あなたは今、この記事を「iPhone ソフトバンク メール 設定」で検索したのではないでしょうか？新しくiphoneを手に入れた、あるいはソフトバンクに乗り換えたばかりで、大切なメールがうまく設定できない、届かない……。そんな困りごとを抱えていませんか？大丈夫、この記事を読み終わるころには、あなたのiPhoneからソフトバンクのメールがスムーズに使えるようになっていますよ。
ソフトバンクユーザーがiPhoneを使う上で、最もつまずきやすいのがこの「メール設定」。実は、ソフトバンクには複数のメールサービスがあり、それぞれ仕組みが違うからです。知らずに間違った方法で設定しようとすると、何時間も無駄にしてしまうことも。このガイドでは、初心者の方にも絶対に迷わないように、実際の画面イメージを思い浮かべられる詳しい手順と、設定後に起こりがちな「メールが届かない」問題の解決法まで、一気にお伝えします。
iPhone ソフトバンク メール設定で最初に知るべき２大メールの違い
ソフトバンクのメール設定で混乱する最大の原因は、「メール」という言葉でくくられていながら、実は全く違う２つのサービスが存在するからです。まずはこの基本を押さえないと、正しい設定はできません。あなたが使っているのは、どちらでしょうか？
- Eメール(i) (アドレス例:
xxx@i.softbank.jp)： これが一般的に言う「キャリアメール」です。iPhone標準の「メール」アプリで設定・利用します。パソコンで使うOutlookやGmailと同じような感覚で、Wi-Fi環境でも使え、添付ファイル（最大3MB）の送受信が可能です。サーバーに保存されるので、過去のメールも整理できます。ビジネスや学校、重要な連絡にはこちらが必須です。 - MMS/S!メール (アドレス例:
xxx@softbank.ne.jp)： これは「ショートメール」や「絵文字メール」に近いサービスです。iPhoneの「メッセージ」アプリ（緑のアイコン）を通じて、主にソフトバンク同士の携帯電話番号でやり取りします。ソフトバンク同士なら無料で写真やスタンプを送れるのが特徴ですが、保存期間は30日と短め。友達や家族との気軽なやり取り向けです。
多くの人が「メール設定がわからない」と感じるのは、重要な連絡に使うべき Eメール(i) の設定です。このガイドでは、この @i.softbank.jp のメールをiphoneの「メール」アプリで確実に使えるようにする方法を、最も簡単な方法から丁寧に解説していきます。
絶対に失敗しない！最速の設定は「一括設定」がおすすめ
ソフトバンクが公式に推奨している、最も安全でラクな設定方法が「一括設定」です。これは、設定ファイル（プロファイル）をダウンロードするだけで、Eメール(i)のアカウント情報と、便利なソフトバンクのWi-Fiスポットの設定を自動で行ってくれる夢のような機能です。
一括設定の具体的なステップ
- 事前準備：通信環境を確認。まず、あなたのiphoneでWi-Fiをオフにしてください。必ずソフトバンクのモバイルデータ通信（4G/5G） を使って設定作業を進めます。これが成功のカギです。
- 設定サイトへアクセス。Safariなどのブラウザを開き、アドレスバーに
sbwifi.jpと入力してアクセスします。 - プロファイルをダウンロード。画面の指示に従い「同意して設定開始」をタップ。その後、157からあなたの携帯番号に届いたSMSを開き、そのメッセージ内にあるリンク（URL）をタップします。すると、「プロファイルをダウンロードしますか？」という画面が出るので、「ダウンロード」をタップ。
- プロファイルをインストール。ダウンロードが終わったら、「設定」アプリを開きます。画面の上部に「プロファイルがダウンロードされました」という表示が出ているはずです。それをタップし、画面の指示通りに進んでインストールを完了させてください。
- 完了を確認。インストールが終わると、デバイスが再起動する場合があります。再起動後、「設定」→「メール」→「アカウント」を開くと、
@i.softbank.jpのアカウントが追加されているはずです。メールアプリを開けば、すぐに使い始められます。
もしもこの一括設定で「リンクを開けない」「プロファイルが表示されない」といった問題が起きたら、次章の手動設定にトライしましょう。どちらか一方がうまくいけば確実に設定できます。
一歩ずつ確実に進める「手動設定」の全手順
「一括設定」が何らかの理由で使えない場合、または一つ一つの設定を自分の目で確認しながら進めたい方は、この手動設定がおすすめです。必要な情報は全てここにありますので、安心して進めてください。
事前準備：アカウント情報を確認
設定に必要なのは、あなたのEメール(i)のフルアドレス（例：taro.yamada@i.softbank.jp）と、そのパスワードです。もしパスワードを忘れてしまった場合は、「My SoftBank」アプリや公式サイトに、ソフトバンクのモバイル回線（Wi-Fiはオフ）でログインし、「メール設定」や「メール管理」の項目から確認または再設定（変更）を行ってください。この情報なしでは設定は始まりません。
