朝の通勤ラッシュ、カフェでの一息、タクシーを降りた瞬間——気がついたときには、ポケットに入っていたはずのiphoneがない。そんな経験、想像しただけで冷や汗が出ますよね。
でも、ちょっと待ってください。Appleには「探す」という強力な機能が標準で搭載されています。この機能を正しく使えば、紛失したiphoneを見つけられる確率がグッと上がります。
この記事では、iphoneをなくした瞬間にあなたが取るべき行動を、シチュエーション別に徹底解説。さらに「探す」アプリの設定方法から、知っておくと便利な活用テクニックまで、まるごとお届けします。
まずは落ち着いて！iphone紛失時に最初にやるべき3つのこと
iphoneがない！と気づいた瞬間、誰でもパニックになります。でも、ここが正念場。次の順番で行動することが、iphoneを取り戻す近道です。
1. まずは電話をかけてみる
固定電話や家族のスマホから、自分の番号に電話してみましょう。意外と多いのが、ソファの隙間や車の中など、身近な場所に落ちているケース。マナーモードでも、バイブレーションの音が聞こえるかもしれません。
2. 「探す」アプリで位置を確認する
電話に出ない場合、次はPCや家族のiphone、iPadなどを使って「探す」アプリ、またはiCloud.comにアクセスします。ここで現在地が表示されれば、ひとまず安心です。
3. 紛失モードをオンにする
位置が確認できたら、すぐに「紛失モード」を有効にしてください。あなたの連絡先メッセージをロック画面に表示でき、見つけてくれた親切な人が連絡をくれやすくなります。クレジットカードなどの決済機能も自動で停止されるので、不正利用のリスクも減らせます。
「探す」アプリってそもそも何？基本機能とできることをおさらい
「探す」アプリは、もともと「iPhoneを探す」と「友達を探す」という2つのアプリだったものが統合された、Apple純正の位置情報サービスです。
このアプリひとつで、以下のようなことが可能になります。
- 地図上で自分のAppleデバイスの現在地を確認
- デバイスから大きな音を鳴らす（サイレントモードでも鳴ります）
- 紛失モードでデバイスをロックし、メッセージを表示
- どうしても見つからない場合、リモートですべてのデータを消去
- 家族や友達と位置情報を共有する
つまり「探す」は、単なる位置情報アプリではなく、あなたの大切なiphoneとデータを守るための総合セキュリティツールなんです。
今すぐ確認！「探す」が正しく設定されているかチェックする方法
「探す」機能は、いざというときに使えなければ意味がありません。実は、初期設定で自動的に有効になっているわけではないケースもあるんです。
以下の手順で、あなたのiphoneが正しく設定されているか、今すぐ確認してみましょう。
設定を確認する手順
ここで「iphoneを探す」がオンになっていることを確認してください。さらに重要なのが、その下にある3つの設定です。
「探す」ネットワーク: オンにしておくと、iphoneがオフラインや電源オフの状態でも、周囲にある他のAppleデバイスを経由して位置情報を送信できます。これは必ずオンにしておきましょう。
最後の位置情報を送信: バッテリー残量がわずかになったとき、自動でそのときの位置情報をAppleに送信する機能です。こちらもオン推奨です。
家の中でなくした場合の見つけ方「音を鳴らす」機能が便利
「確かに家の中で使ったはずなのに、どこに置いたか思い出せない…」こんな経験、誰にでもありますよね。
そんなときは「探す」アプリの「音を鳴らす」機能が大活躍します。
音を鳴らす手順
- PCや家族のデバイスから「探す」アプリを開く（iCloud.comからも可）
- 「デバイス」タブで自分のiphoneを選択
- 「音を鳴らす」をクリック
すると、iphoneがマナーモードでも最大音量でピンポン音を鳴らし続けます。この音、かなり大きいので、布団の間や本棚の裏など、思いがけない場所から聞こえてくるはずです。
音は「探す」アプリで停止するまで、または電源ボタンを押すまで鳴り続けるので、家中を探し回れます。
外でなくした！公共の場や街中での探し方と注意点
家の外でiphoneをなくした場合、状況が少し複雑になります。特に気をつけたいのが、盗難の可能性です。
カフェやレストランなど屋内の場合
まずは「探す」アプリで現在地を確認し、お店に電話して忘れ物がないか尋ねてみましょう。もし位置情報が店内を示しているなら、直接お店に行って聞いてみるのが一番です。
このとき、すでに「紛失モード」をオンにしておけば、あなたの連絡先が画面に表示されるので、お店の人が届けてくれた場合でも連絡が取れます。
街中や移動中になくした場合
「探す」アプリで位置が特定できたら、すぐにその場所へ向かいましょう。ただし、むやみに一人で探しに行くのは危険な場合もあります。
特に繁華街や人通りの少ない場所では、警察に連絡してから行動するか、できるだけ複数人で向かうようにしてください。
もし位置情報が頻繁に変わるようなら、誰かが拾って移動している可能性があります。この場合、自力での回収は難しくなるので、警察への被害届とキャリアでの利用停止手続きを優先しましょう。
電源オフやオフラインでも大丈夫？「探す」ネットワークの仕組み
