もうiPhone Xを使っている人は多いと思いますが、そろそろバッテリーの持ちが悪くなったり、画面にひびが入ったりしていませんか？ 「修理に出したいけど、どこに頼めばいいのかわからない」「高いんじゃないかと不安」…そんな風に思っている人もいるでしょう。
安心してください。この記事では、iPhone X 修理について、正規修理と非正規修理の違い、費用の相場、業者の選び方まで、失敗しないためのすべての情報をまとめました。最後まで読めば、あなたの状況にぴったりの修理方法がきっと見つかります。
iPhone X の修理、まず知っておきたい3つの特徴
そもそもiPhone Xは、修理の面でいくつか特別な事情があるモデルです。これを知らないと、後で「思ってたのと違う！」ということになりかねません。まずは基本から押さえましょう。
1. 公式の無料修理プログラムが存在する場合がある
知らない人が意外と多いのですが、Appleは「iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム」というものを提供していました。ディスプレイの一部が触れない、あるいは意図せずに反応してしまうという症状に対して、購入後3年間は無料で画面交換を受けられる制度です。まずはあなたの不具合がこの対象にならないか、公式サポートで確認してみるのが第一歩です。
2. 内部構造が複雑で、修理難易度が高い
iPhone Xは、全面ガラスデザインとFace IDを導入した記念すべきモデルです。このことが修理に大きく影響します。
- バッテリーが二つに分かれているなど、内部の部品の集積度が非常に高いです。
- Face IDを司るTrueDepthカメラシステムは、本体と強く結びついています。不適切な修理をすると、この便利な機能が永久に使えなくなってしまうリスクがあります。
3. 古い機種だからこそ、選択肢と注意点がある
発売から年数が経っているため、Appleの正規サポートでの修理受付が終了している可能性もあります。その一方で、市場には多くの修理パーツが出回り、対応できる非正規の修理店も豊富にあるという側面があります。つまり「選び方」が非常に重要になってくる機種なのです。
故障のサインを見逃さないで！ 主な症状と対処法
「これって修理が必要なの？」と迷ったときは、以下の症状を参考にしてみてください。
画面・表示に関わる不調
- 画面がちらつく、タッチが一部または全体で効かない
- ディスプレイに黒いシミや線が入っている
- 画面と本体のフレームの間に隙間ができている（これはバッテリーの膨張が疑われ、放置すると危険です）
電源・バッテリーに関わる不調
- 充電が極端に遅い、またはまったく充電されない
- バッテリーの減りが異常に早い
- 電源が突然落ちる、または再起動を繰り返す
その他の物理的な不具合
- 背面ガラスやカメラレンズの割れ
- 充電ポートにほこりが詰まった、または接続が不安定
- スピーカーやマイクの音がおかしい
これらの症状が出たら、修理を検討するサインだと考えてください。
気になる修理費用の相場は？ 項目別に徹底解説
ここが一番知りたいところですよね。2026年2月現在のおおよその相場を、正規（Apple純正）と非正規（互換部品）に分けてご紹介します。あくまで目安であり、店舗によって大きく変動するので、実際には必ず見積もりを取るようにしてください。
画面交換（外割れ）
画面のガラス面だけが割れている状態です。
- 非正規店の相場： 数百円から数千円程度
- 正規店： 基本的にディスプレイユニット全体の交換となるため、高額になる傾向があります。正確な費用は公式サイトの修理見積もりツールで確認が必要です。
画面交換（内割れ/液晶不良）
ディスプレイ内部の液晶が割れたり、表示に異常が出ている状態です。外割れより高くなります。
- 非正規店の相場： 数千円から1万円程度
- 正規店： 高額。前述の交換プログラムに該当しない場合は、特に負担が大きくなります。
バッテリー交換
- 非正規店の相場： 数千円程度
- 正規店： AppleCare+に加入していない場合は有料。AppleCare+に加入していて、バッテリー容量が元の80%未満に低下している場合は無料で交換できる可能性があります。
背面ガラス交換
- 非正規店の相場： 数千円程度で交換可能な店舗が多いです。
- 正規店： 背面ガラスのみの交換は難しく、事実上「本体交換」扱いとなることが多く、非常に高額になるケースがほとんどです。
充電ポート（Lightningコネクタ）交換
- 非正規店の相場： 数千円程度
- 正規店： 公式ツールで確認が必要ですが、比較的高額になるでしょう。
非正規店の価格は、広告の「激安！」表示に注意が必要です。そこに工賃や諸経費が含まれていなかったり、実際に診てみると「この修理も必要です」と追加費用を請求されたりする「アプリ割」というトラップがあるからです。必ず「総額いくらか」を書面で確認しましょう。
