「また知らない番号から電話だ…」
「同じような番号から毎日のように着信があって困っている」
そんな悩みを抱えていませんか？
実は私も以前、しつこい営業電話に悩まされていました。でも安心してください。iphoneには迷惑電話を防ぐための便利な機能がたくさん搭載されていますし、さらに強力なブロック方法も存在します。
この記事では、iPhoneの基本設定からキャリアが提供するサービス、話題の迷惑電話ブロックアプリまで、あらゆる対策をわかりやすく解説します。これを読めば、あなたのiPhoneが迷惑電話に強い端末へと生まれ変わりますよ。
iPhoneの標準機能だけでできる迷惑電話ブロック
まずは、なにも追加でインストールしなくても使える、iphone純正の機能から見ていきましょう。
個別の番号を着信拒否する基本の手順
いちばんシンプルな方法は、かかってきた迷惑電話の番号を個別に拒否してしまうこと。手順はとても簡単です。
電話アプリの「履歴」タブを開き、拒否したい番号の右側にある「i」マークをタップ。画面を一番下までスクロールすると「この発信者を着信拒否」というボタンがあるので、それをタップするだけ。
これでその番号からの着信は鳴らなくなります。SMSも届かなくなるので、「迷惑メールがしつこい」という場合にも有効です。
拒否した番号を確認したり、解除したりしたいときは「設定」アプリ→「電話」→「着信拒否した連絡先」で一覧表示されます。左にスワイプすれば簡単に解除できますよ。
「不明な発信者を消音」が想像以上にすごい
個別拒否だけではキリがない…そう感じている人にぜひ試してほしいのが「不明な発信者を消音」機能です。
これは連絡先に登録されていない番号や、過去に発信した履歴がない番号からの着信を、自動的に消音してくれる機能。iOS 13以降のiphoneなら標準で搭載されています。
設定方法は「設定」アプリ→「電話」→「不明な発信者を消音」をオンにするだけ。
実際に使ってみると、その効果に驚きますよ。迷惑電話のほとんどは非登録番号からかかってくるので、着信音が鳴る機会が格段に減ります。
ただし注意点もあって、宅配便や病院からの大事な電話も消音されてしまいます。なので「伝言を残してもらうようにする」「こまめに留守番電話を確認する」といった習慣づけも必要です。
それでも、あまりの迷惑電話の多さに悩んでいる人にとっては、まさに救世主のような機能だと思います。
キャリアが提供する迷惑電話対策サービスを使いこなす
iPhone本体の機能に加えて、ドコモやau、ソフトバンク、楽天モバイルといった各キャリアも独自の対策サービスを用意しています。これらを組み合わせると、さらに防御力が高まりますよ。
ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルの主なサービス
まずは各キャリアの代表的なサービスをざっくり紹介しますね。
NTTドコモ
「迷惑電話ストップサービス」は有料ですが、迷惑電話と判断された番号を自動でブロックしてくれます。無料の「迷惑電話相談ダイヤル」もあるので、困ったときはまず相談してみるのも手です。
au（KDDI）
「迷惑電話撃退サービス」が有料の自動ブロックサービス。無料の「番号指定着信拒否」は特定の番号を最大10件まで登録できます。「非通知設定の着信だけを拒否したい」という場合は「ケータイ番号通知サービス」が役立ちますよ。
ソフトバンク
「迷惑電話ブロックサービス」は有料で、ブロックした情報をWebサイトで確認できるのが特徴。無料の「ナンバーブロック」は非通知や公衆電話など、条件ごとに着信拒否を設定できます。
楽天モバイル
公式アプリ「楽天リンク」内で簡単に着信拒否設定ができます。他の3キャリアと比べるとネットワークレベルの有料サービスは少なめですが、iPhone標準機能やアプリでカバーする形になります。
キャリアサービスとiPhone標準機能の使い分け方
ここで迷うのが「どれを選べばいいの？」という点。シンプルに考えるなら、こんな基準で選んでみてください。
まずはiPhoneの「不明な発信者を消音」をオンにしてみる。これで十分ならそれでOK。
それでも気になる迷惑電話がかかってくるようなら、キャリアの有料サービスを検討する。特に「番号を変えながらしつこくかけてくる業者」には自動ブロックサービスが効果的です。
非通知電話だけを拒否したいなら、キャリアの「非通知電話拒否設定」を申し込むのが確実。iPhoneの設定では非通知は消音の対象外なので、この点は覚えておきましょう。
迷惑電話ブロック専用アプリの実力
