ワイヤレスイヤホンを使っていると、突然「音がプツプツ途切れる」「左だけ音が切れる」「駅のホームでブチブチ鳴る」といった経験、ありますよね。
ケーブルがない快適さと引き換えに、無線通信ならではのトラブルに悩まされる人も多いものです。
でも実は、音が途切れる原因の多くは“故障”ではありません。
通信の仕組みや周囲の環境を少し意識するだけで、驚くほど改善することもあります。
この記事では、ワイヤレスイヤホンの音が途切れる主な原因と、すぐできる対策をわかりやすく紹介していきます。
まず確認したい：音が途切れるのはどんな時？
「音が途切れる」といっても、症状はさまざまです。
- 一瞬だけ無音になる
- 左右どちらか片方だけ音が出ない
- 音楽がプツプツと飛ぶ
- ノイズやガサガサ音が混じる
これらはすべて“通信が不安定”なサイン。
Bluetoothによる無線通信が一瞬でも乱れると、音声データが届かず、再生が途切れてしまうんです。
では、なぜ通信が乱れるのでしょうか。
原因①：通信環境が悪い
もっとも多いのが「電波の通り道が悪い」ケースです。
Bluetoothは2.4GHz帯という周波数を使っていて、障害物や電波干渉にとても敏感。
次のような環境では特に音が切れやすくなります。
- 壁やドア、金属、ガラス、水槽などが間にある
- スマホとイヤホンが離れすぎている（目安は10m以内）
- 周囲にWi-Fiルーターや電子レンジ、コードレス電話などがある
- 通勤電車や駅など、無線機器が密集した場所
意外と見落としがちなのが“自分の体”です。
体の水分も電波を通しにくく、スマホをズボンのポケットに入れていると、体で遮ってしまうことがあります。
特にイヤホンのアンテナが片側にあるタイプでは、ポケットの位置を変えるだけで改善することも。
対策①：通信環境を整える
環境が原因なら、ちょっとした工夫で改善できます。
- スマホとイヤホンの距離を近づける
- 壁や金属などの障害物を避ける
- Wi-Fiを5GHz帯に切り替える（干渉を避けられる）
- 使っていないBluetooth機器の接続を切る
- 電子レンジやルーターの近くでは使用しない
また、ポケットの左右を変える、カバンの外ポケットにスマホを入れるといった小さな工夫でも効果的です。
要するに「電波がまっすぐ届くように」意識するのがポイントです。
原因②：機器や設定のトラブル
通信環境が良くても、機器側の設定や不具合が原因で音が途切れることもあります。
- イヤホンやスマホのBluetoothが古いバージョン
- ソフトウェア（ファームウェア・OS）が更新されていない
- ペアリングがうまくいっていない
- バッテリー残量が少ない
- 省電力モードで通信が制限されている
Bluetooth機能はソフトウェア的にも複雑な仕組みなので、アップデートや設定変更で動作が変わることも珍しくありません。
特にスマホを長く使っている場合は、システムの不具合が影響していることもあります。
対策②：機器をリフレッシュする
通信が安定しないときは、次の手順を試してみてください。
- Bluetoothをオフ→オンに切り替える
通信が一時的にリセットされ、改善することがあります。 - ペアリングを解除して再登録する
スマホの設定で「このデバイスを削除」し、再度ペアリングすると通信がリセットされます。 - イヤホンとスマホの再起動
単純ですが、キャッシュや一時的な不具合を解消できます。 - ソフトウェアを最新に更新する
OS・Bluetoothドライバー・イヤホンのファームウェアをすべて最新に。 - バッテリー残量を確認する
イヤホンやスマホの電池が少ないと、通信が不安定になることがあります。 - 省電力モードをオフにする
スマホの設定で「バッテリー節約」などをオンにしている場合、Bluetooth通信が制限されていることがあります。
このあたりを一通り試しておくと、かなりの確率で改善します。
原因③：イヤホンの仕様・相性・劣化