迷う…正規修理と非正規修理、どっちを選ぶべき？
では、具体的にどこに頼むべきなのでしょうか。あなたの優先事項によって、最適な選択肢は変わってきます。それぞれのメリット・デメリットを比べてみましょう。
🔧 Apple正規修理（Apple Store / 正規サービスプロバイダー）を選ぶ場合
- 最大のメリット： 確実性と保証
- 純正部品と認定技術者が作業するので、品質と安全性が最も高いです。
- 修理後も保証（通常90日間）が付きます。
- Face IDなど、高度な機能が確実に維持されます。
- 注意すべきデメリット
- 費用が最も高くなる傾向があります。
- 修理に出す前に、データを完全に消去（初期化）することを要求される場合がほとんどです。バックアップが必須です。
- 予約が必要で、修理完了までに数日かかることもあります。
🛠️ 信頼できる非正規修理店を選ぶ場合
- 最大のメリット： コストと柔軟性
- 費用を抑えられる可能性が高いです。
- データを消去せずに修理してくれる店舗がほとんどです（ただし、バックアップは絶対に取りましょう）。
- 即日対応が可能な店舗が多く、場所も豊富です。
- 注意すべきデメリット
- 使用する部品の品質にバラつきがあります。安い液晶は発色やタッチの感覚が純正と異なることがあります。
- 技術力の低い店舗だと、修理中に他の部分を傷めてしまう「二次損傷」のリスクがあります。
- 修理後、公式保証の対象外になる可能性が高まります。
結論として、
- 「絶対に確実に直してほしい」「Face IDを失いたくない」 → 正規修理が安心。
- 「とにかく予算を抑えたい」「データを消したくない」 → 慎重に選んだ非正規修理が現実的。
失敗しない！ 優良な非正規修理店の見分け方7つのポイント
非正規店を利用すると決めたら、次のステップは「信頼できるお店を探す」ことです。以下のポイントをチェックリストにして、見極めてみてください。
- 技術者の資格を確認する
日本には「総務省登録修理業者」という制度があります。この登録を受けている業者は、一定の技術水準と法律を守っていると期待できます。ホームページや店頭で確認してみましょう。 - 必ず詳細な「書面見積もり」をもらう
口頭での金額約束は危険です。「部品代〇円、工賃〇円、消費税〇円、総額〇円」と、内訳が明確な書面（紙でもメールでも可）での見積もりを必ず要求してください。 - 口コミと実績を丹念に調べる
Googleのビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）のレビューや、SNSでの評判を見ます。特に「iPhone X」という具体的な機種名での修理実績があるかがポイントです。 - 修理保証の内容を具体的に聞く
「保証ついてます」ではなく、「どの部分に対して、どのくらいの期間、どんな内容の保証がつきますか？」と具体的に聞きましょう。1ヶ月なのか3ヶ月なのかで全然違います。 - 技術者がきちんと説明してくれるか
良いお店のスタッフは、故障の原因や、使用する部品（純正リファービッシュ品なのか、互換品なのか）、修理に伴うリスクについて、わかりやすく説明してくれます。おどおどしていたり、曖昧な返事しかしない店は要注意です。 - 店舗の清潔さと雰囲気を観察する
店内が整理整頓され、工具がきちんと管理されているか。雑然とした店より、きちんとした店の方が、端末の扱いも丁寧な可能性が高いです。 - 「最安値」を過信しない
広告の値段だけが異常に安い店は、前述の「アプリ割」の可能性が大です。相場と比べて明らかに安すぎる場合は、むしろ警戒するようにしましょう。
修理に出す前に、たった1つだけ絶対にやること
修理方法や業者をどこに決めようとも、たった一つだけ、絶対に忘れてはいけないことがあります。
それは「データの完全なバックアップ」です。
修理中に不測の事態でデータが飛んでしまう可能性は、ゼロではありません。iCloudを使う方法、パソコンのiTunes（またはFinder）を使ってバックアップする方法、どちらでも構いません。必ず「バックアップが正常に完了した」ことを確認してから、iphoneを業者に渡すようにしてください。この一手間で、後悔することはまずなくなります。
まとめ：あなたのiPhone X 修理、成功への道筋
いかがでしたか？ iPhone X 修理は、古い機種ならではの選択肢の多さと、複雑な構造ゆえの注意点が混在するテーマです。
- まず、ディスプレイの不具合は公式修理プログラムの対象外か確認。
- 次に、自分の優先順位（予算 vs. 確実性 vs. データ保持） をはっきりさせる。
- 非正規店を選ぶなら、価格だけで決めず、技術力と信頼性を総合的に判断する。
- 最後に、どんな選択をしても、修理前のバックアップだけは絶対に忘れない。
この流れを守れば、適切な修理先を見つけ、愛用するiphoneを安全によみがえらせることができるはずです。あなたのiPhone Xが、また快適に使えるようになることを願っています！
