こんにちは!突然iPhoneの画面に 「他のデバイスを使用してサインイン」 っていうメッセージが出てきて、「え、何これ?もしかして乗っ取り?」って焦ったこと、ありませんか?
実はこれ、Apple IDを守るための大切なセキュリティ機能なんです。でも初めて見るとびっくりしますよね。しかも見知らぬ場所の地図が表示されていたりした日には、もうパニックです。
今回はこの機能の正体から、状況別の正しい対処法、さらには毎回表示されちゃう「ちょっとウザい」問題の解決策まで、まるっと解説していきます!
そもそも「他のデバイスを使用してサインイン」って何?
この画面の正体は、Appleの2ファクタ認証というセキュリティ機能です。
簡単に言うと「パスワードだけじゃなくて、あなたの持ち物(信頼済みのiPhoneやiPad)でも本人確認させてくださいね」っていう仕組み。銀行のATMでキャッシュカード(パスワード)と暗証番号(本人確認)の両方が必要なのと同じイメージです。
新しいiphoneを買った時や、初めて使うパソコンからiCloudにログインしようとした時などに表示されます。あなたの信頼済みデバイスに「この人、本当にあなたですか?」っていう確認依頼が届き、そこで「許可」するとサインイン完了、という流れになります。
【原因編】なぜこの画面が表示されるの?3つのパターン
この画面が出る原因は大きく分けて3つあります。まずは「なぜ今これが出たのか」を冷静に見極めましょう。
1. 自分でサインイン操作をした
これが一番多いケースです。
- 新しいiphoneを設定している
- 家族のiPadで初めて自分のApple IDでログインしようとした
- パソコンのブラウザでiCloud.comにアクセスした
- Apple IDのパスワードを変更した直後
この場合は全く心配いりません。素直に自分のデバイスで承認してあげればOKです。
2. 知らない間に自動的に発生した
これがちょっとややこしいパターン。
- iOSのアップデート後、初回起動時
- iCloudの同期が何らかの理由でリセットされた
- 長期間使っていなかったデバイスの電源を入れた
これも基本的には問題ありません。でも「なんで今?」って不思議に思うかもしれませんね。システムの裏側でセキュリティ確認が走っているだけなので、落ち着いて対応しましょう。
3. 誰かが不正にサインインしようとしている
これが最も注意が必要なケースです。
- 家でくつろいでいるのに突然通知が来た
- 自分が持っていないデバイス名が表示された
- 見たこともない海外の地図が表示された
この場合は、誰かがあなたのApple IDのパスワードを入手して、不正にログインしようとしている可能性が高いです。
【見分け方】正当なリクエストと不正なリクエストの違い
ここが一番大事なポイント!表示された地図やデバイス名をよく見てください。
正当なケース
- 地図の位置が「自宅」「職場」「よく行くカフェ」など、自分の行動範囲内
- デバイス名が自分の持ち物(例:〇〇のiphone、〇〇のMacBook)
- 自分が今まさにサインインしようとしているタイミング
不正アクセスのケース
- 地図が海外(中国、ロシア、アメリカなど全く縁のない場所)
- 見たことのないデバイス名(Windows PC、Androidスマホなど)
- 自分が全く操作していない時間帯に通知が来る
ただし注意したいのが、地図の位置は100%正確じゃないってこと。IPアドレスから大まかな場所(プロバイダの拠点など)が表示されるケースもあるので、「位置がちょっとズレてるから不正だ!」と即決するのは危険です。あくまでデバイス名と自分の行動を照らし合わせて判断しましょう。
【対処法】状況別にやるべきこと
それでは、ケース別に具体的な対処法を見ていきましょう。
自分で操作していた場合
この場合はシンプルです。
- 自分の信頼済みデバイス(手元のiphoneなど)に届いたポップアップを確認
- 「許可」をタップ
- 必要に応じてデバイスのパスコード(画面ロック解除番号)を入力
もしポップアップが出てこない時は、確認コードを使いましょう。
- 信頼済みのiphoneで「設定」→「自分の名前」→「パスワードとセキュリティ」を開く
- 「確認コードを取得」をタップ
- 表示された6桁の数字を、サインインしようとしている画面に入力
これで完了です。
不正アクセスが疑われる場合(緊急事態!)
