こんにちは！iPhoneを使っていて「あれ？画面の左上を見たら“圏外”って表示されてる…でもWi-Fiには繋がってる？」っていう経験、ありませんか？
家や会社で普通にネットは見れるし、LINEも使える。なのに電話の発着信ができるか不安になったり、モバイル通信が必要なアプリが使えなくて困ったり。この「iPhoneが圏外なのにWi-Fiは繋がる」っていう状況、実は結構多くの人が経験しているんです。
でも安心してください。この症状のほとんどは、今から紹介する対処法で解決できます。今回はiPhoneが圏外表示になる原因から、すぐに試せる9つの対処法まで、詳しく解説していきます。
これを読めば、あなたのiphoneがなぜ圏外になるのか理解できて、自分で解決できるようになりますよ。しかもWi-Fiが使えているうちは、意外と困らないことも多いんです。ではさっそく見ていきましょう！
iPhoneが圏外なのにWi-Fiは繋がるのはなぜ？考えられる3つの原因
まずは原因から。なぜiPhoneが圏外になっているのに、Wi-Fiだけは普通に使えるのか。この「矛盾した状態」が起こる理由を知っておくと、対処法の意味も理解しやすくなります。
① ソフトウェアの一時的な不具合（これが一番多い）
実はこれが圧倒的に多いパターン。iPhoneの中では「携帯電話回線を管理する部分」と「Wi-Fiを管理する部分」が別々のチップで動いています。だから携帯回線の通信チップだけが一時的にフリーズしたり、うまく動かなくなることがあるんですね。
特にiOSのアップデート後や、アプリをたくさん起動したまま長時間使っていると、メモリが混乱してこういう症状が出やすいんです。でもWi-Fiチップは正常に動いているから、ネットには繋がるけど「圏外」表示になっている…という状態が生まれます。
② キャリア設定の更新漏れ
キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル）は、より良い通信を提供するために基地局の設定をちょこちょこ変えています。その変更にiPhone側の設定が追いついていないと、接続できなくなっちゃうんですね。
この「キャリア設定」のアップデートがあると、iPhoneが知らせてくれるはずなんですが、うっかり見逃していると、いつの間にか圏外になっていることもあります。
③ SIMカードの接触不良・破損
物理的なSIMカードを使っている場合、長年使っているうちにカードが少しずれたり、ホコリが詰まったりして接触が悪くなることがあります。または、知らないうちにSIMカード自体が傷ついている可能性も。
eSIMの場合は、ダウンロードしたプロファイルデータが何らかの原因で壊れているケースも。どちらも「キャリアの電波を掴め」という指令がうまく伝わらず、圏外になってしまいます。
今すぐ試せる！iPhone圏外を解消する9つの対処法
それでは本題の対処法に入りましょう。簡単なものから順番に試していくのがおすすめです。Wi-Fiには繋がっているので、手順を調べながら進められるのが助かりますね。
① 機内モードのオン/オフ（5秒で完了）
一番手軽なのがこれ。コントロールセンターを開いて、飛行機マークのアイコンをタップしてオンにし、5秒くらい待ってもう一度オフに戻します。
これだけで通信系統がリセットされて、電波を一から掴み直してくれるんです。実は再起動よりピンポイントで通信関係だけをリフレッシュできる優れもの。まずはここから試してみましょう。
② iPhoneを再起動する（1分）
機内モードでダメなら、本体ごと再起動。スリープボタンと音量ボタンの組み合わせ（機種によって違いますが）で電源オフのスライダーを出して、完全に電源を切りましょう。
再起動すると、メモリ上でたまっていたゴミプロセスが全部リセットされます。「なんか最近調子悪いな」という時は、再起動だけで大抵のことが解決することも多いんですよね。
③ Wi-Fiを一度オフにして携帯回線だけで試す
ちょっと意外かもしれませんが、一度Wi-Fiを切ってみるのも手です。設定アプリからWi-Fiをオフにするか、コントロールセンターでWi-Fiアイコンをタップして切断します。
これで画面左上の表示が「圏外」から「●●（キャリア名）」に変わるかチェック。もし変わったら、Wi-Fiと携帯回線の切り替えで混乱していた可能性があります。その後またWi-Fiをオンにすれば問題なく使えるはず。
④ SIMカードの抜き差し（物理SIMの場合）
物理的なSIMカードを使っている場合、これが結構効きます。iPhoneの側面にあるSIMトレイを専用のピン（またはゼムクリップ）で開けて、一度SIMカードを完全に取り出しましょう。
カードにホコリが付いてたらそっと拭いて、しっかり奥までセットし直します。この時に大事なのは「ちゃんと最後まで押し込むこと」。半挿しの状態だと接触不良のままですからね。
⑤ ネットワーク設定をリセットする（効果は大きいけど注意も）
ここからはちょっと本格的な対処法。「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選びます。
