iPhoneを使っていると、ある日突然、画面がフリーズしたり、リンゴループから抜け出せなくなったりすることってありませんか?「電源ボタンを押しても反応しない」「パソコンに認識されなくなった」そんなときに役立つのがiPhoneリカバリーモードです。
でも「リカバリーモードって聞いたことあるけど、何だか難しそう」「操作を間違えたらデータが全部消えるんでしょ?」と不安に思っている人も多いはず。実は正しい手順を知っていれば、データを守りながらiPhoneを復活させることができるんです。
この記事では、リカバリーモードの正しい入り方から抜け方、そして「アップデート」と「復元」の違いまで、初心者にもわかりやすく解説していきます。モデル別の操作手順も写真付きで紹介するので、ぜひ最後まで読んでみてください。
リカバリーモードとは?どんなときに使うべきなのか
まずは基本から。iPhoneリカバリーモードとは、簡単に言うとiPhoneの「救急治療室」のようなものです。通常の起動ができないときや、iTunes(またはFinder)での復元がうまくいかないときに使う特別な起動モードです。
こんな症状が出たらリカバリーモードを試すタイミング
リカバリーモードが必要になる代表的なケースをいくつか挙げてみます。
- iPhoneの画面にリンゴマークが表示されたまま動かない(リンゴループ)
- パソコンにiPhoneを接続しても認識されない
- iOSのアップデート中にエラーが出て止まってしまった
- 画面が真っ暗なまま電源が入らない
- 通常の方法では初期化できない
これらの症状が出たとき、多くの人は「もうダメかも…」と諦めかけるんですが、実はリカバリーモードを使えば解決することも多いんです。
知っておきたい!リカバリーモードとDFUモードの違い
ここでちょっと混乱しがちなのが「DFUモード」との違い。ネットで調べると両方出てきて「どっちを使えばいいの?」となりますよね。
リカバリーモードはiOSの起動システム(iBoot)が動いている状態で、比較的ソフトな復元方法です。一方のDFUモードはもっと深い部分、ファームウェアレベルでの復元を行うもので、デバイス全体を工場出荷時に近い状態まで戻せます。
初心者の方はまずリカバリーモードを試すのがおすすめです。DFUモードはどうしてもリカバリーモードで直らない場合の最終手段と考えておきましょう。
モデル別!iPhoneリカバリーモードの正しい入り方
ここからが本番です。お使いのiphoneのモデルによって操作手順が違うので、自分の機種に合った方法を確認してください。
iPhone 8、8 Plus、X以降(XR〜16シリーズ、SE第2/3世代)の場合
最近のiPhoneを使っている人がほとんどだと思います。このグループはボタン操作が少し複雑なので、手順をしっかり覚えましょう。
- まずiPhoneをパソコンにUSBケーブルで接続します。このとき、iTunes(Windowsの場合)またはFinder(Macの場合)を起動しておいてください。
- ここからがポイント。以下の操作を素早く行います。
- 「音量を上げるボタン」を押してすぐ離す
- 「音量を下げるボタン」を押してすぐ離す
- そのままサイドボタン(電源ボタン)を長押しし続ける
- Appleロゴが表示されても絶対に指を離さないでください。
- しばらくすると画面が真っ暗になります。それでもまだ押し続けます。
- さらに数秒後、iPhoneの画面にケーブルとパソコンのマークが表示されたら、そこでようやく指を離します。
このとき大事なのは、Appleロゴが出ただけで「あれ?失敗したかな?」と思って指を離さないこと。真っ暗になっても焦らずに待ち続けてください。
iPhone 7、7 Plusの場合
iPhone 7シリーズは少し特殊で、ボタンの組み合わせが違います。
- iPhoneをパソコンに接続し、iTunesまたはFinderを起動。
- サイドボタン(電源ボタン)と「音量下げボタン」を同時に長押しします。
- ここでもAppleロゴが表示されても押し続けて。
- 画面が真っ暗になり、その後ケーブルとパソコンマークが出たら成功です。
iPhone 6s以前、iPhone SE(第1世代)の場合
ホームボタンがあるモデルはこの方法です。
- iPhoneをパソコンに接続。
- ホームボタンとトップ(またはサイド)ボタンを同時に長押し。
- 他のモデルと同じく、Appleロゴが表示されてもそのまま押し続けます。
- ケーブルマークが表示されたら手を離してOK。
どのモデルでも共通して言えるのは、正しいタイミングでボタンを押し続けることが成功のカギ。最初はうまくいかないこともありますが、何度か試せばコツが掴めます。
リカバリーモードに入ったら次にすること
無事にリカバリーモード画面(ケーブルとパソコンのイラスト)が表示されたら、次はパソコン側の操作です。
「アップデート」と「復元」どっちを選ぶべき?
