「Google Pixelに機種変更したんだけど、留守番電話ってどうやって設定するんだろう?」
「電話アプリを開いてみたけど、留守番電話の項目が見つからない…」
そんな風に思ったことはありませんか?実はGoogle Pixelの留守番電話、ちょっとクセがあるんです。しかも使っているキャリアによって、設定方法や使える機能が違ってくるから余計に混乱しちゃいますよね。
この記事では、Google Pixelで留守番電話を設定したいあなたのために、基本の手順からキャリア別の注意点、さらにPixelならではの便利な文字起こし機能まで徹底解説します。これを読めば、きっとあなたのPixelがもっと便利になるはずです。
Google Pixelの留守番電話機能ってどんなもの?
まず知っておいてほしいのは、Google Pixelには大きく分けて2種類の「留守番電話」があるということ。
1つ目は、[google_pixel phone]()に最初から入っている「電話アプリ」の標準機能として提供されているGoogle製の留守番電話。これはGoogleが直接提供しているサービスで、特別な申し込みなしで使えるのが特徴です。
2つ目は、ドコモやau、ソフトバンクなどの各キャリアが提供している「キャリア留守番電話サービス」。こちらは月額料金が発生することが多く、別途申し込みが必要な場合がほとんどです。
この2つ、名前は似ていますが、実は全然別物。料金も違えば、できることも違います。特に混乱しやすいのが、この2つの存在をしっかり理解しないまま設定を始めてしまうと「あれ?思ってたのと違う…」ってなるパターン。
例えば、Google製の留守番電話は基本的に無料。しかもPixelの魅力のひとつでもある「文字起こし機能」が標準で使えちゃいます。一方、キャリアのサービスは月額数百円かかることが多く、文字起こしもオプションだったりするんです。
でもここで注意。使っているSIM(回線)によっては、このGoogle製の留守番電話がそもそも使えなかったり、一部機能が制限されたりするケースがあるんです。これがPixel留守番電話設定の最大の落とし穴かもしれません。
【キャリア別】Google Pixelの留守番電話設定の注意点
それでは、主要なキャリアごとに、Google Pixelで留守番電話を使う際のポイントを見ていきましょう。
ドコモ回線(ドコモ契約・docomo回線MVNO)の場合
ドコモの回線を使っている場合、ちょっと複雑なので注意が必要です。
実はこれまで、ドコモ回線のSIMを挿したGoogle Pixelでは、Google製の留守番電話が使えないという状況が長く続いていました。最近では改善傾向にあるという情報もありますが、それでも完全に安定しているとは言い切れません。
ドコモユーザーで確実に留守番電話を使いたいなら、ドコモが提供する「留守番電話サービス」に申し込むのが安心です。月額330円(税込)で、さらに「留守番電話プラス」というオプション(月額110円)に加入すれば、文字起こし機能も使えるようになります。
設定方法は、My docomoにログインして申し込むか、ドコモショップで手続きするのが確実。申し込みが完了したら、Pixelの電話アプリから設定をちょっと確認するだけでOKです。
au回線(au・UQ mobileなど)の場合
au回線の場合は、比較的Google製の留守番電話が使えるケースが多いようです。実際に「何もしなくても留守番電話が使えた!」という声もよく聞きます。
ただ、キャリアのサービスと比べると機能に差があることも。au純正の「留守番電話サービス」は月額220円(税込)で、別途「留守番電話プラス(文字起こし機能)」が月額110円で提供されています。
Google製で問題なく使えているなら無料のままでいいですが、もし「文字起こしの精度がイマイチ…」と感じたら、キャリアの有料サービスを試してみるのも手かもしれません。
ソフトバンク回線(SoftBank・Y!mobile・LINEMO)の場合
ソフトバンク回線も、基本的にはGoogle製の留守番電話が使えることが多いです。特にワイモバイルやLINEMOなどのオンライン専用ブランドでも、問題なく動作しているケースがほとんど。
ただ、ソフトバンク契約の場合は注意点が。ソフトバンクの留守番電話サービスには「留守番電話プラス(文字起こし機能付き)」というのがあって、月額220円で使えます。でも、このサービスを申し込むと、Google製の留守番電話と競合してしまう可能性があるんです。
どちらかを優先的に使うような設定が必要になることもあるので、もし「設定したのに留守電にならない!」ってなったら、どちらの留守番電話が有効になっているか確認してみてください。
楽天モバイル回線の場合
楽天モバイルユーザーにはちょっと特殊な事情が。楽天モバイルは「Rakuten Link」という専用アプリを使った通話がメインになるからです。
結論から言うと、楽天モバイルのSIMを挿したPixelでも、電話アプリの標準機能としてGoogle製の留守番電話は使える場合が多いです。ただし、Rakuten Linkアプリ経由の通話については、別の扱いになることも。
楽天モバイル自体は、キャリアとしての留守番電話サービスを提供していません。なので、留守番電話を使いたいなら、Google製のものを利用するのが基本になります。
格安SIM(MVNO)を使っている場合
IIJmioやmineo、BIGLOBEモバイルなどの格安SIMを使っている場合、基本的にはその回線の元となるキャリア(ドコモ回線系ならドコモ、au回線系ならau)の特性を引き継ぎます。
