「あれ?いつの間にかiPhoneの画面の端っこに黒い点が出てる…」
「急に画面の一部が真っ黒になって何も見えなくなったんだけど!?」
そんな風に、愛用している[iphone]の画面に黒い部分を見つけた時って、本当に焦りますよね。私も以前、電車の中で画面の隅っこに黒い点を発見した時は、一気にテンションが下がりました。
でも、ちょっと待ってください。その黒い部分、実は原因によっては自分で簡単に直せるかもしれません。もちろん、残念ながら修理が必要なケースもあるんだけど、まずは落ち着いて症状をチェックしていきましょう。
今回は、[iphone]の画面に黒い部分が表示された時の原因と、今すぐ試せる対処法をわかりやすくまとめました。実際に私が修理店で聞いた話や、ネット上の口コミなんかも交えながら解説していくので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
まずは症状をチェック!黒い部分の種類と原因を特定しよう
[iphone]の画面に現れる「黒い部分」って、一言で言っても実はいくつかのパターンがあるんです。どのタイプの黒い部分なのかによって、原因も対処法も変わってくるので、まずは自分の[iphone]の症状をじっくり観察してみてください。
決まった場所に黒い点がある場合
画面の特定の場所に、ポツッと黒い点がある。タッチしても反応するし、黒い部分以外は普通に使える。そんな時は「黒点病」とか「輝点抜け」って呼ばれる現象かもしれません。
これは液晶パネルの一部が劣化して、その場所の画素が正しく動かなくなっちゃってる状態。長年使っているとどうしても出てきやすいし、同じ画面を長時間表示し続けていると起こりやすいみたい。経年劣化の一種だから、最初は小さな点でも、時間とともに数が増えたり、ちょっとずつ広がったりすることもあるんだよね。
画面の端がにじんだように黒い場合
画面の端っこや一部が、まるで墨を流したみたいに黒く(または茶色く)にじんでいる。触ってみるとその部分だけ反応が悪い…そんな時は「液晶漏れ」の可能性が高いです。
これは[iphone]を落としたり、ポケットに入れたまま強く圧力がかかったりして、液晶パネルが物理的に傷ついちゃった状態。内部の液晶っていう液体が漏れ出してしまっているんだよね。このタイプの黒い部分は、残念ながら時間が経つとどんどん広がっていくことが多いから、早めの対応が必要です。
画面全体がおかしい場合
画面がチラチラしたと思ったら一部が真っ黒になったり、縦線や横線が入ったりする。これは基板のトラブルか、ディスプレイと本体をつなぐケーブルの接触不良が疑われます。
特に落とした直後にこういう症状が出た場合は、内部で断線みたいなことが起きている可能性が高い。強く押すと一時的に直ったりすることもあるけど、それはあくまで気休め。根本的な解決にはならないから注意してね。
システムがフリーズしている場合
画面の一部というより、画面全体が固まって真っ暗になって動かない。電源ボタンを押しても反応がなくて、まるで石みたいになってる…そんな時は、単純にシステムがフリーズしているだけかもしれません。
ソフトウェアのちょっとしたバグで、[iphone]が固まっちゃうことって意外とよくあるんです。この場合は、次の章で紹介する「強制再起動」であっさり直ったりするから、まずは深呼吸して落ち着いてね。
今すぐ試せる!自分でできる6つの対処法
さて、自分の症状がだいたいわかったところで、実際にできることから試してみましょう。ここで紹介する方法は全部、特別な道具がいらずに今すぐできるものばかり。修理に出す前に、まずはここからチェックしてみてください。
1. まずは強制再起動を試す
これ、めちゃくちゃ簡単なんだけど、実はかなりの確率で効果がある方法です。特にシステムがフリーズしている場合や、一時的な表示のバグなら、これでスッキリ直ることが多いんだよね。
やり方は[iphone]の機種によってちょっと違うんだけど、最近の[iphone](iPhone 8以降)ならこの手順でOK。
まず「音量を上げるボタン」をパッと押してすぐ離す。
次に「音量を下げるボタン」を同じくパッと押してすぐ離す。
