スマートウォッチを使って健康管理をしていると、「あれ？ 今日はかなり歩いたのに歩数が全然増えていない…」と感じたことはありませんか？
せっかく頑張って歩いたのに歩数がカウントされないと、モチベーションも下がってしまいますよね。
でも、これは珍しいトラブルではありません。多くの場合、設定や使い方を少し見直すだけで改善できます。
今回は、スマートウォッチで歩数がカウントされない主な原因と、その正しい対処法を分かりやすく解説します。
スマートウォッチが歩数を数える仕組み
まず知っておきたいのは、スマートウォッチがどうやって歩数を計測しているか。
多くのモデルは「加速度センサー」と呼ばれるセンサーを内蔵していて、手首の動きや振動を検知しています。
つまり、「腕を振る動作＝歩いている」と判断して歩数をカウントしているのです。
このため、実際に歩いていても腕をほとんど動かさないような歩き方だと、センサーが反応せず歩数がカウントされないことがあります。
これは故障ではなく、計測の仕組み上どうしても起きてしまう“仕様”なんです。
よくある原因① 腕を振らない歩き方をしている
最も多いのがこのパターンです。
例えば、以下のようなケースに心当たりはありませんか？
- 買い物カートやベビーカーを押して歩く
- リュックを背負って両手で荷物を持つ
- スマホを手に持ったまま歩く
- 冬場、ポケットに手を入れたまま歩く
こうした状況では、手首の動きがほとんど検知されません。
スマートウォッチは「腕の振り」をもとに歩行を判断しているため、手が固定されたままだと歩数を記録できないのです。
対策としては、手首を少し意識して動かすこと。
完全に固定せず、自然に腕を振りながら歩くだけでも改善されます。
よくある原因② 設定やアプリの連携がうまくいっていない
スマートウォッチは単体で動作する場合もあれば、スマホのアプリと連携してデータを記録するタイプもあります。
この連携がうまくいっていないと、歩数が反映されなかったり、ゼロのままになったりします。
特に注意したいのは次のような点です。
- スマホアプリとのペアリングが切れている
- アプリの権限（モーション・フィットネスなど）がオフになっている
- Google Fit や Health Connect との同期が停止している
- アプリやウォッチのソフトウェアが古い
アプリを開いて「接続済み」と表示されているかを確認し、権限が正しく設定されているかをチェックしましょう。
それでも改善しない場合は、一度ウォッチとスマホのペアリングを解除し、再設定してみてください。
再起動やアプリの更新で直ることも多いです。
よくある原因③ センサーや装着状態の問題
センサーが正しく動作していない、またはウォッチの装着がゆるいと、加速度をうまく検知できません。
特に以下のようなケースは要注意です。
- 手首とウォッチの間に隙間がある
- センサー部分に汗やホコリがついている
- 手首の骨にかかっていて、動きが伝わりにくい
- 長期間掃除をしておらず、汚れが付着している
改善策としては、ウォッチを「手首のやや上（骨より少し上）」に、軽くフィットする程度に装着すること。
装着位置を変えるだけでも、計測精度が向上することがあります。
センサー部分は柔らかい布でこまめに拭き取りましょう。
よくある原因④ 歩き始め直後や短時間の移動ではカウントされない
スマートウォッチは「数歩歩いたらすぐカウントする」わけではありません。
多くのモデルでは、一定の歩数（おおよそ20歩前後）や時間を歩き続けて初めて「歩行」と認識します。
これは、ちょっとした手振りや腕の動きを“誤検知”しないための仕組みです。
したがって、短距離の移動や断続的な歩行では、歩数が少なく表示されることがあります。
もし正確に記録したい場合は、なるべく一定のペースで数分以上歩くようにしてみましょう。
ウォーキングや散歩など、継続的な動きのほうが正しくカウントされます。
よくある原因⑤ ソフトウェアや同期の不具合
アップデート後に突然歩数がゼロになる、または同期されなくなるというケースも少なくありません。
これはウォッチ本体やスマホアプリの一時的な不具合であることが多いです。
まず試してほしいのは以下の3ステップ。
- スマートウォッチとスマホを両方再起動する
- ペアリングを一度解除して再設定する
- アプリやウォッチのソフトウェアを最新版にアップデートする
これでも直らない場合は、ウォッチの初期化を検討してもよいでしょう。
どうしても改善しないときは、メーカーのサポートセンターに相談するのが確実です。
内部センサーの故障やファームウェアの問題の可能性もあります。
スマホとウォッチの歩数が違う理由
「スマホでは8000歩なのに、ウォッチは4000歩しか出ていない…」というズレもよくある悩みです。
実は、スマホとウォッチは歩数を測る仕組みが異なります。
- スマホ：体全体の揺れ（加速度）を基にカウント
- スマートウォッチ：手首の動き（腕の振り）を基にカウント
そのため、手を動かさず歩くとウォッチの歩数は少なくなり、逆に腕を大きく動かすと多くカウントされがちです。
つまり、両者でズレるのは自然なことなんですね。
また、データを同期する際にどちらを「優先ソース」として扱うかでも差が出ます。
アプリの設定で「ウォッチを優先デバイス」にしておくと、より安定した結果になります。
歩数を正しくカウントさせるためのチェックリスト
ここまでの内容を踏まえ、次の点を一度見直してみてください。
- 手首を自然に振って歩いているか
- バンドの締め具合や位置が適切か
- センサー部分を定期的に掃除しているか
- アプリとウォッチのペアリングが正常か
- 権限設定（モーション・フィットネスなど）が有効か
- ソフトウェアやアプリが最新バージョンか
- 歩き始めてすぐ止まっていないか（ある程度歩き続けているか）
この7項目をチェックするだけでも、ほとんどのトラブルは解消できるはずです。
それでも歩数がカウントされない場合の最終手段
すべて試しても改善しない場合は、次の方法を試してみましょう。
- ウォッチを初期化する
- ペアリングを解除し再接続する
- 別のスマホで試してみる
- メーカーのサポートに問い合わせる
特に「心拍数も測れない」「動作が極端に重い」といった症状を伴う場合は、内部センサーの故障が疑われます。
保証期間内であれば、修理や交換を依頼するのが早いです。
歩数計測は“目安”として活用するのが現実的
最後に大切なことをお伝えしておきます。
スマートウォッチの歩数は、医学的な精密計測ではなく、あくまで“目安”です。
センサーの位置、歩き方、体格などの違いで、誰にでも多少のズレが生じます。
だからこそ、「今日も昨日より少し多く歩いた」「1万歩を目標に近づけた」といった日々の変化を見るツールとして使うのがおすすめです。
数値の正確さにこだわりすぎず、自分の生活リズムを整えるきっかけにしましょう。
スマートウォッチで歩数がカウントされないときは焦らず原因を確認しよう
歩数がカウントされないと「故障かも」と焦ってしまいますが、多くの場合は設定や使い方の見直しで解決できます。
腕の動き、装着位置、アプリの連携、センサーの清掃など、できることから一つずつ試してみてください。
スマートウォッチは正しく使えば、毎日の運動を見える化し、健康管理の強い味方になってくれます。
仕組みを理解して、上手に付き合っていきましょう。
