「あれ、iPhoneの音が出ない！」
「マナーモードを解除したはずなのに、着信に気づかなかった…」
こんな経験、ありませんか？
特に大事な電話を待っている時や、映画館から出た後なんかは焦りますよね。
実はこれ、単純な操作ミスから、ちょっと複雑な設定まで、いくつかの原因が考えられるんです。
しかもiOSのバージョンアップで、マナーモードに関係する機能も進化していて、「なんか前と勝手が違う」と感じている人も多いはず。
この記事では、iphoneのマナーモードが解除できない原因を、症状別に徹底解説していきます。
初心者の方でも迷わないように、ステータスバーのアイコンの見方から、フォーカスモードという新しめの機能の落とし穴まで、サイレント解除の全手順を網羅しました。
これを読めば、もう音の問題で困ることはなくなりますよ。
まずはここをチェック！マナーモード解除の基本の「き」
原因を探る前に、まずは基本的な解除方法をおさらいしておきましょう。
意外と見落としがちなポイントでもあるので、順番に確認してみてください。
サイドスイッチの状態を確認する
iphoneの側面を見てみましょう。
左上あたりに、小さなスイッチが付いていませんか？
このスイッチがオレンジ色になっている場合、それはマナーモード（サイレントモード）がONのサインです。
解除するには、スイッチを反対側（オレンジ色が見えなくなる方）に押し戻すだけ。
これだけで音が出るようになるケースが、実はとても多いんです。
まずは一番シンプルなこの確認から始めてみましょう。
コントロールセンターでベルのアイコンを確認する
次に確認したいのが、コントロールセンターです。
- Face ID搭載のモデル：画面右上から下にスワイプ
- Touch ID搭載のモデル：画面下部から上にスワイプ
すると、各種設定アイコンがずらっと並びます。
ここで注目してほしいのが、ベルのアイコンです。
このベルのアイコンが、色付き（または白抜き）でハイライトされている場合、これもマナーモードがONになっている証拠。
アイコンをタップして、ハイライトが消えれば解除完了です。
音量ボタンを押してみる
サイドスイッチもコントロールセンターも問題なさそうなら、本体左側面にある音量ボタンを押してみてください。
画面に音量インジケーターが表示されますよね？
この時、インジケーターの上にベルのアイコン（斜線入り）が表示されていないか、合わせてチェックしてみてください。
もし表示されていれば、やっぱりマナーモードはONの状態です。
コントロールセンターの操作で解除できるか、もう一度試してみましょう。
ステータスバーで「今の状態」を把握する
基本的な解除方法を試しても音が出ない場合、もしかするとあなたのiphoneは、別の「静音状態」にあるかもしれません。
それを知るためのカギが、画面一番上のステータスバーに表示されるアイコンです。
このアイコンを見れば、今の状態がひと目でわかります。
- ベルのアイコンに斜線：従来のマナーモード（サイレントモード）ON
- 「ワーク」や「睡眠」などの文字、または月のアイコン：フォーカスモードON
- ベルのアイコン（斜線なし）：マナーモードOFF（音が鳴る状態）
このように、アイコンの種類によって、原因となる設定が違うんです。
次の章からは、このアイコン別に解決策を詳しく見ていきましょう。
ベルのアイコンに斜線が入っている場合の解除方法
これは先ほど説明した、従来のマナーモード（サイレントモード）がONの状態です。
解除方法は、基本編で紹介したサイドスイッチ、またはコントロールセンターのベルアイコンの操作でOK。
でも、「スイッチを戻したのにアイコンが消えない…」という場合は、ちょっとした不具合の可能性も。
そんな時は、iphoneの再起動を試してみてください。
電源を切り、もう一度入れ直すことで、多くの問題はあっさり解決したりしますよ。
フォーカスモードが原因かも？解除方法を徹底解説
最近のiOSで特に混乱しやすいのが、このフォーカスモードです。
ステータスバーに「ワーク」とか「睡眠」といった文字、または月の形のアイコンが出ていたら、それはフォーカスモードがONになっている証拠。
フォーカスモードは、単に音を消すだけでなく、「仕事中は仕事用のアプリからの通知だけを受け取る」といった、より細かな設定ができる便利な機能なんです。
でも、この便利さゆえに、「知らない間に設定されていて、解除方法がわからない！」という声をよく聞きます。
コントロールセンターからオフにする
解除方法はとっても簡単。
コントロールセンターを開いて、フォーカスモードのアイコン（今有効になっているもの） をタップするだけ。
すると、設定中のフォーカスモードの一覧が表示されるので、「オフ」を選べば解除完了です。
知らない間に設定されている？「スケジュール」を確認しよう
「オフにしたのに、また勝手にフォーカスモードになっている…」
そんな場合は、スケジュール設定が原因かもしれません。
フォーカスモードには、特定の時間や場所に自動でONになる機能があるんです。
例えば、「仕事」モードが平日の9時〜18時に設定されていたり、「睡眠」モードが毎晩22時に自動で始まるようになっていたり。
解除してもまたONになる場合は、この自動設定が動いていないかチェックしてみましょう。
- 設定アプリを開く
