みなさん、こんにちは！突然ですが、お使いのiphone、調子が悪いなと感じること、ありませんか？アプリが頻繁に落ちる、動作がもっさりする、あるいは「新しいiPhoneに機種変したいから、今のを売りたいな」なんて場面。
そんなときに必要になるのが「リセット」なんです。
でも、このリセットっていう言葉、実はすごく曖昧。単に電源を入れ直すだけなのか、それとも全部のデータを消し去って工場出荷時の状態に戻すことなのか。この違いがわからないまま操作してしまうと、大切な写真や連絡先が消えちゃう！なんて悲しいことになりかねません。
そこで今回は、iphoneのリセットについて、再起動から強制再起動、そして初期化までの全手順を、失敗しないための注意点とともに完全解説します。これを読めば、あなたの悩みや目的にピッタリ合ったリセット方法がきっと見つかりますよ！
iPhoneのリセットには3種類ある！まずは目的を確認しよう
リセットといっても、実は大きく分けて3つの種類があります。どれを選ぶかで結果がまったく違うので、まずは自分の目的に合ったものがどれか、チェックしてみてください。
① 再起動（ソフトリセット）｜一番カンタンな不具合解消法
iPhoneの動きがちょっと変だな？と思ったら、まず試してほしいのがこれ。
いわゆる「電源の入れ直し」ですね。メモリを解放してシステムをリフレッシュする効果があります。アプリが固まったとか、通信が不安定とか、そんな軽いトラブルなら大概これで解決します。
手順はカンタン。サイドボタンと音量ボタンのどちらかを同時に長押しして、「スライドで電源オフ」をスライド。電源が切れたら、もう一度サイドボタンをAppleロゴが出るまで長押しすれば完了です。
② 強制再起動｜フリーズしたときの最終手段
画面が固まって操作がまったく効かない！そんなときは強制再起動しかありません。ちょっと特殊なボタン操作が必要ですが、データが消える心配はないのでご安心を。
機種によって操作が違うので、自分のiPhoneがどの世代か確認してから試してくださいね。
- iPhone 8以降（SE第2世代含む）：音量上ボタンを押してすぐ離す→音量下ボタンを押してすぐ離す→サイドボタンをAppleロゴが出るまで押し続ける
- iPhone 7 / 7 Plus：サイドボタンと音量下ボタンを同時にAppleロゴが出るまで押し続ける
- iPhone 6s以前：ホームボタンとトップ（またはサイド）ボタンを同時にAppleロゴが出るまで押し続ける
③ 初期化（工場出荷状態にリセット）｜すべてをリセットする最終手段
これがいわゆる「初期化」。iPhoneの中のすべてのデータ、設定、アプリを消去して、購入したときのまっさらな状態に戻します。
下取りに出したい、人に譲りたい、あるいはどうしようもないシステムトラブルに見舞われたときの最終手段です。データがすべて消えるので、実行前の準備がめちゃくちゃ大事になってきます。
初期化の前に絶対やるべき！3つの準備
ここからが本番です。「すべてのコンテンツと設定を消去」を選ぶ前に、必ずやっておくべき準備が3つあります。これをスキップすると後悔すること間違いなしなので、ひとつずつ確認していきましょう。
準備① バックアップを取る｜これが最優先！
初期化したら写真も連絡先もLINEのトーク履歴も、ぜんぶ消えます。でも、バックアップがあれば安心。あとからリストア（復元）すれば、同じ環境に戻せるんです。
バックアップの方法は2つ。
iCloudを使う場合は、「設定」→「あなたの名前」→「iCloud」→「iCloudバックアップ」→「今すぐバックアップを作成」。Wi-Fi環境なら手軽にできますが、無料容量は5GBまで。足りなければ課金か、次の方法を選びましょう。
Mac（Finder）またはiTunesを使う場合は、iPhoneをパソコンに繋いで、デバイスを選んで「今すぐバックアップ」。パソコンの容量を使うので容量不足の心配がなく、しかも「暗号化」にチェックを入れればパスワードやヘルスケアデータまで保存できるんです。
準備② 「iPhoneを探す」をオフにする｜売却・譲渡なら必須！
これはめちゃくちゃ重要。特に人に渡す予定があるなら絶対に忘れちゃダメです。