最近注目されているのが、Whoscallに代表される迷惑電話ブロック専用アプリ。これらのアプリを使うと、iPhoneの機能だけでは難しい「迷惑電話かどうかの事前判断」ができるようになります。
Whoscallをはじめとする人気アプリの特徴
Whoscall
世界最大級の迷惑電話データベースを持つアプリです。知らない番号から着信があったとき、画面上に「迷惑電話の可能性があります」とか「この番号は○○業者です」といった情報が表示されます。
実際に使っている人の声を聞くと、「知らない番号でも業者名がわかって安心」「迷惑電話の判定がすごく正確」と好評。SMSの迷惑メッセージもブロックしてくれるので、電話だけでなくメール系の迷惑対策にもなります。
無料版でも基本的な迷惑電話判定はできますが、自動ブロックなどの高度な機能は有料版（プレミアム）になる場合が多いですね。
Sync.meやTruecaller
これらのアプリは電話帳アプリとしての側面も持ちながら、迷惑電話のデータベースを持っています。海外の番号に強いのが特徴的。
ただし注意点として、これらのアプリはユーザーが自分の電話帳をアップロードしてデータベースを構築している場合があります。使う前にプライバシーポリシーを確認することをおすすめします。
キャリア公式アプリ
auの「迷惑電話チェッカー」やソフトバンクの「めっちゃソフトバンク」など、各キャリアが無料で提供しているアプリもあります。キャリアの持つ迷惑電話データと連携しているので、一定の信頼性はありますね。
アプリを選ぶときの3つのチェックポイント
たくさんあって迷いますよね。私が実際にいくつか試した経験から、選ぶときに見てほしいポイントをまとめます。
1. 迷惑電話の判定精度
これが一番大事。レビューサイトや口コミで「判定が正確」と評判のものを選びましょう。
2. 自動ブロック機能の有無
完全にブロックしてほしい人と、警告だけ表示してほしい人がいます。自分の好みに合うか確認してください。
3. プライバシーポリシー
連絡先情報をどう扱うかは必ずチェック。信頼できる会社のアプリかどうかも大事なポイントです。
しつこい迷惑電話への最終手段と注意点
ここまでの対策を試しても迷惑電話が止まない場合、どうすればいいのでしょうか。
それでも止まない場合の相談窓口
悪質な内容だったり、脅しのような電話だったりする場合は、一人で悩まずに相談してください。
警察の相談ダイヤル「#9110」は、迷惑電話やストーカー行為などの相談窓口になっています。また、各キャリアが用意している迷惑電話相談窓口も活用しましょう。
実際の体験談として、あまりにしつこい営業電話を警察に相談したら、注意を促すための指導をしてもらえたという話も聞きます。
気をつけたい「誤判定」のリスク
便利なブロック機能にも注意点があります。特に自動ブロックアプリを使うときは「誤判定」のリスクを忘れずに。
取引先の新しい番号や、友人の新規契約した番号が誤ってブロックされてしまう可能性もゼロではありません。定期的にブロックリストを見直す習慣をつけておくと安心です。
迷惑SMS対策も一緒にやっておこう
電話だけでなく、最近は迷惑SMSもしつこくなってきていますよね。こちらもついでに対策しておきましょう。
iPhoneの設定でできるSMSフィルタリング
「設定」アプリ→「メッセージ」→「不明な送信者をフィルタ」をオンにすると、連絡先に登録されていない相手からのメッセージが別フォルダに分けられます。
これだけでも、通常のメッセージ一覧がスッキリしますよ。
迷惑SMSにも強いアプリを選ぶ
先ほど紹介したWhoscallなどの迷惑電話ブロックアプリは、SMSのフィルタリング機能も備えている場合が多いです。「電話もSMSもまとめて対策したい」という人は、そういったアプリを選ぶと効率的ですね。
まとめ：自分に合った対策で快適なiPhoneライフを
迷惑電話対策、いろいろな方法があることがわかりましたね。最後に、今日から始められる対策をレベル別にまとめておきます。
まずは無料でできることから
- iPhoneの「不明な発信者を消音」をオンにする
- しつこい番号は個別に着信拒否設定
- キャリアの無料サービスをチェック
それでも足りないなら
- 迷惑電話ブロックアプリ（Whoscallなど）を試す
- キャリアの有料ブロックサービスに加入する
悪質な場合は
- 警察相談ダイヤル「#9110」に相談
いたちごっこになりがちな迷惑電話対策ですが、複数の方法を組み合わせれば、かなりの確率で防げるようになります。
あなたのiphoneを快適に使うためにも、ぜひ自分に合った対策を見つけてくださいね。知らない番号にびくびくしながら電話に出る生活とも、これでおさらばしましょう！