意外と見落とされがちなのが「そもそもの機器性能」や「相性」です。
- Bluetoothのバージョンが古い（4.1以前など）
- コーデックがスマホと合っていない（SBC、AAC、aptX、LDACなど）
- イヤホンのバッテリーが劣化している
- 構造的に片耳だけで通信を中継している（旧式タイプ）
- 特定のスマホとの相性が悪い
たとえば古いBluetooth4.1機種では通信距離が短く、干渉にも弱いです。
また、イヤホンがSBCのみ対応でスマホがAAC優先だと、変換処理に時間がかかって音飛びが起きやすくなります。
さらに、完全ワイヤレスイヤホンは片側がもう片側にデータを転送する構造が多いため、片耳だけ途切れるのもよくある症状です。
対策③：仕様と相性を見直す
改善しない場合は、イヤホンとスマホの「相性」を疑いましょう。
- Bluetooth5.0以上対応のイヤホンに買い替える
- スマホも可能なら最新モデルに
- 対応コーデックを確認して合わせる
- メーカー公式アプリがある場合は、通信安定モードを有効にする
- ファームウェア更新が配信されていれば必ず実行
特に最近は、左右同時通信（デュアルトランスミッション）や独自の干渉防止機能を持つモデルが増えています。
古いイヤホンを使っているなら、買い替えで劇的に改善するケースも珍しくありません。
シーン別によくある「音途切れ」の例
実際に多くの人が体験するシチュエーションをいくつか見てみましょう。
通勤電車の中
→ 乗客のスマホやイヤホンが密集しており、Bluetoothが混雑状態に。対策としては、イヤホンをケースから出すタイミングを少し遅らせる、または有線イヤホンを併用するのが現実的です。
カフェやオフィス
→ Wi-FiルーターやノートPCが多く、電波干渉が起きやすい。
Wi-Fiの5GHz帯を優先するか、座る位置を変えると改善することがあります。
自宅での使用中
→ 電子レンジやコードレス電話が動作しているときに途切れることがあります。
家電の使用時間帯をずらすか、イヤホンの位置を変えるだけでも安定することがあります。
音が途切れにくいイヤホンを選ぶポイント
これから新しくイヤホンを選ぶなら、以下のポイントをチェックしておきましょう。
- Bluetooth5.0以上対応：通信距離と安定性が向上
- 左右独立通信：片耳だけ途切れるリスクを軽減
- 複数コーデック対応：スマホとの相性が良くなる
- バッテリー性能が高い：出力不足による切断を防ぐ
- 干渉対策モードやゲームモード搭載：低遅延・安定通信が可能
高価なモデルでなくても、最近の中価格帯イヤホンにはこれらの機能が揃っていることが多いです。
また、公式サイトで「安定通信」や「マルチポイント対応」と記載があるモデルは信頼性が高めです。
ワイヤレスイヤホンの音が途切れるときのチェックリスト
最後に、今すぐ実践できる簡単チェックリストをまとめます。
- スマホとイヤホンの距離を近づけたか？
- 障害物や金属を避けているか？
- Wi-Fiや電子レンジの干渉を減らしたか？
- Bluetooth設定を一度オフにしたか？
- ペアリングをやり直したか？
- バッテリー残量は十分か？
- ソフトウェアやファームウェアを更新したか？
これらを一つずつ試していけば、ほとんどのケースで改善するはずです。
もし何をしてもダメなら、イヤホン本体の不具合や相性問題を疑ってもいいでしょう。
ワイヤレスイヤホンの音が途切れる原因を知れば快適に使える
ワイヤレスイヤホンの音が途切れる原因は、一つではありません。
通信環境・機器設定・仕様や相性など、いくつかの要素が重なって起きるものです。
しかし、原因を知って対策すれば、多くのトラブルは自分で防ぐことができます。
まずは通信環境を整え、次に設定やソフトウェアを見直し、それでも改善しない場合は機器の相性を考える。
この順番で試していけば、快適なリスニング環境が取り戻せるはずです。
せっかくのワイヤレス。
音が途切れるストレスを手放して、自由でクリアなサウンドを楽しみましょう。
