「うわっ!」と思わず声が出てしまう瞬間です。ポケットにiphoneを入れたまま、うっかり洗濯機を回してしまった——。
洗濯が終わってポケットをまさぐりしたときの絶望感といったらありませんよね。しかも画面を見ると、見慣れないマークが表示されている。温度計みたいなアイコンだったり、「コネクタに液体が検出されました」というメッセージだったり。
でも、ちょっと待ってください。そのマーク、実は「まだ完全には壊れていませんよ」というサインかもしれません。この記事では、iPhoneを洗濯してしまったときに表示される警告マークの意味から、今すぐ取るべき正しい対処法、修理費用のリアルな相場まで徹底解説します。
iPhoneを洗濯したときに表示される警告マークの正体
洗濯機から救出したiPhoneの画面に突然現れる不思議なマーク。これにはちゃんと意味があります。状況によって表示されるマークが違うので、まずは自分のiPhoneがどの状態なのか確認しましょう。
温度警告マーク(サーモメーターのような表示)
洗濯槽から取り出したiPhoneの画面に、温度計みたいなマークと「使用する前にiPhoneを冷却してください」みたいなメッセージが出ていませんか?
これは内部温度が異常に上昇しているサインです。洗濯機の中、特に乾燥機まで回してしまうと60度以上になることもあります。さらに水没によるショートで発熱しているケースも。
このマークが出ている間は、バッテリーや内部回路にかなりの負荷がかかっています。まれに発火のリスクもあるので、本当に要注意の状態です。
水濡れ警告マーク(Liquid Detection Alert)
LightningケーブルやUSB-Cケーブルを挿したときに「コネクタに液体が検出されました」というメッセージが出る場合があります。
これは実はiOSの親切機能。充電ポートに水が入っていると、ショートを防ぐために自動で充電をストップしてくれているんです。つまり、「まだ壊れていませんよ、でも充電は危ないですよ」と教えてくれているわけですね。
どちらのマークにしても、共通して言えるのは「今はまだ完全に逝ってない可能性がある」ということ。ここからの対応で運命が分かれます。
やってはいけない!iPhone洗濯後のNG行動
ネットで調べると「ご飯と一緒に密封すれば直る」みたいな情報も出てきますが、それはもう昔の話。むしろ逆効果になるケースがほとんどです。
電源ボタンを押してしまう
水没したiPhoneで一番やってはいけないのが、電源を入れることです。水は電気を通します。内部が濡れたまま通電すると、回路がショートして基板が一瞬で焼き切れます。いわゆる「水没死」の状態ですね。
もし電源がついているなら、いますぐ長押ししてシャットダウンしてください。落ち着いて、深呼吸してからでいいです。
充電ケーブルを挿す
これもかなり危険です。水没したiPhoneを充電すると、本体だけでなく充電器やコンセントにも負荷がかかって、火災の原因になる可能性があります。完全に乾くまでは充電厳禁です。
ドライヤーで乾かす
「早く乾かさなきゃ」とドライヤーを使いたくなる気持ちは痛いほどわかります。でもドライヤーの熱風は内部の精密部品、特にバッテリーやディスプレイを変形させます。
しかも風圧で水滴を内部の奥深くに押し込んでしまう逆効果。扇風機の風を当てるのは比較的安全ですが、ドライヤーは絶対にやめておきましょう。
ご飯やシリカゲルと一緒に密閉する
スマホを米びつに入れる方法、昔からよく言われますよね。でも科学的にはあんまり効果がないと言われています。ご飯のデンプンやシリカゲルのホコリがコネクタ内部に入り込んで、かえって故障の原因になるリスクもあります。
吸湿材としてシリカゲルがないよりはマシかもしれませんが、過信は禁物。風通しの良い場所での自然乾燥が一番確実です。
iPhoneの防水性能と洗濯機の過酷すぎる現実
「え、でもiPhoneって防水じゃなかったっけ?」という疑問が浮かぶ人も多いはず。確かに最近のiPhoneはIP68等級の防水性能を謳っています。
IP68等級の落とし穴
最新のiPhone 15シリーズなどは、最大水深6メートルで最大30分間の水没に耐える設計です。でもこれはあくまで「常温の静止した清水」でのテスト結果。
洗濯機の中はどうでしょう。お湯の場合もあるし、洗剤や柔軟剤が混ざった水。さらに激しい水流による水圧。これ、IP68の想定をはるかに超える過酷な環境なんです。
経年劣化という落とし穴
防水性能は永遠に続くものではありません。購入から1年、2年と経つと、防水シールは徐々に劣化していきます。つまり「去年までは防水だったのに」という状態でも、洗濯機の中では簡単に水が侵入してしまうんです。
洗濯機の3つの致命的ダメージ
洗濯機がiPhoneに与えるダメージは、単なる「水没」だけではありません。
ひとつは水没ダメージ。コネクタやスピーカーの隙間から入った水が基板をショートさせます。
