【徹底比較】iPhone保証ガイド。アップルケア+とキャリア保証の違いとは?

この記事ではアフィリエイトプログラムを利用して商品を紹介しています。公式情報やネット上の口コミ・スペックをもとにChatGPTを使用してまとめています。

新しいiphoneを買ったとき、誰もが一度は悩むのが「保証、どうする問題」ですよね。

「アップルケア+って聞いたことあるけど、高いし必要ないかな?」
「キャリアの保証も勧められたけど、何が違うの?」
「画面割ったら修理代いくらかかるんだろう…」

正直、保証の種類が多すぎて混乱します。しかも、いざという時に「入っておけばよかった…」と後悔するのは避けたい。

でも安心してください。この記事では、iphoneの保証について、プロの視点で徹底的に比較しました。

アップルケア+とキャリア保証の違いはもちろん、知られていないクレジットカードの保険や家電量販店の保証まで網羅。さらに、あなたのライフスタイルに合った「入るべき保証」がひと目でわかる診断チャートも用意しました。

記事を読み終わる頃には、もう保証のことで悩まなくなりますよ。

iPhoneの保証、そもそも何がある?基本の3パターン

まずはiphoneの保証の全体像を整理しましょう。大きく分けて3つの選択肢があります。

1つ目は、Appleが提供する公式保証。
誰でも加入できる「AppleCare+」と、購入時に自動で付いてくる「標準保証(1年)」があります。

2つ目は、携帯キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル)の保証サービス。
キャリアで買った人向けの、月額課金型のサポートです。

3つ目は、それ以外の選択肢。
家電量販店の長期保証や、クレジットカードのショッピング保険、さらには修理専門店の利用まで、実は色々あります。

この3つを押さえておけば、あとは比較するだけ。順番に見ていきましょう。

AppleCare+とは?加入すべき人の特徴を解説

AppleCare+は、Appleが公式に提供する延長保証サービスです。

基本の「標準保証」は購入日から1年間だけ。製造上の欠陥には対応してくれますが、うっかり画面を割ったり、水没させたりする「事故」は対象外です。

一方、AppleCare+に入っていると、この期間が最長2年間に延長されるだけでなく、なんと過失による破損でも、安く修理できるようになります。

具体的にどんなメリットがあるのか、見ていきましょう。

AppleCare+の料金と期間(2026年最新)

2026年2月時点での最新情報をまとめます。

  • 対象機種: iPhone 16シリーズ、iPhone 15シリーズなど主要モデル
  • 料金プラン:
    • 一括払い: 機種により異なりますが、iPhone 16 Pro Maxで約\30,000台前半〜
    • 月額払い: iPhone 16 Pro Maxで月々\1,500前後
  • 期間: 購入日から2年間(月額払いの場合は継続可能)
  • 自己負担額(修理時):
    • 画面または背面ガラスの修理: \3,700
    • それ以外の損傷(本体交換など): \12,900
    • バッテリー交換: 残容量80%未満なら無償(AppleCare+の範囲内)

Appleの公式サイトによると、盗難・紛失にも対応する「AppleCare+ 盗難・紛失プラン」も用意されています。こちらは追加料金がかかりますが、万が一の時も安心です。

こんな人におすすめ!入るべきか診断

「料金はわかったけど、自分は入ったほうがいいの?」という疑問に答えます。以下の項目に当てはまる人は、AppleCare+に加入する価値が高いです。

  • ケースなし・ガラスフィルムなしで使いたい人
    本体の質感を楽しみたいなら、リスクは高まります。でもAppleCare+があれば、割れても気軽に修理に出せます。
  • 2年以上同じiPhoneを使う予定の人
    2年目以降もバッテリー交換が無償でできる可能性があるのは大きいです。バッテリー交換は通常、有料で1万円前後かかりますからね。
  • Apple Storeや正規サービスプロバイダが近くにある人
    修理の質が高く、スピーディー。予約すれば、その場で修理してくれることも多いです。