「電源切ったら、もう追跡できないんでしょ？」と思っていませんか？それは昔の話です。
iOS 15以降、対応するiphone（iPhone XS以降）では、電源がオフの状態でも「探す」ネットワークを通じて位置情報を発信できるようになりました。
どういう仕組み？
電源を切ると、iphoneは完全にシャットダウンするわけではなく、省電力モードでBluetooth信号を発信し続けます。この微弱な信号を、近くを通りかかった他のAppleデバイス（見ず知らずの人のiphoneでもOK）がキャッチし、暗号化した状態で位置情報をあなたのiCloudに送信してくれるんです。
このとき、Appleにも、信号を受信したデバイスの持ち主にも、あなたの位置情報は一切わかりません。エンドツーエンドで暗号化されているからです。
つまり、バッテリーが切れてしまった後も、悪意のある人が電源を切った後も、あなたのiphoneはひっそりとSOSを発信し続けているんですね。
盗難にあったかもしれない場合の緊急対処法
もし「探す」アプリで見知らぬ場所に移動していることがわかったり、明らかに盗難と思われる場合は、以下の対応を迅速に行いましょう。
1. 紛失モードをすぐにオンにする
先ほども触れましたが、盗難時こそ紛失モードが重要です。ロック画面に「このiphoneは盗難品です。警察に届け出済みです」といったメッセージを表示させることも可能です（やりすぎには注意ですが）。
2. 警察に通報する
位置情報がわかっていても、自分で回収に行くのは危険です。警察に盗難届を出し、位置情報を提供しましょう。最近では、警察も「探す」アプリの位置情報を有効な手がかりとして扱ってくれるケースが増えています。
3. キャリアに連絡して利用停止
悪用されないよう、携帯キャリアに連絡して回線の利用を一時停止してもらいましょう。
4. 絶対にやってはいけないこと
「このデバイスを消去」は、最後の最後まで選択しないでください。確かにデータは守れますが、消去した瞬間から二度と位置情報を追跡できなくなります。また、Apple IDからデバイスを削除するのも絶対にNG。アクティベーションロックが解除され、盗難品が普通に使える状態になってしまいます。
見つかったその後！無事に戻ってきたときにやるべきこと
iphoneが見つかってホッとしたら、次にやることがあります。
紛失モードをオフにする
無事に手元に戻ってきたら、「探す」アプリで紛失モードを解除しましょう。解除しないと、ロック画面にメッセージが表示されたままになってしまいます。
警察に連絡する
もし警察に盗難届や遺失届を出していた場合は、見つかったことを必ず連絡してください。
パスワードを変更する
念のため、Apple IDのパスワードや、iphoneで使っていた各種サービスのパスワードを変更しておくと安心です。
もしどうしても見つからない場合の最終手段
iphoneを探す努力を続けても、どうしても見つからないこともあります。そんなときは、次のステップに進みましょう。
AppleCare+ with 紛失・盗難保証に加入していた場合
AppleCare+に「紛失・盗難保証」オプションを付けていた場合、自己負担額（税込12,900円）で同モデルの交換品を受け取れます。申請には「紛失モード」をオンにしていることなど、いくつかの条件があるので、Appleサポートに確認してください。
キャリアの保証サービス
各携帯キャリアでも、紛失・盗難時に割安で機種変更できる保険サービスがあります。契約内容を確認してみましょう。
iCloudからデバイスを削除する
最終的には、あなたのApple IDから、なくなったiphoneを削除する必要があります。ただし、これはそのデバイスがあなたのアカウントにアクセスできなくなるだけで、データが消去されるわけではありません。また、一度削除すると、今後そのデバイスが「探す」アプリに表示されることは二度となくなります。本当に最後の最後の手段です。
iphoneを探すために知っておくと便利な関連機能
最後に、「探す」アプリと合わせて知っておくと、さらに便利な機能をご紹介します。
ファミリー共有で家族を守る
家族と「ファミリー共有」を設定しておけば、お互いのデバイスの位置情報を確認し合えます。子どものiphoneがどこにあるか確認したり、高齢の親が無事かどうかを位置情報でチェックしたりと、安心感が全然違います。
AirTagとの組み合わせ
iphoneだけでなく、鍵や財布などにもAirTagを取り付けておけば、それらも同じ「探す」アプリで一元管理できます。探すネットワークの仕組みは同じなので、電車の中に忘れた鍵も、誰かのiphoneが教えてくれるかもしれません。
友達と一時的に位置情報を共有
待ち合わせのときなど、一時的に友達と位置情報を共有する機能もあります。飲み会での「今どこ？」という連絡が不要になり、スムーズに合流できますよ。
iphoneをなくすというのは、本当に冷や汗ものの出来事です。でも、正しい知識と準備があれば、見つかる確率は格段に上がります。
この記事で紹介した設定をもう一度確認して、「探す」アプリをあなたの強い味方につけてください。そしてもしものときは、慌てずにこの記事の手順を思い出していただければ幸いです。
あなたの大切なiphoneが、いつまでもあなたのそばにありますように。
