みなさん、こんにちは！
突然ですが、あなたのiphone、使っているときに「サー…」とか「ザー…」っていう音、気になったことありませんか？
特に夜中に静かな部屋でイヤホンをつけたときとか、通話中に相手の声の後ろでずっと鳴っているあの音。そう、ホワイトノイズです。
「これって故障かな？」
「買い替え時なのかな？」
「それとも設定で直せるものなの？」
そんなふうに悩んでいる方、実はめちゃくちゃ多いんです。実際、Appleの公式サポートコミュニティを見てみると、ホワイトノイズに関するスレッドは年間を通してコンスタントに投稿されていて、みんな同じようなことで困っているんだなってわかります。
でも、ちょっと待ってください。実はこのホワイトノイズ、すべてが故障ってわけじゃないんです。むしろ、ある程度は「仕方ないよね」って言える部分もあったり、簡単な設定変更でスッと消えちゃったりすることも。
この記事では、そんなiphoneのホワイトノイズについて、
- そもそもなぜ音が出るの？
- 故障とそうじゃない場合の見分け方
- 今すぐ無料で試せる5つの対策
- 修理に出すときの判断基準と費用
といったポイントを、実際のユーザーの声やAppleの公式情報を交えながら、わかりやすく解説していきます！
「最近、なんとなく音が気になるんだよな…」という方は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
そもそもホワイトノイズって何？なぜiphoneから聞こえるの？
まず、ホワイトノイズについて簡単に説明しておきましょう。
ホワイトノイズっていうのは、簡単に言うと「全ての周波数が混ざった音」のこと。テレビの砂嵐のときの「ザー」っていう音とか、エアコンや冷蔵庫の「ゴー」っていう音も、ある意味ホワイトノイズの一種です。
で、これがiphoneから聞こえる原因は、大きく分けて3つあります。
1. 電子回路が原因の「どうしても出ちゃう音」
iphoneの中には、たくさんの電子部品がぎっしり詰まっています。電流が流れるとき、どうしてもごくわずかなノイズが発生してしまうんですね。
特に、
- 充電中（電気の流れが大きいから）
- 処理の重いアプリを使っているとき（CPUがフル稼働してるから）
- 5GやWi-Fiなどの電波を送受信しているとき
は、この「どうしても出ちゃう音」が大きくなる傾向があります。
これはどんなに新しいiphoneでも完全にはゼロにできないもので、いわば「個性」みたいなもの。完全に無音を求めるのは、実は結構難しいんです。
2. 故障や劣化が原因の「イヤな音」
一方で、「あれ？なんか変だな？」と思ったほうがいいケースもあります。
- スピーカーから「パチパチ」「ブツブツ」という音がする
- イヤホンを挿していないのに、本体の上のほう（通話用スピーカー）から「ジー…」と鳴り続けている
- 動画を撮影したときの音声に、常に「サー」というノイズが乗っている
これらは、スピーカー自体の故障や経年劣化、あるいは水没や衝撃が原因である可能性が高いです。
3. アクセサリや設定が原因の「誤作動音」
意外と見落としがちなのが、周辺機器や設定が原因のケース。
- 安いサードパーティ製の充電器を使っているときだけノイズが出る
- 特定のイヤホン（特に安価なもの）を使うとノイズが気になる
- iOSのアップデートをしたら、なんとなく音が変わった気がする
こんな経験、ありませんか？僕もあるんですが、実はこれ、結構あるあるなんです。
特に充電器は純正品と比べてノイズ対策が甘いものも多く、「充電中だけノイズがひどい」という場合は、まず充電器を疑ってみるのが正解だったりします。
故障との見分け方！「気にしすぎ」と「修理必要」の境界線
さて、ここが一番気になるところですよね。「これって修理に出したほうがいいの？それとも我慢するレベル？」
いろんなユーザーの声や修理業者の意見を総合すると、判断基準は以下の3つでOKそうです。
チェックポイント1：音量はどのくらい？
耳をスピーカーにくっつけないと聞こえないレベルか、それとも離れていてもハッキリ聞こえるレベルか。後者なら要チェックです。
チェックポイント2：発生する状況は？
「充電中だけ」「特定のアプリを使っているときだけ」なら、故障ではなく環境や設定が原因の可能性が高いです。逆に「どんな状況でもずっと鳴っている」なら、故障の線が強まります。
チェックポイント3：音の種類は？
「サー」「ザー」という連続した音（ホワイトノイズ）なのか、「パチッ」「ブツッ」という一瞬のノイズなのか。後者は接触不良や本格的な故障のサインであることが多いので、早めのチェックをおすすめします。
多くの場合、「通話中に相手に『声が聞こえづらい』と言われた」「録音した音声が使い物にならない」といった実害が出てはじめて「修理かな」と考えるのが普通みたいです。