手動設定の実践ステップバイステップ
- アカウント追加画面を開く。iphoneの「設定」アプリを開き、「メール」→「アカウント」→「アカウントを追加」の順にタップします。
- 「その他」を選択。表示されるサービス一覧（iCloud、Google、Yahooなど）の一番下までスクロールし、「その他」をタップします。次に、「メールアカウントを追加」を選択。
- 基本情報を入力。「名前」「メールアドレス」「パスワード」の欄に、先ほど確認した自分の情報を正確に入力します。「説明」欄は自動で入力されますが、そのままで大丈夫です。入力が終わったら、右上の「次へ」をタップ。
- 最重要：サーバー情報を入力。ここが最大の山場です。アカウントタイプとして「IMAP」（初期選択のまま）を選び、以下のサーバー情報を一字一句間違えずに入力します。
- 受信メールサーバー ホスト名:
imap.softbank.jp - 送信メールサーバー ホスト名:
smtp.softbank.jp - ユーザー名とパスワード: 「受信」「送信」どちらのサーバー設定欄にも、あなたのフルメールアドレスとパスワードを再度入力してください。
- 受信メールサーバー ホスト名:
- 保存して完了。情報を入力し終えたら、もう一度「次へ」または「保存」をタップします。少し時間がかかりますが、アカウントの検証が成功すれば設定完了です！「メール」アプリを開くと、受信トレイに既に届いているメールが表示されるはずです。
入力時の注意ポイント：「ユーザー名」の欄には、メールアドレスの「@」より前の部分だけを入れるのではなく、 xxx@i.softbank.jp というフルアドレス全体を入力することが成功の秘訣です。ここを間違えると「認証エラー」の原因になります。
設定したのに「メールが届かない！」を即解決するチェックリスト
せっかく設定が完了しても、肝心のメールが受信トレイに届かなければ意味がありません。以下のチェックリストを順に試してみてください。ほぼ9割の問題はここで解決します。
- チェック1：メールの取得方法は「自動」になっていますか？ 「設定」→「メール」→「アカウント」→「データの取得方法」を開いてください。ここが「手動」や「フェッチ（15分毎など）」になっていると、メールアプリを開くまで新着が届きません。 「自動取得（プッシュ）」をオンに設定しましょう。
- チェック2：迷惑メールフィルターの設定を見直す。GmailやiCloudからのメールは普通に届くのに、仕事やサイトからのメールだけ届かない場合、キャリア側のフィルターが働いている可能性があります。「My SoftBank」にログインし、「迷惑メールフィルター」や「ドメイン指定受信」の設定を確認しましょう。大切な送信元のドメインがブロックされていないかチェックし、必要なら「許可」リストに追加します。
- チェック3：通知設定と「集中モード」を確認。メール自体は届いているのに通知が来ない場合は、こちらを疑います。「設定」→「通知」→「メール」で、あなたのソフトバンクメールアカウントの通知がオンになっているか確認。また、「設定」→「集中モード」で、仕事中や睡眠中などに通知がオフになる設定になっていないかも合わせて確認しましょう。
- チェック4：パスワード変更後の再入力は忘れていませんか？ パスワードを変更した直後は、iphone側のメールアカウント設定にも新しいパスワードを再入力する必要があります。「設定」→「メール」→「アカウント」で該当アカウントをタップし、パスワード欄を更新してください。
これらを試しても改善しない場合は、一度アカウントを削除して最初から設定し直す（特に手動設定時）ことで解決することが多いです。怖がらずに挑戦してみましょう。
iPhone ソフトバンク メール設定をマスターして、スマートなiPhoneライフを
いかがでしたか？「iPhone ソフトバンク メール 設定」は、最初の仕組みさえ理解してしまえば、実はとてもシンプルです。ポイントをまとめると、
- 使うのは「Eメール(i) (
@i.softbank.jp)」で、設定は「メール」アプリ。 - まずはラクな「一括設定」を試し、ダメなら確実な「手動設定」へ。
- 手動設定では、サーバー情報（
imap.softbank.jp/smtp.softbank.jp）とフルメールアドレスの入力を徹底する。 - 届かない時は「自動取得」「迷惑フィルター」「通知設定」の3点を疑う。
この流れさえ押さえれば、もうメール設定で長時間悩むことはなくなります。この記事が、あなたの新しいiphoneライフを快適にスタートさせる一助となれば幸いです。大切な人からのメールも、仕事の連絡も、もう見逃すことはありません。ぜひ、スムーズに設定を完了させて、思いっきりiPhoneを楽しんでくださいね。