- 「フォーカスモード」 をタップ
- 各フォーカスモード（仕事、プライベートなど）を選び、「スケジュール」 の項目を確認
不要なスケジュールは、ここでオフにしたり削除したりすることができます。
特定のアプリだけ音が鳴らない！を解決する
「LINEの通知だけ音が鳴らない」
「電話は鳴るのに、メールの着信音だけ聞こえない」
こんなピンポイントな症状の場合、フォーカスモードの「許可したアプリ」 設定が関係しているかもしれません。
フォーカスモードには、ONの時に通知を鳴らすアプリを選べる機能があります。
例えば、「仕事」モードで「メールアプリだけ許可」に設定していると、LINEなどのSNSアプリからの通知はすべてサイレントになってしまうんです。
もし特定のアプリだけ音が出ないなら、設定アプリのフォーカスモードを開き、該当するモードの「許可したアプリ」 を確認してみてください。
ここに音を鳴らしたいアプリが含まれているか、チェックしてみましょう。
マナーモードじゃないのに音が鳴らない？着信音量をチェック
ここまでの確認で、ステータスバーには何も表示されていない、つまりマナーモードでもフォーカスモードでもないのに音が出ない…。
そんな時は、もしかすると着信音量そのものがゼロになっているかもしれません。
マナーモードと混同しがちですが、これは全く別の設定です。
マナーモードがOFFでも、この着信音量が小さければ、当然電話の音は聞こえません。
着信音量の確認と調整方法
確認方法は2つあります。
1. 設定アプリから確認する
- 設定アプリを開く
- 「サウンドと触覚」 をタップ
- 「着信音と通知音」 のスライダーを右に動かして音量を上げる
2. 本体の音量ボタンで確認する
音量を上げるボタンを何度か押してみてください。
この時、画面に表示される音量インジケーターが、「着信音量」 を示しているかどうかがポイントです。
音楽や動画を再生している時と、何も再生していない時では、音量ボタンの機能が変わることもあるので、注意してみてくださいね。
これで解決しない？最後に試すべきアクシデント対策
基本的な設定やフォーカスモード、音量確認をしても音が出ない場合、もしかしたら何かのアクシデントが起きているかもしれません。
以下のことも試してみて、それでもダメならハードウェアの問題を疑いましょう。
まずは再起動
もう何度も出てきていますが、再起動は本当に効果的な対処法です。
一時的な設定の不具合や、アプリのバグなどは、再起動でリセットされることがほとんど。
電源を切って、数十秒待ってからもう一度入れ直す。
このシンプルな行動で、多くの問題は解決に向かいます。
「すべての設定をリセット」する
再起動でもダメなら、最終手段として設定のリセットを試す方法があります。
「リセット」と聞くと怖く感じるかもしれませんが、これは写真や連絡先などのデータは消えずに、システム設定だけを工場出荷時の状態に戻す機能です。
ネットワーク設定や画面の明るさ、そしてもちろんサウンドの設定も初期状態に戻ります。
つまり、何かの拍子に変になってしまった設定を、まっさらな状態に戻せるというわけです。
やり方はこちら。
- 設定アプリ > 「一般」 > 「転送またはiPhoneをリセット」 > 「リセット」 > 「すべての設定をリセット」
パスコードを求められるので、入力すれば実行されます。
これで音の問題が解決することも、少なくありません。
ケースや接続機器を疑う
ちょっとしたことですが、こんなケースもあります。
- ケースが干渉している：分厚めのケースや、頑丈なケースを使っていると、サイドスイッチが完全に押し込めず、オレンジの表示が消えないことがあります。一度ケースを外して試してみてください。
- Bluetooth機器に接続している：ワイヤレスイヤホンやスピーカーに接続されていると、音はそちらから出力されます。コントロールセンターのBluetoothアイコンを確認し、接続を切ってから本体のスピーカーから音が出るか試してみましょう。
それでも音が出ない場合の相談先
ここまで試しても全く音が出ない場合、残念ながらハードウェアの故障も考えられます。
サイドスイッチの接触不良や、スピーカーそのものの故障など、自分ではどうしようもない部分の問題です。
そんな時は、無理に自分で直そうとせず、プロに相談しましょう。
- Appleサポートに問い合わせる
- 近くのApple Storeや正規サービスプロバイダで診てもらう
保証期間内であれば、無償で修理や交換に対応してくれることもあります。
まずは気軽に相談してみてください。
まとめ：iPhoneの音の問題は原因を切り分ければ怖くない
いかがでしたか？
iphoneのマナーモードが解除できないと言っても、その原因は「サイドスイッチの切り忘れ」のような単純なものから、「フォーカスモードの高度な設定」まで、実にさまざまです。
でも、この記事で紹介したように、
- ステータスバーのアイコンで状態を把握する
- アイコンに合わせた解除方法を試す
- 着信音量をチェックする
- それでもダメなら再起動や設定リセット
という順番で確認していけば、ほとんどの問題は解決できるはずです。
この記事が、あなたのiphoneライフの困りごとを解決する一助となれば嬉しいです。
もし周りで同じように困っている人がいたら、ぜひこの記事を教えてあげてくださいね。