逆に、毎年機種変更する人や、どうしても初期費用を抑えたい人は、無理に加入しなくてもいいかもしれません。

キャリア保証(ドコモ・au・ソフトバンク・楽天)の内容と落とし穴

次に、携帯ショップでよく勧められるキャリアの保証サービスを見ていきましょう。

各社、サービス名称や細かいルールは違いますが、基本的な考え方は似ています。

  • NTTドコモ: ケータイ補償 お届けサービス
  • au: 故障紛失サポート
  • ソフトバンク: あんしん保証パック+
  • 楽天モバイル: あんしんサポート(Rakuten最強プランに含まれる)

各社のサービス比較と料金

キャリア保証の最大の特徴は、「修理」ではなく「交換」が基本であること。そして、紛失・盗難にも対応している点です。

  • 月額料金: 各社だいたい700円〜1,200円程度(機種やプランによる)
  • 主な補償内容:
    • 故障・水没: 交換機種を手配(自己負担額は機種により3,000円〜12,000円程度)
    • 紛失・盗難: 再発行端末を手配(自己負担額は機種により5,000円〜20,000円程度)
  • 修理との違い: 基本的に修理ではなく、リファービッシュ品(再生品)と交換になります。交換端末が届くまでの間、代替機を貸してくれるサービスもあるので、生活にスマホが欠かせない人には嬉しいですね。

キャリア保証に向いている人・向いていない人

キャリア保証は、AppleCare+と比べると少しクセがあります。

向いている人

  • 紛失・盗難のリスクをカバーしたい人
    AppleCare+の標準プランでは対象外なので、これは大きな差別化ポイントです。
  • 「直す」より「とにかく早く使えるようになりたい」人
    交換ベースなので、複雑な修理待ちよりスピーディーな場合が多いです。
  • キャリアのショップに行くのが面倒じゃない人
    手続きはキャリアで完結します。

注意が必要な人

  • 交換される端末が「新品」とは限らないこと。
  • 月額料金を払い続ける必要があり、長期間使うと総額が高くなりがちなこと。
  • 機種変更やMNPのタイミングで解約を忘れ、無駄な支払いが発生するケースがあること。

この辺りの「落とし穴」を理解した上で選ぶのが大切です。

意外と知られていない?クレジットカード保険と家電量販店保証

実は、お金を払って入る保証以外にも、無料で付いてくる(または、すでに払っている)保険があります。

クレジットカードのショッピング保険

多くのクレジットカード、特にゴールドカード以上には「ショッピングガード保険」や「購入物補償」が付帯しています。

これは、カードで購入した商品を、一定期間(多くは購入日から90日〜180日)、偶然の破損や盗難から守ってくれる保険です。

  • 適用条件: iphoneの購入代金を、そのカードで全額支払っていること。
  • 補償額: 年間で最大50万円〜100万円まで、というカードが一般的。
  • 注意点: 自己負担額(免責金額)が設定されていたり、購入から日数が経っていると対象外になります。

つまり、クレジットカードの保険が使えれば、最初の数ヶ月は追加保証に入らなくてもリスクをカバーできる可能性があるんです。お持ちのカードの会員規約を一度確認してみてください。

家電量販店の長期保証

ビックカメラやヨドバシカメラ、エディオンなどでiphoneを買った場合、店舗独自の長期保証に入れることがあります。

  • 特徴: 多くの場合、有料(またはポイント加入)で、メーカー保証の1年を超えてサポートしてくれる。
  • 注意点: Apple製品の場合、故障時はメーカー(Apple)保証が優先され、その後の期間を量販店保証がカバーするケースがほとんどです。また、自然故障のみ対象で、画面割れなどの事故は対象外なことも。入る前に、約款をしっかり確認しましょう。

iPhoneが壊れたらどうなる?故障別シミュレーション

ここからは、実際にiphoneが壊れた場面を想像してみましょう。「あの時入っておけば…」とならないように、ケース別にシミュレーションします。

ケース1:うっかり画面をバキバキに割ってしまった!

