これからご紹介する設定は、今やiPhoneでの通話に欠かせないもの。知っているのと知らないのとでは、通話の快適さが全然違います。実は、気づかないうちに不便を感じていたかもしれない、あの「通話」に関するアレコレが、この設定一つで解決するかもしれません。
iPhoneのVoLTE設定、これだけは知っておきたい基本
最近、「電話がつながりにくい」「通話中の声がこもる」と感じたことはありませんか？ その原因、もしかしたらVoLTE（ボルテ） という設定に関係があるかもしれません。
VoLTEとは「Voice over LTE」の略。難しい言葉に聞こえますが、要は音声通話を4Gや5Gの高速なデータ通信網を使って行う技術のことです。日本では3Gのサービスが終了し、今の音声通話はほとんどこのVoLTEを使って行われています。
VoLTEをオンにすると得られるメリットは大きく3つ：
- 通話品質が格段に向上：声がクリアで、まるで相手がすぐそばにいるような高音質な通話が可能になります。
- 発信から呼び出し音までが速い：電話をかけてから「プルルル」と鳴り始めるまでの待ち時間が、わずか約1秒程度に短縮されます。
- 通話中でも高速通信が可能：電話で話しながら、地図アプリで検索したり、ウェブサイトを調べたりすることがスムーズにできます。
実は、このVoLTE機能が有効になっていないと、最近のネットワーク環境では電話がかけられなくなる可能性さえあります。「急に圏外表示が出るようになった」という場合は、まずVoLTE設定を確認してみましょう。
今日からできる！ iPhoneでVoLTEを有効化する手順
それでは、実際にあなたのiphoneでVoLTEをオンにする方法をご紹介します。手順は思っているより簡単です。
- 設定アプリを開く
ホーム画面にある歯車のアイコン、あの「設定」アプリをタップしてください。 - 「モバイル通信」（または「携帯通信」）を選択
設定メニューの中から「モバイル通信」という項目を探してタップします。機種やiOSのバージョンによっては「携帯通信」と表示されている場合もあります。 - 利用中の回線を選択
「モバイル通信」の画面では、お使いの回線（物理SIMやeSIM）が表示されています。普段電話やデータ通信に使っている番号（回線）をタップして選択しましょう。 - 「通信のオプション」を探す
回線の詳細設定画面に移動したら、「通信のオプション」という項目を探します。機種によっては「モバイルデータオプション」と表示されていることもあります。 - 「音声通話とデータ」を選択
「通信のオプション」の中にある「音声通話とデータ」をタップします。 - VoLTEのスイッチをオンにする
画面に「VoLTE」という項目が出てきたら、その横にあるスイッチをタップして緑色（オン状態）にします。
以上で設定は完了です。たったこれだけのステップで、高音質なVoLTE通話が利用できるようになります。
iPhone 12以降の比較的新しい機種では、最初からVoLTEが有効になっていることがほとんどです。設定画面でVoLTEの項目そのものが見当たらない場合は、すでにオンになっている可能性が高いでしょう。
VoLTEがオンになっているか確認する方法
設定を変更した後、「本当に有効になったのかな？」と気になる方は、簡単な確認方法があります。
電話をかけて、通話が開始されたらiPhone画面の左上隅を見てみてください。「4G」や「5G」の表示がそのまま維持されていれば、VoLTEによる通話が成功しています。もし通話中に「3G」表示に切り替わってしまう場合は、VoLTEが機能していない可能性があります。
VoLTE設定で困ったときのトラブルシューティング
「設定はしたはずなのに、なぜかうまくいかない…」そんな時のために、よくある問題とその解決法をまとめました。
ケース1：VoLTEの設定項目そのものが見つからない
設定メニューを探してもVoLTEの項目が見当たらない場合、考えられる原因は主に2つです。
- 機種が古くてVoLTEに対応していない
VoLTE機能は、iPhone 6以降のモデルからほぼ全ての機種で利用可能です。iPhone 5s以前のとても古い機種をお使いの場合は、対応していない可能性が高いです。この場合、機種自体の買い替えを検討する必要があります。 - SIMカードが古い
スマートフォン本体は新しいのに、何年も前に発行されたSIMカードをそのまま使い続けていませんか？ VoLTEを利用するには、VoLTE対応のSIMカードが必要です。特に5年以上前のSIMカードをお使いの場合は、契約している携帯電話会社のショップで新しいSIMへの交換を相談してみてください。