ここからは絶対に焦らないで、でも素早く行動してください。
ステップ1:絶対に「許可」しない
通知が来ても「許可」は絶対タップ禁止です。代わりに「許可しない」を選びましょう。これでそのデバイスからのアクセスはブロックされます。
ステップ2:すぐにApple IDのパスワードを変更する
これが一番大事!誰かがあなたのパスワードを知っているという事実に向き合わなければなりません。
- iphoneの場合:「設定」→「自分の名前」→「サインインとセキュリティ」→「パスワードを変更」
- これまで使ったことのない、推測されにくい強力なパスワードに設定しましょう
ステップ3:信頼済み電話番号をチェック
パスワード変更後、自分の知らない電話番号が「信頼済み電話番号」に登録されていないか確認します。
- 「設定」→「自分の名前」→「サインインとセキュリティ」→「信頼する電話番号」
ここに見覚えのない番号があったら即削除!
ステップ4:Appleサポートに連絡(必要に応じて)
不正アクセスの痕跡があったり、どうしても不安が残る場合は、Appleのサポートに相談しましょう。アカウントの状態を詳しく調べてくれます。
【応用編】毎回表示される!煩わしさを解決する方法
「もうこの画面、見飽きたんだけど…」「サインインのたびに出るの、マジで面倒」
そんな声もよく聞きます。セキュリティ上、完全に省略はできませんが、表示頻度を減らす方法はいくつかあります。
信頼済みデバイスの状態を確認する
同じApple IDで複数のApple機器を使っている場合、特定のデバイスが「信頼済み」から外れていると、毎回確認が必要になることがあります。
- 「設定」→「自分の名前」を開く
- 画面を下にスクロールして、自分のデバイス一覧を確認
- ここに現在使っている全てのデバイスが表示されているかチェック
- もし足りないデバイスがあれば、そのデバイスでApple IDにサインインし直す
iCloudキーチェーンをリフレッシュする
パスワードの同期にちょっとした不具合が起きている可能性も。
- 「設定」→「自分の名前」→「iCloud」→「パスワードとキーチェーン」を開く
- 一度「iCloudキーチェーン」をオフにする
- 数秒待ってから、再度オンにする
これで同期情報がリフレッシュされ、症状が改善することがあります。
日付と時刻の設定を確認する
意外と見落としがちなのがこれ。
- 「設定」→「一般」→「日付と時刻」
- 「自動設定」がオンになっているか確認する
これがオフになっていると、セキュリティ認証のタイムスタンプがズレて、毎回確認が必要になるケースがあります。
最終手段:サインアウト&再サインイン
どうしても改善しない場合は、問題のデバイスから一度Apple IDをサインアウトして、再度サインインし直す方法も。
- 「設定」→「自分の名前」→一番下までスクロール→「サインアウト」
(この時「iPhoneに保持」を選べばデータは消えません) - デバイスを再起動
- 再度Apple IDでサインイン
【注意点】Apple IDを複数台で使う時の落とし穴
家族でApple機器を共有している場合や、中古で買ったiphoneを使っている場合、思わぬところでこの画面が出ることがあります。
例えば、前に使っていた人のApple IDが何らかの形で残っていたり、家族のiPadに自分のアカウントを追加したまま忘れていたりすると、相手がそのデバイスを使った時に「他のデバイスを使用してサインイン」の通知があなたのiphoneに飛んできて「え?」ってなります。
対策:使わなくなったデバイスは必ずApple IDから削除しましょう。
- 「設定」→「自分の名前」→デバイス一覧から該当のデバイスを選ぶ
- 「アカウントから削除」をタップ
これをやっておかないと、例えば売却したiphoneから突然サインインリクエストが来る…なんてホラー体験をすることになります。
まとめ:正しく知って、正しく対処しよう
「他のデバイスを使用してサインイン」は、Apple IDを守る頼もしい味方です。でも、突然出てくるとびっくりしますよね。
大事なのは
- 自分の操作で出たのか、そうでないのかを見極める
- 不正アクセスの場合は素早くパスワード変更
- 煩わしい時は設定を見直してみる
この3点を押さえておけば、もう怖くありません。
もしこの記事を読んで「そういえばこの前変な通知が来たかも…」と思い当たる方がいたら、今すぐパスワードを変更してみてくださいね。あなたの大切なアカウントを守るのは、結局あなた自身ですから。
何か困った時は、Appleの公式サポートも頼りになります。一人で悩まず、活用してください!
