皆さんこんにちは。突然iphoneの画面が真っ暗になったまま動かない、リンゴループから抜け出せない、パソコンに繋いだら見慣れない「復旧モード」の画面が出てきた…そんな経験、ありませんか？
特に焦るのが、画面に表示される「復旧キー」という言葉。「キーを入力してください」と言われても、何のボタンを押せばいいのか、どこでパスワードを入れるのか、全く分からないですよね。
実はこの「iPhone復旧キー」、多くの方が誤解しているんです。今日はこの復旧キーの正体から、実際にiPhoneが動かなくなった時の具体的な対処法、そして「入力できない！」と焦った時の解決策まで、徹底的に解説していきます。
安心してください。この記事を読めば、あなたのiphoneはきっと息を吹き返します。
iPhone復旧キーの正体とは？まずは誤解を解こう
結論から言います。iPhoneにおける「復旧キー」は、キーボードの特定のキーや、何か数字を入力するパスワードのことではありません。
復旧キー＝特定のボタン操作のこと
多くの方が「復旧キーを入力する画面はどこ？」と混乱されますが、実際には「復旧キー」という入力欄があるわけではないんです。
正しくは、iPhoneを「復旧モード」という特別な状態にするためのボタン操作のことを、通称として「復旧キー」と呼んでいるケースがほとんどです。
「え？じゃあ画面に出てきた『復旧キーを入力』って何？」と思われた方、落ち着いてください。おそらくそれは「パスコードを入力してください」というメッセージか、あるいは「iTunesに接続してください」という表示を誤って記憶されている可能性が高いです。
復旧モードとDFUモードの違いを知っておこう
ここで少しだけ、専門用語の整理をしておきます。
- 復旧モード：iphoneのシステム障害を修復するためのモードです。画面にはiTunesのマークとケーブルのアイコンが表示されます。比較的ソフトな修復方法で、多くのトラブルはここで解決します。
- DFUモード：デバイスファームウェアアップデートの略で、さらに深いレベルでの復旧が可能なモードです。画面は真っ暗なままなので、成功しているかどうかの判断が難しい、ちょっと上級者向けの方法です。
この記事では、まず誰でも試せる「復旧モード」への入り方（つまり本当の復旧キーの使い方）を中心に解説していきます。
本当に必要？復旧キーを使うべきタイミング
「復旧キー（復旧モードへの移行操作）を使うべきタイミング」を間違えると、逆にトラブルを大きくしてしまうことも。以下のような症状が出たら、復旧モードでの修復を検討しましょう。
こんな症状が出たら復旧モードを試そう
- 電源を入れてもiphoneのロゴ（リンゴマーク）から進まない（リンゴループ）
- 画面が真っ暗なまま、何をしても反応しない
- パソコンに繋いでもiphoneが認識されない
- アップデート中にエラーが出て、途中で止まってしまった
- 画面に「復旧モードです」というアイコン（パソコンとケーブルのマーク）が勝手に出ている
特に最後のパターン。「知らない間に復旧モードになっていた」という場合は、OS側で深刻なエラーを検出している証拠です。早めの対処が必要です。
復旧作業前に絶対にチェックすべき3つのこと
焦って作業を始める前に、以下の3つだけは必ず確認してください。これを怠ると、データが完全に消えてしまう可能性があります。
- バッテリー残量は十分か？
作業中に電源が切れると、iphoneが「文鎮化」（全く動かなくなる状態）するリスクがあります。50%以上あるか、充電しながら作業しましょう。 - バックアップはあるか？
復旧モードからの「復元」操作は、基本的にiphoneのデータをすべて消去して、まっさらな状態に戻す作業です。iCloudやiTunes/Finderに最新のバックアップがあれば、後でデータを戻せます。 - Apple IDのパスワードを忘れていないか？
復元後には「アクティベーションロック」という機能が働き、Apple IDとパスワードの入力が求められます。これが思い出せないと、復元してもiphoneを使えません。事前に確認しておきましょう。
【機種別】iPhone復旧キー（復旧モードへの入り方）完全ガイド
さて、準備が整ったところで、実際の「復旧キー」操作に入ります。お手持ちのiphoneの機種によって操作方法が違うので、該当するものを選んで試してみてください。
必須アイテム：パソコン（MacまたはWindows PC）、iphone用の充電ケーブル（できれば純正品が安心です）
手順の前に：パソコンの準備を忘れずに
まず、パソコンでiTunes（Windowsの場合）またはFinder（Macの場合、macOS Catalina以降）を開いておきます。最新バージョンにアップデートされているかも確認しておきましょう。
Face ID搭載モデル（iPhone X以降）の場合
iPhone X、XS、11、12、13、14、15シリーズなど、ホームボタンがないモデルはこちらです。
- パソコンにケーブルを繋ぎますが、まだiphoneとは繋がないでください。
- 以下のボタン操作を素早く行います。
- ① 音量を上げるボタンを「サッ」と押してすぐ離す
- ② 音量を下げるボタンを「サッ」と押してすぐ離す
- ③ サイドボタン（電源ボタン）を押し続ける
- サイドボタンを押し続けていると、画面が一度真っ暗になります。そのまま押し続けてください。
- しばらくすると、画面に「パソコンとケーブルのアイコン」が表示されます。このアイコンが出たら、サイドボタンを離します。