ケース2：設定はオンにしたのに通話がうまくいかない
VoLTEのスイッチはオンにしたけれど、通話に問題がある場合のチェックポイントです。
- 携帯電話会社側でサービスが有効になっていない
特に、大手キャリアから格安SIM（MVNO）に乗り換えたばかりのタイミングでこの問題が起こりがちです。契約している通信事業者（キャリア）のカスタマーサポートに連絡し、「VoLTEサービスの有効化」を依頼しましょう。多くの場合、電話一本で遠隔で設定してもらえます。 - 電波状況が悪い
VoLTE通話には、4Gまたは5Gの電波が必要です。電波の届きにくい地下やビルの中、山間部などでは、VoLTEが利用できないことがあります。一度、窓辺や屋外など電波状況の良い場所で試してみてください。
VoLTEのさらに先へ！ Wi-Fi通話（VoWiFi）のススメ
VoLTE設定をきっかけに、ぜひ一緒に有効化してほしい機能があります。それが「Wi-Fi通話（VoWiFi）」です。
この機能は、その名の通りWi-Fiネットワークを経由して通話する技術で、以下のようなシーンで特に威力を発揮します。
- 自宅やオフィスで電波が悪い場所がある
マンションの高い階や地下の部屋、鉄筋コンクリート造りのオフィスなど、携帯電話の電波が届きにくい場所でも、Wi-Fiさえあればクリアな通話が可能になります。 - 海外旅行中に電話をかけたい
海外で現地のWi-Fiに接続して通話すると、高額な国際ローミング料金がかからず、国内通話料として処理される場合がほとんどです（※ご契約のプランにより異なりますので要確認）。ホテルやカフェのWi-Fiを使って、気軽に日本に電話できるのは大きなメリットです。
Wi-Fi通話を有効にする方法
Wi-Fi通話の設定も、VoLTEと同様に簡単です。
- 「設定」→「モバイル通信」→ 該当する回線 と進みます。
- 「Wi-Fi通話」（または「このiPhoneでWi-Fi通話を利用」）という項目を探します。
- スイッチをタップしてオン（緑色）にします。
初めてこの機能を有効にする場合は、緊急通報用にあなたの住所を登録するよう求められます。これは法律で義務付けられているため、正確に入力してください。
設定が完了してWi-Fi通話が利用可能になると、iPhoneの画面左上、通信会社名の横に「Wi-Fi」と表示されるようになります。
知っておきたいVoLTEとWi-Fi通話の豆知識
最後に、VoLTEとWi-Fi通話について、意外と知られていない重要なポイントをいくつかお伝えします。
- iPhoneにはVoLTEアイコンが表示されない
Android端末ではステータスバーに「VoLTE」のアイコンが表示されることが多いですが、iPhoneにはそのような専用のアイコンはありません。先ほどご紹介した「通話中のネットワーク表示（4G/5G）」で判断するのが確実です。 - データ通信量は消費しない
VoLTE通話はデータ回線を使用しますが、パケット通信量（データ容量）は消費しません。通話は通話料金として別途処理されるため、データ容量が少ない月でも、通話品質が落ちる心配はありません。 - 相手側の環境も影響する
高音質というVoLTEのメリットを最大限に感じるためには、通話の相手方もVoLTEに対応した環境であることが理想です。相手がVoLTE非対応の端末や設定の場合、通話品質が従来のものに戻ってしまうことがあります。 - 海外でのWi-Fi通話は「機内モード＋Wi-Fi」が確実
海外で確実にWi-Fi通話を使い、高額なローミング接続を避けたい場合は、ひと手間かけることをおすすめします。機内モードをオンにした状態で、Wi-Fiだけを接続する方法です。こうすれば、携帯電話ネットワークに誤接続するリスクを完全に排除できます。
もう迷わない！ iPhoneのVoLTE設定まとめ
いかがでしたか？ iPhoneのVoLTE設定は、現代の通話には不可欠なものでありながら、その手順自体は驚くほどシンプルです。
この記事でご紹介したのは、基本的には「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「VoLTEをオン」という流れだけ。たった数回タップするだけで、通話の世界がよりクリアで快適なものに変わります。
- ここ数年、スマホの設定をほとんどいじっていなかった
- キャリアや料金プランを最近変更した
- たまに通話がつながらないことがある
そんな方ほど、ぜひ今日、この機会に設定を確認してみてください。電話はスマートフォンの最も基本的な機能であり、いざという時に確実に使えるかどうかはとても重要です。
高音質で接続も速い、新しい通話体験をあなたもぜひ味わってみてください。