これをやると、今まで保存していたWi-FiのパスワードやBluetoothの接続情報が全部消えます。でもその代わり、携帯回線に関するキャッシュ（溜まった一時ファイル）もきれいさっぱり消えて、まるで新品の時のように電波を探し始めてくれるんです。
Wi-Fiのパスワードを再入力する手間はありますが、iPhoneが圏外から復活する確率が一番高い方法のひとつなので、ぜひ試してみてください。
⑥ キャリア設定の更新を確認する
さっき原因でお伝えした「キャリア設定」のアップデートが来ていないか、手動で確認します。
「設定」→「一般」→「情報」と進んで、そのまま20秒くらい待ってみてください。もしアップデートがあれば「キャリア設定のアップデート」というポップアップが出てきます。「更新」をタップすれば完了です。これでキャリアの新しい設定に対応できますよ。
⑦ iOSのバージョンを最新にする
OS自体のバグで圏外になることもあります。特に大規模なiOSアップデート（iOS 16→17とか）の直後は、特定の機種やキャリアで通信障害が報告されることがあるんですね。
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」で最新バージョンがないか確認してください。もしあれば、Wi-Fiに繋がっているうちに更新しちゃいましょう。バグ修正で直るケースは本当に多いです。
⑧ 通信事業者の障害情報をチェックする
ここまでの方法を試しても直らない場合、もしかしたらあなたのiPhoneの問題ではなく、キャリア側の障害かもしれません。
各キャリアの公式サイトやTwitter（X）の公式アカウントで「通信障害」の情報が出ていないか確認してみてください。大規模な障害の場合、数時間から半日くらい復旧に時間がかかることもあります。キャリア側の問題なら、わたしたちにできることは復旧を待つことだけです。
⑨ 全ての設定をリセットする（最終手段）
どうしても直らない時の最終手段。「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「すべての設定をリセット」です。
先ほどのネットワーク設定リセットよりも範囲が広くて、壁紙やApple Payに登録したカード情報なども初期化されます。でも、写真やアプリなどのデータは消えないのでそこは安心してください。
ちょっと大げさな方法ですが、しつこい不具合にはこれが効くことも。リセット後、初期設定をやり直す手間はありますが、それでiPhoneが圏外から復活するなら価値ありですよね。
これで直らない場合は故障かも？確認ポイントと修理の目安
ここまで全部試しても、何日経ってもiPhoneが圏外のままなら、ハードウェア（本体の部品）の故障を考えたほうがいいかもしれません。
モデムファームウェアをチェック
「設定」→「一般」→「情報」と進んで、「モデムファームウェア」という項目を探してください。ここに何か数字（例：3.60.01 みたいな）が表示されていれば、モデムチップは生きています。でも「空欄」や「不明」になっていたら、携帯回線を担当するチップが認識されていない証拠。これは故障の可能性が高いです。
修理に出す前に知っておきたいこと
故障が疑われる場合の選択肢はいくつかあります。
- Apple Storeや正規サービスプロバイダ：一番確実。保証期間内なら無償の場合も。AppleCare+に入っていれば修理費も抑えられます
- キャリアショップ（ドコモショップなど）：契約しているキャリアでも受け付けてくれます。保証サービスに加入していれば交換対応になることも
- 非正規修理店：料金は安めですが、その後Appleのサポートが受けられなくなるリスクがあります
修理に出す前に、必ずiCloudかPCにバックアップを取っておくのを忘れずに！
Wi-Fi環境下なら意外と快適に使えることも
最後に少し安心してもらいたいポイントを。iPhoneが圏外でも、Wi-Fiに繋がっていれば意外といろんなことができます。
- iMessage（青い吹き出し）：他のiPhoneユーザーとのメッセージはWi-Fi経由で問題なく送受信できます
- LINEや各種チャットアプリ：もちろん使えます
- Wi-Fi通話：主要キャリアなら「Wi-Fi通話」機能に対応しているので、Wi-Fi環境下なら普通に電話の送受信ができることも（設定でオンにする必要あり）
- ネット閲覧やSNS：まったく問題なし
つまり、家にいる間や会社にいる間は、ほとんど困らないってことなんです。外出先で携帯回線が必要な時だけ直ればOK、くらいの気持ちで構えていると気が楽ですよ。
まとめ：iPhone圏外でも焦らず対処しよう
今回は「iPhoneが圏外なのにWi-Fiは繋がる」という状況の原因と対処法をまとめました。
改めておさらいすると、
- 原因のほとんどはソフトウェアの一時的な不具合
- 機内モードのオン/オフや再起動でまず試す
- ネットワーク設定のリセットが効果的な場合が多い
- それでもダメならキャリアの障害か故障の可能性
- Wi-Fi環境下なら意外と普通に使えるので焦らなくてOK
あなたのiphoneが一日も早く正常に戻りますように。もしこの記事が役に立ったら、同じことで困っている友達にも教えてあげてくださいね！
