「Boseのスピーカーを新調したいけれど、実際に音を聴いてから決めたい」「昔あったBoseの直営店に行こうとしたら見当たらない……」と困っていませんか？
かつては全国のショッピングモールなどにあったBoseの直営店ですが、実は現在、日本国内の状況が大きく変わっています。憧れのBoseサウンドをどこで体験し、どこで買うのが正解なのか。最新の店舗事情をスッキリ整理してお届けします！
日本からBose直営店が消えた理由
結論からお伝えすると、現在、日本国内に一般消費者が買い物に行ける「Bose直営路面店」や「モール型直営店」は存在しません。
これは日本に限った話ではなく、Bose社が2020年に発表したグローバル戦略によるものです。北米、欧州、日本を含むアジア圏の直営店をすべて閉鎖し、販売の主軸をオンラインへと移行しました。
「撤退してしまったの？」と不安になる方もいるかもしれませんが、ご安心ください。ブランドが日本を去ったわけではなく、あくまで「自前の店舗を持つのをやめた」という形なのです。
今、Boseの実機を体験できる場所はどこ？
直営店がなくても、Bose QuietComfort Headphonesのような人気モデルのノイズキャンセリング性能や、重低音の響きを確かめたいですよね。
現在は、Boseが認定した「正規代理店」がその役割を担っています。
- 大手家電量販店（ヨドバシカメラ・ビックカメラなど）主要な駅前にある家電量販店には、Bose専用の展示コーナーが設けられていることが多いです。特に大型店舗では、専門のスタッフが常駐している「Boseセレクトショップ」形式の売り場もあり、直営店に近い感覚で試聴が可能です。
- オーディオ専門店（e☆イヤホンなど）イヤホンやヘッドホンに特化した専門店では、他社製品と比較しながらBose QuietComfort Ultra Earbudsを試せるのがメリットです。
- 楽器店（島村楽器など）ポータブルPAシステムや、クリエイター向けのスピーカーを探しているなら、大型の楽器店もチェックしてみる価値があります。
どこで購入するのが一番おトクで安心？
「実機は店舗で見たけれど、どこで買うのがベスト？」と迷う方も多いはず。選択肢は大きく分けて2つあります。
まずはオンラインの公式ストアです。公式サイトだけでなく、Amazonや楽天市場、Yahoo!ショッピングにもBose公式ストアが出店しています。これらの公式窓口で購入する最大のメリットは、独自の「30日間返品返金保証」などが付帯する場合があること。万が一、自分の耳に合わなかったときに安心です。
次に家電量販店です。ポイント還元を重視するなら、普段使っている量販店のオンラインサイトや店頭で購入するのが良いでしょう。
いずれの場合も、修理やアフターサポートを受けられるよう、必ず「正規販売店」と記載のあるショップを選ぶのが鉄則です。
修理やサポートを受けたいときはどうすればいい？
直営店がない今、故障した製品をどこへ持ち込めばいいのか悩みますよね。
現在は、Boseの公式サイトからオンラインで修理を申し込む「ピックアップ（引き取り）修理」が主流です。自宅まで配送業者が引き取りに来てくれるため、重いスピーカーを店頭まで運ぶ手間がありません。
もし家電量販店の長期保証に加入している場合は、その店舗の修理カウンターに持ち込むことで、量販店経由のサポートを受けることも可能です。
まとめ：Bose直営店は日本にないけれど、体験スポットは充実！
現在、Bose直営店は日本にはありませんが、最新のBose SoundLink Flexなどの実機に触れるチャンスは全国の家電量販店に広がっています。
「お店がないから買えない」と諦める必要はありません。まずは最寄りの大手家電量販店でその圧倒的なサウンドを体感し、自分にぴったりの購入方法を選んでみてください。最新の店舗情報や展示状況を知っておけば、最高の音楽体験への近道になりますよ！
