みなさん、こんにちは！
突然ですが、あなたのiphone、調子が悪くて困ったことはありませんか？画面がフリーズして操作を受け付けない、パスコードを忘れて中に入れない、そもそも電源すら入らない…。
そんな時、最終手段になるのが「強制的に工場出荷状態に戻す」という方法です。
でも、「強制初期化ってどうやるの？」「データは完全に消えるの？」「もしかして文鎮化したら終わり？」って、不安ですよね。
この記事では、iphoneを強制的に工場出荷状態に戻す方法を、状況別に詳しく解説していきます。
通常の初期化がうまくいかない方、まさに今お困りの方は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
強制初期化の前に知っておきたい3つのこと
いきなり手順に入る前に、ちょっとだけ大事な話をさせてください。
1. データはすべて消えます
当たり前ですが、工場出荷状態に戻すと、iphoneの中の写真や連絡先、アプリのデータはすべて消えます。もしバックアップが取れる状態なら、iCloudかパソコンに保存しておくことをおすすめします。
2. アクティベーションロックは解除されない
これ、めちゃくちゃ重要です！
強制初期化をしても、前の持ち主のApple IDとパスワードを求める画面（アクティベーションロック）は解除されません。つまり、中古で買ったiphoneを無理やり初期化しても、前の人のIDが分からなければ、結局使えないままなんです。
中古で購入する時は、必ずその場で初期化できるか確認しましょうね。
3. パソコンが必要になるケースが多い
「強制」と聞くとiphone単体で何とかできそうな気がしますが、実はパソコン（MacかWindows）が必要になることがほとんどです。USBケーブルも、できれば純正かMFi認証（Appleが認証した純正相当品）のものを使ってくださいね。
状況別：iPhoneを強制的に工場出荷状態に戻す3つの方法
さて、ここからが本題です。
iphoneの状態によって、ベストな初期化方法が変わります。自分はどのパターンか、確認しながら進めてみてください。
【方法1】iPhoneが動くけど不安定な場合：設定アプリから消去
これが一番カンタンな方法です。
iphoneが起動して、ある程度操作できる状態なら、設定メニューから工場出荷状態に戻せます。
手順
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」をタップ
- 一番下の「転送またはiPhoneをリセット」をタップ
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ
あとは画面の指示に従えばOK。
ただ、この時「探す」がオンになっていると、オフにするよう求められます。Apple IDのパスワードが必要なので、忘れないようにしてくださいね。
【方法2】iPhoneが起動しない・パスコードが分からない場合：リカバリーモード
「電源は入るけど、リンゴループ（Appleロゴが出たり消えたり）から抜け出せない…」
「パスコードを忘れてしまって、画面すら開けない…」
そんな時は、リカバリーモードという特別な起動方法を使います。
まずはパソコンの準備を
- Mac（macOS Catalina以降）ならFinder、それ以前のMacかWindowsならiTunesを開いておきます。
- iphoneとパソコンをUSBケーブルでつなぎます。
【機種別】リカバリーモードの入れ方
ここがちょっとだけ操作にコツがいります。
Face ID搭載モデル（iPhone X以降）
- 音量を上げるボタンを押してすぐ離す
- 音量を下げるボタンを押してすぐ離す
- サイドボタンをリカバリーモード画面が表示されるまで押し続ける
iPhone 8 / SE（第2世代）以降（ホームボタンあり）
- サイドボタンをリカバリーモード画面が表示されるまで押し続ける
iPhone 7 / iPhone 7 Plus
- 音量を下げるボタンとサイドボタンを同時にリカバリーモード画面が表示されるまで押し続ける
iPhone 6s以前
- ホームボタンとトップ（またはサイド）ボタンを同時にリカバリーモード画面が表示されるまで押し続ける
リカバリーモードに入ると、画面にパソコンとUSBケーブルのアイコンが表示されます。
パソコンで「復元」を選ぶ
FinderやiTunesに「復元が必要なiPhoneがあります」みたいなメッセージが出るので、「復元」をクリックしてください。
これで、iphoneは工場出荷状態に戻ります。
【方法3】それでもダメなら最終手段：DFUモード
リカバリーモードでも復元できない。
画面は真っ暗なまま。
それでも諦めたくない…。
そんな時は、DFUモード（デバイスファームウェアアップデートモード）を試してみましょう。
これは、iphoneのソフトウェア（ファームウェア）を、最も低いレベルから書き換える方法です。リカバリーモードよりも強力で、まさに「強制初期化」の最終手段と言えます。
ただし、操作はシビア。何度か失敗することもあるので、落ち着いてチャレンジしてくださいね。
【機種別】DFUモードの入れ方
パソコンに繋いだ状態で、以下の操作をします。
Face ID搭載モデル（iPhone X以降）
- 音量を上げるボタンを押してすぐ離す
- 音量を下げるボタンを押してすぐ離す
- サイドボタンを3秒間押す
- そのままサイドボタンを押し続けながら、音量を下げるボタンも一緒に10秒間押す
- サイドボタンだけ離す（音量を下げるボタンは押し続ける）をさらに5秒間押す
この時、画面が真っ暗なままなら成功！パソコンがiphoneを認識して「復元」を促すメッセージを出します。
iPhone 7 / iPhone 7 Plus
- サイドボタンと音量を下げるボタンを同時に3秒間押す
- サイドボタンだけ離して、音量を下げるボタンは10秒間押し続ける
iPhone 6s以前
- ホームボタンとサイド（トップ）ボタンを同時に3秒間押す
- サイド（トップ）ボタンだけ離して、ホームボタンは10秒間押し続ける
復元中に出るエラーとその対処法
「言われた通りにやったのに、エラーが出て止まっちゃった…」
よくあることです。代表的なエラーと対処法をまとめたので、焦らずチェックしてみてください。
エラー9、4013、4005などが表示される場合
- USBケーブルを変える：これが一番多い原因です。別の純正ケーブルがあれば試してみて。
- USBポートを変える：パソコンの前面より、背面のポートの方が安定します。
- 別のパソコンを試す：友達のパソコンを借りられるなら、それも手です。
- セキュリティソフトを一時オフに：たまにセキュリティソフトが復元をブロックすることがあります。
どうしても直らない時はプロに頼む
ここまで試してもダメだった…。
そんな時は、もうプロの手を借りましょう。自分でいじりすぎると、逆に状況が悪化することもありますからね。
- Appleサポート：電話やチャットで相談できます。公式サイトから予約すれば、Apple Storeのジーニアスバーで直接診てもらうことも可能です。
- キャリアのショップ：ドコモ、au、ソフトバンクで買ったiphoneなら、ショップに持ち込むのもアリです。
- 正規サービスプロバイダ：ビックカメラやコジマなど、Appleが認めた修理店もあります。
まとめ：強制初期化は最終手段。正しく使えば強い味方
iphoneを強制的に工場出荷状態に戻す方法、いかがでしたか？
- カンタンに済ませたいなら設定アプリから
- 起動しないならリカバリーモード
- それでもダメならDFUモード
この流れを覚えておけば、いざという時も慌てずに済みますよね。
でも、繰り返しになりますが、強制初期化はあくまで最終手段。データは全部消えるし、アクティベーションロックがかかったままのiphoneはどうにもなりません。
もしこの記事を読んで「なんとか直った！」「助かった！」と思ったら、ぜひ周りの困っている人にも教えてあげてくださいね。
それでも解決しない時は、無理せずAppleサポートへ。あなたのiphoneが、また快適に使えるようになりますように！
