「そういえば、さっき誰かから電話きてなかった?」って、あとで着信履歴見て気づくこと、ありませんか?
大事な取引先からの連絡かもしれない。家族からの急用かもしれない。それなのに、iPhoneを手に取ったときにはすでに不在着信…。この「気づかない間に電話がきてた」という経験、実は多くのiphoneユーザーが抱える共通の悩みなんです。
でも安心してください。ほとんどの場合、設定をひとつ変えるだけで解決します。
今回は、iphoneに着信が表示されない原因を徹底的に解説しながら、あなたのiphoneが「電話に出られない子」から「ちゃんと教えてくれる子」に変わる方法をお伝えします。
まず最初にチェック!着信不着信の原因は「ここ」にある
「着信が表示されない!」と焦る前に、まずは一番シンプルな原因から見ていきましょう。
1. 本体サイドのスイッチ、オレンジ色になってない?
iphoneの左側面を見てください。小さなスイッチがありますよね。そこがオレンジ色になっていたら、それが原因です。
これは物理的なマナーモードスイッチ。オレンジ色が見えている状態は、着信音が鳴らない設定になっている証拠です。指で手前に押し上げれば解除できます。
でも「音は鳴らなくていいから、せめてバイブで教えてよ」という場合は、このスイッチをオレンジのままにしておいても大丈夫。次の設定でバイブだけ作動させることができます。
2. まさかの着信音量ゼロ
これ、意外と多いんです。ポケットの中で知らずに音量ボタンを押し続けて、いつの間にか着信音量がゼロになってた…なんてこと、ありませんか?
音量ボタン(上側)を押してみてください。画面上に音量インジケーターが出ますよね。そこにベルのアイコンが表示されているか確認しましょう。ベルに斜線が入っていたら、それは着信音が鳴らない状態です。
「集中モード」が勝手に働いてるかも?
最近のiOSには便利な機能が増えました。でもその便利さが、時に「着信しない」という困った事態を引き起こすことも。
3. おやすみモード・集中モードの落とし穴
iOS 15以降から搭載された「集中モード」。仕事用・プライベート用・睡眠用など、状況に応じて通知をコントロールできる優れものなんですが…。
設定したことを忘れているケースが本当に多いんです。
画面右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開いてみてください。三日月マークやベッドマークなどのアイコンが光っていませんか?それが集中モード有効のサインです。
もし光っていたら、そのアイコンをタップして「集中モードオフ」にすればOK。でも「このモードは使いたいけど、電話だけは受けたい」という場合は、設定アプリから集中モードを開いて、電話アプリを「許可するアプリ」に追加すれば解決します。
ソフトウェアの落とし穴
ハード的な確認が終わったら、次はiphoneの中身の問題を見ていきましょう。
4. 不明な発信者を消音…それ、便利だけど怖い機能
iOS 13で追加された「不明な発信者を消音」機能。連絡先に登録していない番号からの電話を自動で消音してくれる便利機能なんですが…。
考えてもみてください。初めてかかってくる大切な電話って、たいてい連絡先に登録されてないですよね。病院からの予約確認電話、子どもの学校からの緊急連絡、宅配便の配達員さん…。みんな最初は「不明な発信者」なんです。
この機能がオンになっていると、そういう大事な電話ほど気づかずに逃してしまいます。設定アプリ→「電話」→「不明な発信者を消音」がオフになっているか、今すぐ確認してください。
5. 転送電話、かかってきた電話を勝手に転送してない?
昔設定したまま、ずっと放置していませんか?
「仕事用の電話は会社の電話に転送しよう」と思って設定した転送機能。そのまま解除し忘れていると、iphoneに着信があっても、指定した別の番号に勝手に転送されてしまいます。
設定アプリ→「電話」→「転送電話」をチェック。オンになっていたら、一旦オフにして様子を見ましょう。
それでもダメなら…最終手段
ここまでの確認で直ればラッキー。でも「全部チェックしたのに着信しない」という場合は、もう一歩踏み込んだ対応が必要です。
6. 再起動とネットワーク設定リセット
まずはシンプルに再起動。電源を切って30秒待ち、もう一度入れる。これだけで意外と直ることがあります。
それでもダメなら「ネットワーク設定のリセット」。設定アプリ→「一般」→「転送またはiphoneをリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」で実行できます。
注意:この操作でWi-Fiパスワードなどが消えます。でも電話を受けられないよりはマシですよね。
7. 最終兵器:すべての設定をリセット
それでも解決しない場合は「すべての設定をリセット」。これ、個人データは消えませんが、iphoneの設定が工場出荷時に戻ります。つまり、あなたが知らないうちに変になってた設定が、全部デフォルトに戻るわけです。
「あの設定、自分で変えた覚えないんだけどな…」という謎の不具合も、これでスッキリ解決することが多いんです。
よくある「特定の相手だけ着信しない」問題
ここまでは全般的な原因を説明してきました。でも中には「特定の人からだけ電話がかかってこない」というケースも。
連絡先ごとの着信音設定を見直そう
もしAさんからの着信だけ気づかないなら、連絡先アプリを開いてAさんの詳細画面を表示。「編集」ボタンから着信音の項目を確認してください。
ここが「なし」や「消音」になっていると、その人からの電話だけバイブも音もならず、静かに着信が記録されるだけになってしまいます。
お気に入り登録という裏ワザ
どうしても逃せない人の電話は「お気に入り」に登録しておくのがおすすめ。集中モードの設定で「お気に入りからの着信は許可」にしておけば、どんなモードでもその人の電話だけはちゃんと通知されます。
ハードウェアの問題を見極める方法
ここまで全部試したのに直らない…。その場合、もしかするとiphone本体の故障かもしれません。
スピーカーは生きてる?
音楽や動画は普通に音が出ますか?もし出るなら、スピーカー自体は生きています。でも電話だけ音が出ないなら、やっぱり設定かソフトの問題。
バイブレーションは作動する?
設定アプリ→「サウンドと触覚」で、着信音の下にある「バイブレーション」をタップ。そこでバイブパターンを選んで「再生」を押したときに震えれば、バイブ機能は正常です。
もし震えないなら、バイブレーションモーターの故障も考えられます。この場合は残念ながら、Apple Storeや正規サービスプロバイダでの修理が必要になるかもしれません。
まとめ:大切な電話を逃さないために
iphoneに着信が表示されない原因は、ほとんどが自分で気づかないうちに変えてしまった設定にあります。
特にチェックすべきはこの3つ:
- サイドスイッチ(オレンジ色になってない?)
- 集中モード(変な時間に勝手にオンになってない?)
- 不明な発信者を消音(オフにするだけで救われる電話がある)
「最近、電話に気づかないことが増えたな」と感じたら、ぜひ今日、この記事を見ながら設定をひと通り見直してみてください。きっと、かけ直すときに「さっきはごめんね」と言わなくて済む日が増えるはずです。
もしどうしても解決しない場合は、お近くのApple Storeで相談してみてくださいね。あなたの大切なiphone、ちゃんと電話を教えてくれる子に戻りますように。