ふたつめは物理的衝撃ダメージ。洗濯機の回転でドラムに何度もぶつかることで、筐体が歪んだり内部の部品が外れたりします。
みっつめは洗剤・柔軟剤による化学的ダメージ。これが意外と厄介で、洗剤の成分が水よりも腐食性を高めて、内部の金属部分を錆びさせるスピードを速めます。
洗濯後の正しい対処法ステップバイステップ
では実際にどうすればいいのか。冷静にひとつずつやっていきましょう。
ステップ1:すぐに電源を切る
まだ電源がついているなら、迷わずシャットダウン。画面が消えている場合は、そのまま触らないでください。
ステップ2:ケースやカバーを外す
本体を保護するためのケースですが、今は水を閉じ込める要因になります。外せるものは全部外しましょう。SIMカードトレイも抜いておくと内部の通気が良くなります。
ステップ3:水分を拭き取る
柔らかい布(メガネ拭きみたいなやつ)で表面の水分を丁寧に拭き取ります。コネクタ部分は綿棒などで優しく吸い取る感じで。決して奥までほじくらないでください。
ステップ4:風通しの良い場所で乾燥させる
扇風機の風が当たる場所に置いて、少なくとも48時間以上は乾燥させましょう。「もう乾いたかな?」と思っても、内部にはまだ水分が残っていることがほとんどです。
ステップ5:焦らず待つ
ここが一番つらいけど一番大事。最低でも2〜3日は充電も電源投入も我慢してください。実際、この待つ期間を守れるかどうかで修理率が変わると言われています。
それでも直らないときの修理費用と保証
乾燥させても電源が入らない、あるいは変な動きをする。そんなときは修理を検討するタイミングです。
AppleCare+に入っていれば
[iPhone]https://www.apple.com/jp/)を買うときにAppleCare+に加入していた人はラッキーです。水没を含む「その他の損傷」は、9,800円(税込)で修理してもらえます。修理不能で本体交換になってもこの金額です。まずはAppleのサポートに連絡しましょう。
AppleCare+未加入の場合
加入していない場合は全額実費になります。機種によって差はありますが、最新のiPhone 15 Pro Maxなんかだと12万円〜15万円くらい。これはもう実質的な買い替えと同額ですね。
ちなみに画面だけの修理なら2〜6万円、バッテリー交換なら1〜2万円程度です。
通常の保証は効かない
Appleの通常の1年間限定保証は、「事故による損傷」は対象外です。水没は明確な事故扱いなので、無償修理は基本的に期待できません。
携帯電話保険をチェック
各キャリアが提供している携帯電話保険や、クレジットカード付帯の保険に入っている場合、水没は補償対象になることが多いです。自己負担額は数千円〜1万円程度で済むケースもあります。キャリアショップや保険会社に問い合わせてみてください。
データ復旧は可能なのか
本体よりも「中のデータが心配」という人、すごく多いです。写真や連絡先、LINEのトーク履歴。思い出が詰まったiPhoneだからこそ、データが戻ってくるかどうかは死活問題ですよね。
バックアップがあれば安心
iCloudやパソコンにバックアップを取っていた人は、新しいiPhoneに買い替えてもデータを復元できます。これが一番確実で、しかも安上がり。やっぱり日頃のバックアップって大事なんですね。
バックアップがない場合
バックアップがない場合、データ復旧専門業者に依頼するという最終手段があります。ただし費用は数万円〜十数万円と高額で、しかも完全復旧を保証している業者はほとんどありません。
「必ず復旧します」とか「安いです」みたいな怪しい業者には要注意。実績があり、機密保持契約を結んでいるような信頼できるところを選びましょう。
まとめ:洗濯後のiPhoneは諦める前にできることがある
iPhoneを洗濯してしまったときの絶望感は本当に大きいですよね。でも、正しい対処法を知っていれば、救える可能性はグンと上がります。
最後にもう一度、大事なポイントをおさらいしておきましょう。
まず表示された警告マークは、温度異常か水濡れのサイン。どちらにしても「まだ完全には壊れていない」可能性があります。
やってはいけないのは、電源を入れる、充電する、ドライヤーをかける、ご飯と一緒に密封するの4つ。どれも逆効果か、むしろ状況を悪化させます。
正しい対処法は、電源を切って、水分を拭き取って、風通しの良い場所で最低48時間以上乾燥させること。これだけです。
それでもダメなら修理ですが、AppleCare+や携帯電話保険に入っていれば費用を抑えられる可能性があります。
大事なデータは、バックアップがあれば助かります。この機会に、普段からiCloudバックアップを設定しておく習慣をつけてみてはいかがでしょうか。
もし今まさに洗濯してしまったばかりなら、とにかく深呼吸して落ち着いてください。そしてこの記事で紹介した手順をひとつずつ実践してみてくださいね。