つまり、ドコモ回線の格安SIMならGoogle製留守番電話が使えない可能性あり、au回線の格安SIMなら使える可能性が高い、という感じです。
ただ、格安SIMの場合はさらに複雑で、同じドコモ回線でもプロバイダによって挙動が違うことも。もし設定しても動かない場合は、まず自分の使っている格安SIMのサポートに問い合わせてみるのが確実です。
Google Pixelで留守番電話を設定する具体的な手順
それでは、実際に設定を進めていきましょう。ここでは、Google製の留守番電話が使える場合の手順を説明します。
まず、Pixelのホーム画面から「電話アプリ」を開きます。電話をかけるあのアプリです。
右上にある「︙(三点リーダー)」をタップして、メニューから「設定」を選びましょう。
設定画面を下の方にスクロールしていくと、「留守番電話」という項目があります。ここをタップ。
すると「留守番電話サービス」という画面が表示されます。ここで「Google製留守番電話」が選べるようになっていれば、無料のGoogle製が使える証拠です。もしグレーアウトしていて選べなかったり、表示自体がなかったりする場合は、キャリアの留守番電話サービスを使うことになります。
「Google製留守番電話」を選んだら、次は「応答メッセージ」を設定します。これは相手に流れるメッセージのこと。「定型メッセージ」を選べば、あらかじめ用意された文章が使えます。もっとカスタマイズしたいなら「録音済みのメッセージ」を選んで、自分の声でメッセージを録音することも可能です。
ここまでできたら、あとは「着信転送・同時に通知」という項目をチェック。この設定がオフになっていると、留守番電話に切り替わらないので注意してください。
ちなみに、何回コールで留守番電話に切り替わるかは、ここで調整できません。キャリア側の設定になるので、もしコール回数を変えたい場合は、各キャリアのサービスに申し込む必要があります。
文字起こし機能の設定と使い方
Google Pixelの留守番電話で特に便利なのが、この「文字起こし機能」。通話相手が吹き込んだメッセージを自動でテキスト化してくれるんです。会議中で音声を再生できない時でも、メッセージの内容がひと目でわかるから超便利。
この機能を使うには、さっきの留守番電話設定画面の中にある「テンキー(文字起こし)」という項目をオンにするだけ。言語設定で「日本語」が選ばれていることも確認しておきましょう。
もし文字起こしが英語で表示されちゃう場合は、この言語設定が日本語以外になっている可能性大。ちゃんと日本語を選び直してくださいね。
でも注意点がひとつ。この文字起こし機能、100%正確ってわけじゃないんです。特に会社名や人名などの固有名詞は、間違って認識されることも多いです。「明日、渋谷で」が「アシタ、シブヤデ」ってそのまま出てきたりすることも(笑)。
それでも、おおまかな内容を把握するには十分。全部再生する時間がない時や、電車の中など音が出せない環境では、本当に重宝しますよ。
困ったときのトラブルシューティング
「設定したはずなのに留守番電話にならない!」そんな時は、以下のポイントをチェックしてみてください。
着信転送設定を確認しよう
留守番電話が機能するには、「着信転送・同時に通知」の設定が正しくオンになっている必要があります。電話アプリの設定→留守番電話→着信転送・同時に通知、と進んで、「通話しないとき」に転送する設定になっているか確認しましょう。
ここで「常に転送」になっていると、すべての電話が留守番電話に飛んじゃうので注意。通常は「通話しないとき」を選びます。
SIMカードの抜き差しを試す
なぜかこれで直ることが結構あります。機内モードのオンオフでもOK。電波状況の再読み込みが原因のトラブルなら、これで解決することも。
キャリアのサービスと競合していないか
先ほども触れましたが、Google製とキャリア製の留守番電話が両方有効になっていると、どちらかが正常に動かないことがあります。特にキャリアの留守番電話サービスに申し込んでいる場合は、一度キャリアのサービスを休止してみて、Google製が動くか試してみる価値ありです。
それでもダメなら…
最終的には、Google Pixel コミュニティ(公式フォーラム)や、自分の使っているキャリアのサポートに問い合わせるのが確実です。特に「このキャリアのこのプランだから動かない」みたいな情報は、実際に使っているユーザーの声が一番参考になります。
まとめ:Google Pixelの留守番電話設定はキャリア次第
Google Pixelの留守番電話設定、いかがでしたか?
基本的な流れ自体はシンプル。電話アプリの設定から「留守番電話」を選んで、あとは画面の指示に従うだけです。
でも本当に重要なのは、自分の使っている回線がGoogle製の留守番電話に対応しているかどうか。これを見極めないと、設定しても意味がなかった…ってことになりかねません。
もしGoogle製が使えるなら、無料で文字起こし機能まで使えるPixelの留守番電話をぜひ活用してください。もし使えないなら、各キャリアの留守番電話サービスに申し込むのも手です。月額料金はかかりますが、その分安定して使えますから。
Pixelの留守番電話機能をマスターすれば、大事な電話を逃すことが減るだけでなく、文字起こし機能でメッセージ確認の手間もぐっと減らせます。この機会にぜひ、自分のPixelで留守番電話設定、やってみてくださいね。