【実践編】今すぐ無料で試せる！ホワイトノイズを抑える5つの対策
じゃあ、実際にどうすればいいのか。お金をかけずに、今日から試せる方法をまとめました。順番にやっていけば、原因の特定にもつながりますよ。
対策1：設定アプリで「電話ノイズキャンセリング」をオン/オフする
これ、めちゃくちゃ簡単で効果を実感する人も多い方法です。
- 「設定」アプリを開く
- 「アクセシビリティ」→「オーディオ/ビジュアル」と進む
- 「電話ノイズキャンセリング」を今の状態と逆に切り替える
この機能は、通話時に周囲の騒音を抑えて相手の声を聞きやすくするものなんですが、これが逆にホワイトノイズとして聞こえてしまうケースがあるんです。
オンだったらオフに、オフだったらオンにしてみて、変化をチェックしてみてください。
対策2：充電環境を見直す
これは本当に多いパターン。
もし充電中だけノイズが気になるなら、試しに純正の充電器とケーブルで充電してみてください。それだけで嘘のようにノイズが消えることがあります。
また、100均とかで買った安いケーブルや、出力の大きい急速充電器を使っている場合も、ノイズが乗りやすいと言われています。
対策3：スピーカーグリルを掃除する
長年使っていると、通話用のスピーカー（画面の上のほう）や本体下のスピーカーグリルに、ほこりやゴミが詰まります。
これが原因で音がこもったり、変なノイズが発生することがあるんです。
掃除の仕方：
- 柔らかい歯ブラシや、専用のクリーニングブラシで優しく掃く
- 粘着タイプのクリーニングジェルを使う
注意： エアダスターを近づけすぎると、逆にゴミを内部に押し込んでしまうので注意しましょう。液体も厳禁です。
対策4：機内モードのオン/オフ、再起動
「なんだ、そんなの？」と思うかもしれませんが、これが効くこともあります。
コントロールセンターから機内モードをオンにして、数秒待ってからオフにする。これだけで電波の再検索が行われて、通信関連のノイズが収まることがあります。
ついでに再起動も効果的。iphoneの調子が悪いときの基本技ですが、一時的なバグで発生しているノイズなら、これでスッキリ消えることも。
対策5：すべての設定をリセットする
ちょっと勇気がいりますが、データは消えずに設定だけを工場出荷時に戻す方法があります。
- 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」
- 「リセット」→「すべての設定をリセット」を選ぶ
これをやると、Wi-FiのパスワードやBluetoothの接続情報などは消えちゃいますが、写真やアプリのデータはそのまま。オーディオ関連の設定がリセットされて、ノイズが改善することがあります。
それでもダメなら…修理？買い替え？判断のタイミング
ここまで試しても全く改善しない場合、そろそろ修理や買い替えも視野に入れましょう。
まずはAppleの無料診断を申し込もう
Apple Storeや正規サービスプロバイダでは、無料で診断してくれます。
「僕のiphone、これって異常ですか？」って聞いてみるのが一番確実。診断の結果、「仕様の範囲内です」と言われれば安心できますし、「こちら故障していますね」と言われれば、その場で修理の見積もりを出してもらえます。
修理にかかる費用の目安（保証あり/なし）
- AppleCare+に加入中 or 購入後1年以内の保証期間内：
基本的に無償か、数千円程度の負担で修理できるケースが多いです。 - 保証期間外：
機種によってかなり変わりますが、スピーカー交換で1〜2万円、基板レベルの修理になると3〜5万円かかることも。
「修理代が〇万円なら、もう少し足して新しいのに買い替えようかな…」という判断も、現実的にはアリかもしれません。
新しいiphoneへの買い替えも選択肢
実際、最新のiphone（iPhone 15シリーズなど）は、オーディオ周りもかなり進化していて、ホワイトノイズの少なさを売りにしているレビュー記事もよく見かけます。
もしあなたのiphoneが3年以上前のモデルなら、これを機に買い替えを検討してみるのも一つの手です。最新モデルなら、なおのこと快適に使えるはずですよ。
まとめ：iphoneのホワイトノイズは原因特定が9割！
どうでしたか？
iphoneのホワイトノイズ、原因は本当にさまざまです。
- 電子回路の特性でどうしても出る音なのか
- アクセサリや設定が悪さをしているのか
- それとも本当に故障なのか
この記事で紹介した「今すぐ試せる5つの対策」を実践すれば、原因の特定と問題の解決がグッと近づくはずです。
「あれ？意外と簡単に直った！」ってことも多いので、ぜひ一度、自分のiphoneと向き合ってみてくださいね。
それでも解決しない場合は、無料診断でプロの意見を聞くのが一番。安心して、快適なiphoneライフを送りましょう！