  • AppleCare+加入者:
    修理代は 3,700円 で済みます。Apple Storeに予約して持ち込めば、その日のうちに修理(または本体交換)してもらえる可能性が高いです。
  • キャリア保証加入者:
    交換対応になります。自己負担額は機種によりますが、おおよそ 5,000円〜10,000円程度。代替機を借りられる場合が多いですが、交換端末が届くまで数日かかることも。
  • 無保証(自腹):
    痛手です。Apple正規修理の場合、iPhone 15 Pro Maxなら画面修理で約 5万円。非正規の修理店なら2万円台でやってくれるところもありますが、その後のiOSアップデートで不具合が出るリスクや、Appleのサポートが受けられなくなる可能性があります。

ケース2:お風呂で水没させて、電源が入らなくなった!

  • AppleCare+加入者:
    「その他の損傷」扱いになるため、自己負担額は 12,900円 で本体交換(または修理)です。
  • キャリア保証加入者:
    水没も基本的に補償対象です。画面割れと同様、交換対応で 5,000円〜10,000円程度 の負担で新しい(リファービッシュ)端末が手に入ります。
  • 無保証(自腹):
    水没は修理が難しい場合が多く、本体交換になるケースがほとんど。Apple Storeだと 6万円以上 かかることも覚悟しなければなりません。

ケース3:バッテリーの減りが異常に早い(消耗)

  • AppleCare+加入者(保証期間内):
    バッテリーの最大容量が80%未満なら 無料で交換 できます。保証終了間際にチェックするのもアリですね。
  • キャリア保証加入者:
    バッテリー消耗は「経年劣化」とみなされ、保証対象外であることがほとんどです。つまり、自腹でバッテリー交換(約1万円)するか、交換サービスを使う場合は自己負担額が発生します。
  • 無保証(自腹):
    Apple Storeでのバッテリー交換は 約1万円〜1.2万円。バッテリーだけなら、非正規店でさらに安く済ませる人もいます。

あなたにピッタリの保証がわかる!選び方フローチャート

さて、ここまで読んで「自分はどれを選べばいいの?」と迷っているあなたへ。シンプルなフローチャートで診断してみましょう。

  1. まずは、クレジットカードの購入物補償を確認しよう。
    → 使えそうなら、まずはそれでOK。最初の数ヶ月は様子を見て、その後に加入を検討しても遅くない。
  2. 「紛失・盗難」のリスクが気になる?
    Yes なら、キャリア保証(紛失盗難対応プラン) か、AppleCare+ 盗難・紛失プラン が有力候補。Apple Storeが近くにあるか、キャリアショップが便利かで選んで。
  3. 「画面割れ」「水没」など、事故のリスクに備えたい。
    Yes なら、AppleCare+ がコスパ最強。修理費が圧倒的に安い。
  4. とにかく初期費用を抑えたい、または毎年機種変更する。
    → 保証には入らず、リスクを自己責任で負う のも選択肢。壊れた時はその時に考える、という割り切りもアリ。その場合は、緊急時のために修理費を貯めておくといいかも。
  5. Apple Storeが遠くて行けない、田舎に住んでいる。
    → キャリア保証の方が、サポートを受けやすい可能性が高い。郵送修理や近くの代理店で手続きできる場合が多いからね。

いかがでしょうか?自分がどのタイプか、なんとなくイメージできましたか?

まとめ:iPhone保証は「自分を知る」ことから始まる

今回は、iphoneの保証について、AppleCare+、キャリア保証、クレジットカード保険 などを徹底比較しました。

最後にもう一度、大事なポイントをおさらいします。

  • AppleCare+は「事故修理」に強い。 画面割れを3,700円で直せるのは魅力。
  • キャリア保証は「紛失・盗難」に強い。 交換ベースのスピード感も特徴。
  • クレジットカード保険は「無料」の可能性あり。 まずは手持ちのカードをチェック!
  • 無保証は「ハイリスク・ハイリターン」。 壊れた時のために、貯金という備えを。

結局、正解は人それぞれ。「自分はどんなリスクを取りたくないのか」「どこまでお金をかけられるのか」を基準に選べば大丈夫。

この記事が、あなたにとってベストな保証選びのヒントになれば嬉しいです。新しいiphoneライフ、思いっきり楽しんでくださいね!

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