「ガーミンの画面が急に真っ暗になった」「電源が入らない」「充電しても反応がない」——そんなトラブルに焦った経験はありませんか？
実は、ガーミンの画面が表示されない原因の多くは、ちょっとした操作や環境の影響によるもの。
この記事では、実際に多くのユーザーが解決している再起動方法から、電源トラブル・故障の見分け方までをわかりやすく解説します。
まず試してほしいのは「再起動」
ガーミンの画面が表示されないとき、真っ先に試すべきなのが「再起動（ソフトリセット）」です。
機種によって操作は少し違いますが、基本的には電源ボタンを15〜30秒ほど長押しします。
たとえば、ForerunnerやVivoactive、Fenixシリーズでは、右上のボタン（アクションキー）を長押しすると本体が振動し、ガーミンのロゴが表示されて再起動することがあります。
これは内部システムが一時的にフリーズした際の「応急処置」に有効で、実際にこの方法で復旧した例は非常に多いです。
もし反応がなくても、焦らずもう一度試してください。ボタンを軽く押すだけでは電源が入らない場合もあります。
電源・充電まわりを確認しよう
再起動で直らないときは、次に充電や通電のトラブルを疑いましょう。
ガーミンの端子は汗や皮脂、水分、ホコリなどで汚れやすく、接触不良を起こすことがあります。
まずは以下の点を順番に確認してみてください。
- 充電ケーブルやクリップがしっかりと装着されているか
- 端子部分に汚れや錆びがないか
- ケーブルやアダプターを変えても反応がないか
端子が汚れている場合は、乾いた布や綿棒で優しく拭き取ります。水やアルコールは使わない方が安心です。
また、モバイルバッテリーやパソコンのUSBポートではなく、純正または信頼できるACアダプターで充電を行うことも大切。
もし充電中に過熱したり、LEDや画面に一切反応がない場合は、バッテリーそのものが劣化している可能性もあります。
それでもダメならソフトウェアの問題を疑う
ガーミンの製品は定期的にソフトウェア（ファームウェア）の更新が行われています。
そのため、まれにアップデート中の不具合や内部エラーが原因で画面が表示されなくなることがあります。
この場合は以下の流れを試してみましょう。
- 一度パソコンに接続し、「Garmin Express」などで認識されるか確認
- 認識されるならソフトウェアの更新を実施
- 更新後も不具合が続く場合は、**ハードリセット（工場出荷状態に戻す）**を検討
ハードリセットの方法は機種によって異なります。Garmin公式サイトの「サポート」ページで、型番を検索して手順を確認しましょう。
注意点として、ハードリセットを行うとアクティビティ履歴やカスタム設定が消えることがあります。バックアップが取れる場合は事前に行うのが安心です。
故障のサインを見逃さない
ここまでの対処を試しても反応がない場合、内部ハードウェアの故障の可能性があります。
具体的には次のようなケースが考えられます。
- 電源ボタンを長押ししても一切反応がない（振動や音もなし）
- 充電してもLEDランプが点灯せず、画面も真っ暗なまま
- 一瞬つくが、すぐに消える
- 異臭や焦げたようなにおい、発熱がある
- 強い衝撃や水没の心当たりがある
こうした症状は個人で修理するのは難しく、内部基板やバッテリーの交換が必要になるケースもあります。
保証期間内であれば、Garmin公式サポートに修理を依頼するのが最も確実です。
保証が切れている場合でも、正規サービスセンターで見積もりを出してもらうと安心。無理に自分で分解すると、防水機能やセンサーが損なわれる恐れがあります。
「表示されない＝壊れた」とは限らない
意外と多いのが、「実は壊れていなかった」パターンです。
ガーミンのディスプレイは省電力設計のため、設定によっては画面が暗くなったり、一定時間でスリープ状態に入ることがあります。
特に「常時表示（Always On）」がオフの設定になっていると、手首を上げたりボタンを押すまで画面が点かないことがあります。
また、バックライトの明るさが極端に低い設定になっていると、屋外では“真っ暗に見える”だけのことも。
設定メニューが開ける場合は、次の点をチェックしてみてください。
- 明るさ（Brightness）設定が低すぎないか
- 常時表示の設定がオンになっているか
- バッテリー節約モード（Battery Saver）がオンになっていないか
これらを見直すだけで、思いのほか簡単に解決するケースもあります。
故障か設定かを見分けるポイント
画面が表示されない原因を正しく判断するには、いくつかの見分け方があります。
- 再起動後に一瞬でもロゴが出るか？ → 出るなら電源は通っている
- バイブレーションや通知音は鳴るか？ → 鳴るならシステムは動作している
- 充電ケーブルを挿すと反応があるか？ → LED点灯があれば通電はしている
このどれかが確認できるなら、ハード故障ではなくソフトや設定の問題の可能性が高いです。
一方、完全に無反応であれば、電源系統のトラブルやディスプレイの断線などが疑われます。
修理を検討するタイミング
自己対処を試しても復旧しない場合は、早めにサポートへ連絡しましょう。
Garmin公式サイトの「修理サービス」ページでは、機種ごとの修理受付や交換対応が案内されています。
保証期間内であれば、無償または割引での交換が可能な場合もあります。
修理に出す前に確認しておきたいのは以下の3点。
- 購入日と保証期間（通常1年間）
- 登録アカウントの有無（Garmin Connectのログイン情報）
- 故障の状況メモ（症状・発生タイミングなど）
これらをまとめておくとスムーズに対応してもらえます。
長く使うための予防策
画面トラブルを防ぐには、日頃の使い方も大切です。
- 充電端子を定期的に清掃する
- 高温下や直射日光の下に放置しない
- 水分がついたらしっかり乾かしてから充電する
- 定期的にソフトウェアを更新する
とくに防水モデルであっても、水分が残ったまま充電すると腐食が進むことがあります。
運動後は軽く拭いてから充電する習慣をつけましょう。
まとめ：落ち着いて順番に確認すれば大丈夫
ガーミンの画面が表示されないとき、焦って買い替える前にできることはたくさんあります。
- 電源ボタンを長押しして再起動
- 充電ケーブル・端子・アダプターをチェック
- ファームウェア更新やリセットを実施
- 明るさやスリープ設定を見直す
- どうしても反応しなければ修理を検討
この流れを順番に確認すれば、ほとんどのケースで原因を特定できます。
ちょっとした再起動や接触改善で直ることも多いので、まずは慌てず一つずつ試してみてください。
ガーミンの画面が表示されない時の最終チェックポイント
最後にもう一度まとめると、ガーミンの画面が表示されないときは「電源」「充電」「設定」「故障」のいずれかが原因です。
どの段階で異常が起きているかを確認し、正しい手順で対処すれば、復旧の可能性は十分あります。
普段から端子の手入れやソフト更新をしておくことで、突然のトラブルも防げます。
あなたのガーミンが再び元気に動き出すよう、ぜひ今回の対処法を活用してみてください。