iTunesやFinderに「問題が発生しました。アップデートまたは復元が必要です」というメッセージが表示されます。ここで重要な選択を迫られます。
「アップデート」を選ぶ場合
- iOSを再インストールしますが、ユーザーデータは基本的に保持しようとします
- ソフトウェアの軽い不具合が原因で起動できない場合に効果的
- データを消したくないならこちらを先に試す価値あり
「復元」を選ぶ場合
- iPhoneを工場出荷時の状態に完全に戻します
- すべてのデータと設定が消去されます(バックアップ必須)
- 深刻なソフトウェア障害や中古売却前の初期化に使います
多くの人が迷うのはこの選択。僕のおすすめは、まず「アップデート」を試すこと。それでも解決しない場合に「復元」を選ぶという順番です。
注意!復元する前に確認すべきこと
もし「復元」を選ぶ場合は、以下の点を必ずチェックしてください。
- 「iPhoneを探す」がオフになっているか:オンだと復元後にApple IDとパスワードを求められ、他人の手に渡った端末は使えなくなります。中古で売る予定なら特に重要。
- バックアップはあるか:iCloudかiTunesに最新のバックアップがあれば、復元後でもデータを戻せます。
リカバリーモードから抜け出せない!そんなときの対処法
「間違ってリカバリーモードに入っちゃった」「実は大したトラブルじゃなかったのに…」という場合、データを消さずに通常起動に戻す方法もあります。
モデル別の強制再起動で抜ける方法
リカバリーモードを解除するには、強制再起動を行います。
iPhone 8以降(SE第2/3世代含む)
- 音量を上げるボタンを押してすぐ離す
- 音量を下げるボタンを押してすぐ離す
- サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押し
iPhone 7/7 Plus
- サイドボタンと音量下げボタンを同時にAppleロゴが出るまで長押し
iPhone 6s以前/SE第1世代
- ホームボタンとトップ(サイド)ボタンを同時にAppleロゴが出るまで長押し
これでiPhoneが再起動し、通常通り使えるようになるはずです。
復元中によくあるエラーとその対処法
リカバリーモードでの復元中にエラーコードが表示されることがあります。よくあるものをまとめました。
エラー53
非正規のTouch ID修理をした端末で発生することが多いです。Appleの正規サービスプロバイダに相談する必要があります。
エラー9、4005、4013、4014
これらは接続の問題が原因のケースがほとんど。まずはケーブルを純正またはMFi認証品に交換してみてください。USBポートを変えたり、別のパソコンを試すのも効果的です。
エラー14
ファームウェアのダウンロードが不完全な場合に出ます。インターネット接続を確認し、セキュリティソフトを一時的にオフにしてから再試行してみましょう。
知っておきたい!リカバリーモードに関する疑問Q&A
最後によくある質問をまとめておきます。
Q. パソコンがなくてもリカバリーモードは使える?
A. 基本的にはパソコンが必要です。ただしiOS 15.2以降なら、設定アプリ内の「すべてのコンテンツと設定を消去」という機能でパソコンなしでも復元できます。ただしこれは完全な初期化になるので注意。
Q. 何度やってもリカバリーモードに入れない
A. ボタンのタイミングがシビアなので、何度か練習してみてください。それでもダメならケーブルの接触不良や、USBポートの不具合の可能性も。
Q. リカバリーモードで直らなかったらどうすれば?
A. 水没や物理的な衝撃が原因の場合は、ソフトウェア的な復元では直らないことが多いです。そんな時は早めにApple Storeや正規サービスプロバイダに持ち込むことをおすすめします。
iPhoneリカバリーモードは正しく使えば、トラブルからiPhoneを救う強い味方です。いざというときに慌てずに対処できるよう、この記事で紹介した手順を頭の片隅に入れておいてくださいね。
もし操作中に困ったことがあれば、Appleの公式サポートに問い合わせるか、信頼できる修理業者に相談するのが一番です。大切なデータを守るためにも、日頃からのバックアップ習慣も忘れずに!
