやPCでバックアップを取ったからって、LINEのトーク履歴は復元できないことがあります。
LINEのトーク履歴を守るには、LINEアプリの中で個別にバックアップする必要があります。
LINEアプリ内でのバックアップ手順
LINEを開いて「ホーム」タブ → 右上の歯車マーク（設定）→「トーク」→「トーク履歴のバックアップ」→「今すぐバックードアップを作成」。
ここでバックアップを取っておけば、初期化後にLINEを再インストールして、同じアカウントでログインした時にトーク履歴を復元できます。これをやらずに初期化すると、大事な会話が全部消えちゃうので、絶対にチェックしてくださいね。
その3：「Apple IDをサインアウト」と「探すをオフ」を確認
特に端末を手放す人は、ここが一番大事。
「設定」→ 画面上部のあなたの名前 →「探す」→「iPhoneを探す」をタップしてオフにします。Apple IDのパスワードを求められるので入力してください。
これをやらずに初期化すると、アクティベーションロックというのがかかってしまいます。簡単に言うと、初期化した後に「この[iPhone amazon_link=”iphone”]は前の持ち主のものですよ」ってロックがかかって、次の人が使えなくなっちゃうんです。
売ったり譲ったりする場合は、この「探す」をオフにするのが必須作業だと思ってください。
【シチュエーション別】iPhoneを工場出荷状態に戻す3つの方法
さて、準備が整ったところで、いよいよ初期化の方法です。状況によって最適な方法が違うので、自分に合ったものを選んでください。
通常編：「設定」アプリから消去する（一番簡単で安全）
iPhoneが普通に使えて、パスコードもApple IDのパスワードもわかる人には、この方法が断然おすすめです。
手順
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」をタップ
- 一番下の方にある「転送または[iPhone amazon_link=”iphone”]をリセット」をタップ
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ
- 画面の指示に従って、パスコードやApple IDのパスワードを入力
あとはiPhoneが自動でデータを消去して、工場出荷状態に戻してくれます。所要時間はだいたい5分から15分くらい。容量が多いと少し時間がかかることもありますが、基本的に放っておけば終わります。
この方法のいいところは、途中で「アクティベーションロックを解除します」みたいな確認がちゃんと出ること。だから、探すをオフにし忘れてても、ここで気づけるんですよね。
不調改善編：PC（Finder / iTunes）で復元する
「設定アプリが開けない」「なんか深刻な不具合があって、通常の初期化がうまくいかない」そんな時は、PCを使った復元が効果的です。
手順
- iPhoneをPCにUSBケーブルで接続する
- MacならFinder、WindowsならiTunesを開く
- 画面左上あたりに表示されるiPhoneのマークをクリック
- 「iPhoneを復元…」というボタンをクリック
- 確認のダイアログが出るので「復元」を選ぶ
これをやると、まずiPhoneのデータが完全に消去されて、最新のiOSが新しくインストールされます。ソフトウェアの根幹部分からクリーンな状態にできるので、しつこい不調もスッキリ解消されることが多いです。
復元が終わると、iPhoneが再起動して「こんにちは」というセットアップ画面になります。ここで先ほど取ったバックアップからデータを戻せば、元の状態に復活します。
最終手段編：パソコンもパスコードもわからない！パスコード忘れ（復旧モード）
さて、これが一番厳しいシチュエーションです。パスコードを忘れてiPhoneに入れない。でも初期化したい。この場合は復旧モードという特殊な状態にしてから、PCで復元するしかありません。
ただし、ここで超重要な注意点！
この方法を使うと、iPhoneの中のデータはすべて消えます。バックアップがなければ、写真も連絡先もLINEのトークも、二度と戻ってきません。その覚悟はできていますか？
手順（例：iPhone 8以降のモデル）
- iPhoneをUSBケーブルでPCにつなぐ（PCは必要です）
- 音量を上げるボタンを押してすぐ離す
- 音量を下げるボタンを押してすぐ離す
- そのままサイドボタンを押し続ける
- 画面にパソコンとケーブルのアイコンが表示されたら、ボタンを離す
これで復旧モード画面になります。あとはPCのFinder/iTunesに「復元またはアップデート」という表示が出るので、「復元」を選んでください。
機種によってボタンの操作が違うので、不安な人はAppleの公式サイトで「復旧モード [自分の機種名]」で検索して確認するのが確実です。
アクティベーションロックに関するよくある質問とトラブル解決
初期化にまつわるトラブルで一番多いのが、このアクティベーションロックです。事前にしっかり理解しておきましょう。
Q：初期化したら「○○のiPhone」って表示されて先に進めません…
A： それがアクティベーションロックです。前の持ち主のApple IDがサインアウトされずに初期化されちゃったんですね。
この場合、前の持ち主に頼んでロックを解除してもらうしか方法がありません。前の持ち主があなた自身なら、自分のApple IDとパスワードを入力すれば解除できます。中古で買ったiPhoneなら、購入したお店や前の持ち主に連絡する必要があります。
ネットで「アクティベーションロック 解除 裏ワザ」とか検索しないでくださいね。 詐欺だったり、個人情報を抜き取られる危険があります。公式の方法以外に解除する方法はないと思ってください。
Q：初期化中に「アクティベーションロックを解除できません」とエラーが出た
A： これも探すがオフになっていないパターンが多いです。一度処理をキャンセルして、設定アプリから「探す」をオフにしてから、もう一度初期化をやり直してみてください。
もし設定アプリが開けない状況なら、前述のPCを使った復元方法を試す必要がありますが、このエラーが出るということは、どこかでApple IDの認証が通っていないということ。まずはApple IDのパスワードを正しく入力できるか確認しましょう。
Q：初期化にすごく時間がかかってるけど、失敗してる？
A： 大丈夫なことが多いです。特に容量がいっぱいのiPhoneだと、1時間以上かかることもあります。途中で電源を切ったり、ケーブルを抜いたりせずに、じっくり待ちましょう。
画面にAppleマークとプログレスバー（進捗を示す棒）が出ているなら、正常に動いています。
まとめ：安心してiPhoneを工場出荷状態に戻そう
iPhoneを工場出荷状態に戻すのは、正しい手順でやれば全然怖くありません。むしろ、端末を気持ちよく使い続けるためには、必要なメンテナンスの一つです。
最後に、今日のポイントをおさらいしておきましょう。
- 初期化の前に必ずバックアップ！ iCloudかPCで、特にLINEはアプリ内で個別に
- 端末を手放すなら「探す」をオフ にしないと、相手に迷惑がかかる
- パスコードを忘れた場合の初期化は、全データ消去 の覚悟が必要
- 方法は「設定から」「PCから」「復旧モード」の3パターン。自分の状況に合ったものを選ぶ
この記事を読んで、あなたのiPhoneライフがもっと快適になれば嬉しいです。もし初期化後に新しい[iPhone amazon_link=”iphone”]に買い替えたなら、ぜひその新しい相棒とも、素敵な時間を過ごしてくださいね。