最後に、右側面の「サイドボタン」を、リンゴのマークが出るまで長押しする。
これだけ。ね、簡単でしょ?黒い部分が出た時は、まずはこの強制再起動を試してみることをおすすめします。
2. 設定アプリの全般チェック
次に確認してほしいのが、[iphone]の設定画面。実は知らない間に変な設定が入っていて、画面が暗く見えたり、一部が黒く見えちゃってることってあるんです。
特にチェックしてほしいのはここ。
「設定」→「アクセシビリティ」→「画面表示とテキストサイズ」
この中に「白黒反転」とか「カラーフィルタ」っていう項目があるんだけど、これがONになってると、画面の見え方がガラッと変わっちゃいます。特に「カラーフィルタ」の「色合い」が有効だと、画面全体にフィルターがかかって暗く見えることもあるから、一度確認してみてね。
あと、「設定」→「アクセシビリティ」→「動作」の中にある「視差効果を減らす」っていう設定も、オンの状態だと壁紙の見え方が変わって、黒く見える部分があると錯覚させることがあります。一度オンオフ切り替えてみるといいかも。
3. iOSを最新版にアップデートする
これも意外と盲点なんだけど、[iphone]のOS(iOS)のバージョンが古いと、表示に関する不具合が残ってることがあるんです。
Appleは定期的にiOSのアップデートを配信していて、その中には「画面表示のバグを修正しました」みたいな内容が含まれていることも少なくありません。
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を開いて、もし更新があるようなら、Wi-Fiに繋いでアップデートしてみましょう。地味だけど、これで直るケースも実際にあるんですよ。
4. 保護フィルムやケースを確認する
もしかすると、それって故障じゃないのかも?って話も。
例えば、保護フィルムを貼った時に空気が入っちゃって、それが黒い点のように見えているだけかもしれないし、ケースの一部が画面に当たって圧力がかかってるせいで、黒く見える部分ができている可能性も。
一度ケースを外してみて、画面を綺麗に拭いてみる。それだけで黒い部分が消えたなら、それは単なる錯覚か、フィルムの気泡だったってこと。まずは物理的に何か挟まってないか、確認してみるのも大事ですよ。
5. それでも直らない場合は…
ここまでの方法を全部試しても、黒い部分が消えない。むしろ広がっている気がする…そんな時は、残念ながらハードウェアの故障を疑ったほうが良さそうです。
特に「液晶漏れ」や「基板の故障」は、自分でどうこうできるレベルじゃないことがほとんど。無理に触ったりすると、かえって症状が悪化することもあるから注意が必要です。
6. 絶対にやってはいけないNG行為
ネットで検索すると、「黒い部分を押したら直った」とか「ドライヤーで温めると良い」みたいな情報を見かけることがあります。でも、これは絶対にやめてください。
黒い部分をグッと押すと、内部の液晶がさらに傷ついて、漏れている部分が一気に広がる危険があります。実際に、押したら画面が真っ黒になったっていう口コミも見かけたことがある。ドライヤーで温めるのも、バッテリーが熱で膨張したり、最悪の場合発火の危険もあるから論外。自己流の修理はトラブルのもとなので、絶対に真似しないでね。
修理に出すなら?最新の修理費用とおすすめの選択肢
自分でできることは全部やったけどダメだった。そんな時は、いよいよ修理を考えないといけません。でも、「修理って高そうだし、どこに頼めばいいのかわからない…」って不安ですよね。ここでは具体的な修理の選択肢と、費用の目安をまとめてみました。
Apple Store(アップルストア)に持って行く
一番安心なのは、やっぱりメーカーであるAppleに直接修理を依頼すること。Apple Storeか、正規サービスプロバイダっていうApple公認の修理店に持ち込む方法です。
メリットはなんと言っても安心感。
使うパーツはもちろん純正だし、修理後にはちゃんと保証も付いてくる。データを消さずに修理してくれる場合が多いのも嬉しいポイントです。
デメリットは料金の高さと、予約の取りにくさかな。