- ここでiphoneをパソコンに接続します。
- パソコンに「復旧が必要です」というメッセージが表示されれば成功です。
ポイントは、アイコンが出るまでサイドボタンを離さないこと。ちょっと長く感じますが、諦めずに押し続けてください。
Touch ID搭載モデル（iPhone SE/8/7など）の場合
ホームボタンがあるモデルはこちらです。
- 同じく、パソコンにケーブルを準備しておきます（まだ繋がない）。
- サイドボタン（またはトップボタン）と音量下ボタンを同時に押し続けます。
- 画面が消えても、そのまま押し続けてください。
- 復旧モードの画面（パソコンとケーブルのアイコン）が表示されたら、両方のボタンを離します。
- iphoneをパソコンに接続します。
- パソコンに「復旧が必要です」と出ればOKです。
ホームボタン搭載モデル（iPhone 6s以前）の場合
さらに古い機種をお使いの方はこちら。
- パソコンにケーブルを準備。
- ホームボタンとトップボタン（またはサイドボタン）を同時に押し続けます。
- 復旧モード画面が表示されたらボタンを離します。
- パソコンに接続して完了です。
パソコン側の操作：ここからが本番
復旧モードに入ったら、後はパソコンが指示してくれます。
「アップデート」と「復元」どっちを選ぶ？
パソコンに表示されるダイアログには、大きく分けて2つのボタンがあります。
- 「アップデート」：iphoneのデータを消さずに、OSだけを再インストールしようと試みます。比較的安全で、データも残る可能性が高いです。まずはこちらを試しましょう。
- 「iPhoneを復元」：iphoneのデータをすべて消去し、工場出荷時の状態に戻します。アップデートで解決しない場合の最終手段です。実行するとデータは消えますが、バックアップがあれば後で戻せます。
まずは「アップデート」を選んでみてください。もしエラーが出たり、症状が改善しないようなら、「復元」を選びます。
操作中の注意点
- 復元中は絶対にケーブルを抜かないでください。
- パソコンもスリープ状態にならないように設定しておきましょう。
- ダウンロードやインストールには時間がかかる場合があります。ゆっくり待ちましょう。
「復旧キーが入力できない！」よくある失敗と解決策
それでも上手くいかない場合、考えられる原因と対処法をまとめました。
ケース1：復旧モードにすら入れない
- 原因：ボタンを押すタイミングや長さが不正確。
- 対策：もう一度、機種別の手順をゆっくり読み返しながら試してください。特にFace IDモデルは「押してすぐ離す」と「押し続ける」のメリハリが重要です。
- 原因：ケーブルがデータ通信に対応していない（充電専用ケーブルを使っている）。
- 対策：iphone純正のケーブルか、しっかりとデータ通信に対応したMFi認証ケーブルを使いましょう。
- 原因：USBポートの接触不良。
- 対策：パソコンの別のUSBポートに挿し直してみる。できれば本体直付けのポートが安定します。
ケース2：復旧モードには入ったけど、パソコンが認識しない
- 原因：iTunesやFinderが古い。
- 対策：パソコンのソフトウェアを最新にアップデートしてください。
- 原因：セキュリティソフトがブロックしている。
- 対策：一時的にセキュリティソフトを無効にして試してみる方法もあります。
ケース3：「Apple IDのパスワードを入力してください」と出た
これは復旧キーとは全く別の話です。「アクティベーションロック」という、盗難防止機能が働いています。ここでつまずく方がとても多いですが、これはiphoneが正常に復旧できた証拠。ご自身のApple IDとパスワードを入力すれば先に進めます。
もしパスワードを忘れてしまったら、「パスワードを忘れた場合」のリンクから再設定を試みるか、Appleのサポートに問い合わせましょう。
ケース4：どうしても直らない
復旧モードでもダメ、DFUモードでもダメ…そんな時は、ハードウェア自体の故障も考えられます。無理に何度も試すと、状況が悪化することも。
そんな時は、プロに任せるのが一番です。
- Appleサポート：電話やチャットで相談できます。
- Genius Bar（Apple Store）：予約して持ち込めば、診断してもらえます。
- Apple正規サービスプロバイダ：お近くの正規修理店を探しましょう。
まとめ：復旧キーは「ボタン操作」と覚えておこう
いかがでしたでしょうか。
「iPhone復旧キー」の正体は、特別な入力キーではなく、iphoneを救うためのボタン操作のこと。これを覚えておくだけで、いざという時の混乱はかなり減るはずです。
最後に、今日の最重要ポイントをおさらいしておきます。
- 復旧キーは「数字や文字」ではなく「ボタンの押し方」のこと。
- 作業前にバッテリーとバックアップの確認を忘れずに。
- 復旧モードに入ったら、まずは「アップデート」を選ぶ。
- パスワード入力画面が出たら、それは成功の証。ご自身のApple IDでログイン。
iphoneは、私たちの生活に欠かせない大切なパートナーです。もしものトラブルに見舞われた時は、今日ご紹介した方法を思い出して、ぜひ試してみてください。
どうしても解決しない時は、一人で悩まず、Appleの公式サポートに相談することも大切な選択肢ですよ。
この記事が、あなたのiphoneライフを少しでも安心なものにするお手伝いができていれば嬉しいです。
