「タブレットのカメラが突然使えなくなった…」
そんな経験、ありませんか？
撮影しようとしても画面が真っ黒、アプリが落ちる、映像が止まる。
大事なときに限ってカメラが動かないと、本当に焦りますよね。
でも安心してください。
多くの場合は設定やアプリの不具合といった“ちょっとした原因”で起きていることがほとんど。
この記事では、タブレットのカメラが使えないときに考えられる原因と、今すぐできる解決方法をわかりやすく紹介します。
カメラが使えない原因は大きく分けて2つ
タブレットのカメラが動かないとき、原因は大きく「ソフトウェアの問題」と「ハードウェアの問題」に分けられます。
まずはどちらの可能性が高いか、順番に見ていきましょう。
ソフトウェア側のトラブルが多い理由
一番多いのが、アプリや設定、OSなど“中身”の不具合です。
実際にカメラ自体が壊れているケースは少なく、次のようなパターンが多く見られます。
アプリのエラー・動作不良
カメラアプリ自体がうまく起動しない、真っ黒な画面のままフリーズする。
そんなときはアプリのキャッシュ（動作記録データ）が壊れている可能性があります。
アプリを一度終了し、再起動してみましょう。
それでも改善しない場合は「設定」からキャッシュやデータを削除してみるのが有効です。
カメラの権限がオフになっている
最近のAndroidタブレットやiPadOSは、アプリごとに「カメラ」や「マイク」の使用許可を設定できます。
プライバシー保護のため、これがオフになっているとアプリからカメラが使えません。
設定画面で「アプリ→カメラ→権限」を開き、カメラ使用が許可されているか確認しましょう。
OSやアプリが古いまま
アップデートを放置していると、不具合が直らないまま残っていることがあります。
OS更新やカメラアプリの最新版へのアップデートは、動作不良の定番解決策です。
特にメーカーが出している修正パッチは見逃さないようにしましょう。
他のアプリが干渉している
ビデオ通話アプリやQRコードリーダーなど、カメラを使う他アプリがバックグラウンドで動いていると、カメラが起動できなくなる場合があります。
他のアプリをすべて終了し、再度試してみましょう。
それでもダメなら「セーフモード」で起動して、不要なアプリを無効化した状態で確認する方法もあります。
ストレージ・メモリの空き容量不足
写真や動画が保存できないと、カメラアプリが停止することも。
ストレージの空き容量を確認し、不要なファイルを削除しましょう。
同時に、複数アプリを開きすぎてメモリが圧迫されていないかもチェックすると良いです。
ハードウェアの問題も無視できない
ソフト面で解決しなければ、次に考えられるのはハードウェアです。
外部からの衝撃や接触不良が原因で、カメラ自体が壊れているケースもあります。
カメラレンズの破損・汚れ
レンズが割れていたり、汚れや指紋が付いていたりすると、ピントが合わず真っ黒に見えることもあります。
柔らかい布で優しく拭き取りましょう。
また、カメラ部分を覆うケースや保護フィルムがズレていないかも確認してください。
落下や水濡れによる故障
タブレットを落とした、飲み物をこぼしたなどの後にカメラが動かない場合は、内部損傷の可能性が高いです。
この場合は自分で直すのが難しいため、メーカーや修理店に相談しましょう。
外部アクセサリの影響
マグネット付きカバーや金属製のスタンドが、カメラやセンサーの動作に干渉するケースもあります。
一時的に外して撮影できるか試してみましょう。
今すぐ試せる！基本の解決ステップ
原因がわからないときは、次の手順を順番に試してみてください。
多くの不具合はここで改善します。
- タブレットを再起動する
→シンプルですが、軽微な不具合の8割はこれで直るとも言われます。 - 権限設定を確認する
→カメラやマイク、ストレージの使用許可をオンに。 - OSとアプリを最新にする
→更新後に改善するケースは非常に多いです。 - キャッシュやデータをクリアする
→壊れた一時データを削除し、アプリをリセット。 - ストレージを整理する
→空き容量が少ないと動作が不安定になります。 - 別のカメラアプリを試す
→標準アプリだけでなく、別アプリで動作するか確認。 - セーフモードで起動
→アプリ干渉の有無をチェック。
これでも直らない場合は、ハードウェア故障の可能性が高くなります。
データを守りながらリセットする方法
どうしても直らない場合は、初期化（リセット）も選択肢のひとつです。
ただし、すべてのデータが消えるため、バックアップを取ってから行いましょう。
iCloudやGoogleドライブなどのクラウドに写真や設定を保存しておくと安心です。
初期化後、カメラが復活すればソフトウェアが原因だったということ。
それでも動かないなら修理が必要です。
修理・サポートに相談するタイミング
再起動や設定変更でも改善しない、カメラアプリを開くと毎回強制終了する、前面カメラだけ映らない…。
そんな場合は、自己判断よりも専門サポートへ。
- メーカー公式のサポート窓口に問い合わせる
- 保証期間内なら修理・交換対応を確認する
- 保証が切れていても、修理専門店で見積もりを取る
水濡れや落下による内部損傷があると、早めの対応が故障拡大を防ぐことにもつながります。
故障を防ぐためにできる予防策
タブレットのカメラは繊細です。
普段から次のような習慣を意識しておくと、トラブルを減らせます。
- レンズを定期的に拭く
- ケースやフィルムの位置を確認する
- 長時間の高温・多湿環境に放置しない
- 定期的にOSやアプリを更新する
- ストレージを常に一定の空き容量に保つ
小さな積み重ねで、カメラの寿命は大きく変わります。
タブレットのカメラが使えない原因と今すぐできる解決方法（まとめ）
タブレットのカメラが使えないと焦りますが、原因の多くは設定やアプリの不具合。
再起動やアップデート、権限確認などの基本対処で直るケースがほとんどです。
それでも改善しない場合は、ハードウェア故障を疑い、早めに修理やサポートを利用しましょう。
日頃からメンテナンスを意識すれば、カメラのトラブルはぐっと減らせます。
「映らない」「開かない」その瞬間も、冷静に。
慌てず順番に試せば、きっと解決の糸口が見つかります。