特に人気の店舗は予約が数週間先なんてことも。料金は機種によって全然違うんだけど、例えば最新の[iphone](iPhone 15 Pro Maxとか)の画面修理だと、AppleCare+っていう保証に入っていなければ、約6万円近くかかることもあります。AppleCare+に入っていれば自己負担額は3,700円で済むんだけど、そもそも入ってない人がほとんどですよね。
数年前の機種(iPhone 11とか)なら、画面修理は約25,000円〜って感じ。画面交換じゃなくて本体交換になると、さらに高額になるから、その辺は覚悟しておいたほうがいいかも。
キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンクなど)に相談する
普段契約している携帯ショップに持ち込むのも一つの手。ただ、ここで修理が行われるわけじゃなくて、基本的にはAppleの正規修理窓口に取り次いでくれる感じです。
料金はApple Storeとほぼ同じで、預かり修理になって数日かかることも多いから、その間[iphone]が使えないのはちょっと不便かも。代わりの機種を貸し出してくれる場合もあるから、相談してみるといいよ。
街のスマホ修理店に依頼する
最近増えてきている、街中のスマホ修理専門店。駅前とかによくありますよね。
最大のメリットは、料金の安さとスピード感。
Apple正規の半額くらいで修理してくれることも珍しくないし、「その日中に直してほしい」っていう急ぎの願いにも応えてくれる店舗が多いんです。私の友達も、黒い部分が広がってきたから持ち込んだら、1時間くらいで直してくれて、正規より1万5千円も安かったって喜んでました。
ただし、デメリットもあるから注意が必要。
使うパーツが純正じゃない(いわゆる互換パーツ)ことが多いし、修理店によって技術に差があるのも事実。あと、非正規店で修理すると、その後のAppleの保証が受けられなくなる可能性もあるから、その点は理解しておかないとね。
選ぶ時は、Googleマップの口コミをしっかりチェックするのが大事。「親切だった」「仕上がりが綺麗」っていう高評価が多いお店を選びましょう。「安すぎる」お店は、逆にパーツの品質が心配だったりするから、ちょっと警戒したほうがいいかも。
同じ故障を繰り返さないための予防策
せっかく修理して綺麗になった[iphone]、今度は同じことで悩みたくないですよね。最後に、日頃からできる簡単な予防策をいくつか紹介します。
丈夫なケースと保護フィルムを使う
これ、地味だけど一番効果的です。特に四隅をしっかりガードできるケースは、落とした時の衝撃を吸収してくれるから、液晶漏れのリスクをグッと減らせます。保護フィルムも、画面に直接キズがつくのを防いでくれるから、できれば貼っておいたほうが安心だよ。
高温多湿な場所での使用を避ける
真夏の車の中に[iphone]を置きっぱなしにしたり、お風呂場に持ち込んだりするのは、実は画面の劣化を早める原因になります。極端な温度や湿気は、液晶にもバッテリーにも良くないから、できるだけ避けるようにしましょう。
定期的にバックアップを取る
これは故障の予防っていうより、もしもの時のための保険。iCloudかパソコンに、定期的にデータのバックアップを取るクセをつけておくと、いざ修理に出す時も「データが消えたらどうしよう…」って不安にならずに済みます。もしもに備えて、月に一回はバックアップの習慣をつけてみてくださいね。
まとめ:焦らず、まずは症状を確認して適切な対処を
[iphone]の画面に黒い部分が見つかると、本当に焦るし悲しい気持ちになるよね。でも、まずは今回紹介したように、どんな「黒い部分」なのかを落ち着いて観察してみてください。
もしかしたら、強制再起動や設定の見直しだけで、あっさり解決するかもしれません。もしハードウェアの故障だったとしても、今はApple Store以外にも便利な修理店がたくさんあるから、安心してください。
自分に合った修理方法を選んで、また快適な[iphone]ライフを送れるようにしましょうね。この記事が、少しでもあなたの役に立てたら嬉しいです。