「設定」→「あなたの名前」→「探す」→「iPhoneを探す」を開いて、スイッチをオフに。このときApple IDのパスワードを求められるので入力しましょう。
これをオフにしないまま初期化すると、アクティベーションロックがかかった状態に。新しい持ち主が使おうとしても「このiPhoneは持ち主によってロックされています」って表示されて、使えなくなっちゃうんです。せっかく譲ったのにトラブルの元ですからね。
準備③ SIMカードとApple Watchの確認
新しいiPhoneにそのまま差し替えるなら、SIMカードは抜いておきましょう。また、Apple Watchを使っている場合は、Watchアプリからペアリング解除しておくのがベターです。
いよいよ初期化！実際の手順を画像付きで解説
準備が整ったら、いよいよ初期化です。
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」をタップ
- 一番下の方にある「転送またはiPhoneをリセット」を選択
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ
- 画面の指示に従ってパスコードやApple IDのパスワードを入力
- 最終確認のポップアップで「消去」をタップ
あとはAppleロゴとプログレスバーが表示されて、しばらく待つと「Hello」の画面が出てきます。これで初期化完了。新品同様の状態になりました。
もしもパスコードを忘れたら？そんなときの救済措置
「パスコード忘れて中に入れないんだけど！」って場合もありますよね。そんなときはコンピュータを使った復旧モードでの初期化が有効です。
まずiPhoneをパソコンに接続して、復旧モードに入ります。
- iPhone 8以降：音量上ボタン→音量下ボタン→サイドボタンを復旧モード画面が出るまで押し続ける
- iPhone 7/7 Plus：音量下ボタンとサイドボタンを同時に押し続ける
- iPhone 6s以前：ホームボタンとトップボタンを同時に押し続ける
するとFinderやiTunesに「復元が必要」というダイアログが出るので、「復元」を選択。最新のiOSがダウンロードされて、強制的に初期化されます。
もちろんデータはすべて消えますが、端末自体は使えるようになりますよ。
よくある質問｜読者のみなさんから寄せられた疑問に答えます
ここからは、実際にユーザーのみなさんからよく聞かれる質問をピックアップして答えていきますね。
Q. リセットするとデータは全部消えますか？
A. いいえ、違います。「再起動」や「強制再起動」ではデータは消えません。消えるのは「すべてのコンテンツと設定を消去」を選んだときだけ。自分がどっちをやろうとしているのか、よく確認してくださいね。
Q. 初期化したらウイルスも消えますか？
A. はい、基本的には消えます。マルウェアなども含めて、端末内のデータがすべて消去されるので、ウイルスごとキレイさっぱり。ただしiOSそのものの脆弱性は別なので、常にOSは最新にしておくのがおすすめです。
Q. 中古で買ったら「持ち主によってロックされています」って出たんだけど？
A. それはアクティベーションロックです。前の所有者が「iPhoneを探す」をオフにせずに初期化した可能性が高いですね。このロックを解除するには、前の所有者にApple IDとパスワードを教えてもらうか、リモートで解除してもらうしか方法はありません。中古で買うときは、こういうトラブルを避けるためにも信頼できるショップで買うのが安心ですよ。
まとめ｜目的に合わせて正しくリセットしよう
いかがでしたか？iphoneのリセットと言っても、状況によってやるべきこと、やらなくていいことが全然違うのがおわかりいただけたと思います。
不具合を直したいだけなら「再起動」か「強制再起動」。
人に渡す・売るなら「初期化」と「iPhoneを探す」のオフ。
パスコードを忘れたなら「復旧モード」。
そしてどんな場合でも、データが大事なら「バックアップ」をお忘れなく。
リセット自体は難しい操作じゃありません。でも、ひとつ間違えると取り返しのつかないことになる可能性もある。この記事を読み返しながら、落ち着いて、正しい手順で進めてくださいね。
あなたのiphoneが、また快適に動き出しますように！
