タブレットで動画を見ようとしたら音が出ない。音楽を再生しても無音。そんな経験はありませんか？
「タブレットの音が出ない」ときは、ちょっとした設定ミスからハードウェアのトラブルまで、さまざまな原因が考えられます。
この記事では、初心者でも簡単に試せる設定確認から、故障の見極め方までをわかりやすく解説します。
音が出ないときにまず確認すべき基本設定
最初に見直してほしいのが、基本的な設定です。意外と単純なミスが多く、ここで解決するケースも少なくありません。
音量が下がっていないかチェック
音量ボタンを押して、音量バーが「ゼロ」になっていないか確認しましょう。
AndroidでもiPadでも、音量が下がっていたり、ミュート設定になっていると音が出ません。
特にiPadは「サイレントスイッチ」や「アクションボタン」で消音状態になっていることがあるので要注意です。
アプリごとの音量設定も見直す
動画アプリやゲームでは、アプリ内で音量を個別に調整できることがあります。
アプリの設定メニューに「音声」「BGM」などの項目があれば、音量がオフになっていないか確認してみましょう。
Bluetooth接続をオフにしてみる
Bluetoothイヤホンやスピーカーが接続されたままだと、音がそちらに出力されてしまいます。
設定画面でBluetoothをオフにして、内蔵スピーカーから音が出るか試してみてください。
ヘッドホンモードが解除されていない
イヤホンを抜いたのに、タブレットがまだ接続されていると誤認識している場合があります。
この場合、ジャック内のほこりや水分が原因のことも。イヤホンをもう一度挿してから抜く、またはジャック部分を乾いた綿棒で軽く掃除してみましょう。
ソフトウェアの不具合が原因のことも
設定を見直しても直らない場合、タブレットのシステムやアプリが一時的に不安定になっている可能性があります。
再起動で改善するケース多数
再起動は最も手軽で効果的なリセット方法です。
一時的なエラーやメモリの詰まりが解消され、音が戻ることもよくあります。
アプリの再起動・再インストール
特定のアプリだけ音が出ないときは、アプリ側の不具合かもしれません。
アプリを一度終了して再起動、それでも改善しなければアンインストールして再インストールを試します。
OSやアプリのアップデート確認
古いバージョンのまま使っていると、音声処理の不具合が残っていることがあります。
設定からシステム更新やアプリのアップデートをチェックし、最新状態にしておきましょう。
スピーカーやハードのトラブルが原因の場合
設定や再起動でも改善しない場合は、ハードウェア的な問題の可能性があります。
スピーカーの詰まりや汚れ
スピーカーの穴にほこりやゴミが詰まると、音がこもったり、ほとんど聞こえなくなったりします。
柔らかいブラシやエアダスターを使い、優しく掃除してみましょう。ピンや針など硬いもので突くのはNGです。
水濡れ・落下による故障
水没や落下のあとに音が出なくなった場合、内部スピーカーや基板が損傷しているかもしれません。
電源を切り、乾燥させても改善しない場合は、自分で分解せずに修理店へ相談するのが安全です。
イヤホンでは音が出るのにスピーカーから出ない
この場合、スピーカー自体の故障が濃厚です。
イヤホン端子やBluetoothでは正常に音が出るか確認し、スピーカーのみ鳴らないなら修理対応を検討しましょう。
iPadとAndroidで異なる注意点
タブレットのOSによって、音声設定の構造が少し異なります。それぞれのポイントを押さえておきましょう。
iPadの場合
- サイレントスイッチや集中モードを確認
- コントロールセンターで音量バーとミュートアイコンを確認
- ヘッドホンモードが解除されないときは、別のイヤホンを挿して抜く
Androidの場合
- 「メディア音量」「通知音量」「アラーム音量」が別設定になっている
- Bluetooth出力先が自動で切り替わらないことがある
- 機種によって「サウンドプロファイル」や「ヘッドホン優先」機能が存在する
どちらのOSでも、「音が出ない」トラブルは設定の確認で解決できることがほとんどです。
まだ直らないときに試す追加対処法
それでも改善しない場合は、もう少し踏み込んだ方法を試してみましょう。
セーフモードで起動（Android）
サードパーティアプリの影響を確認するのに有効です。
セーフモードではインストール済みアプリが一時的に無効化されるため、音が出るかどうかで原因の切り分けができます。
設定リセットや初期化
全ての設定をリセットすると、音量関連の不具合が解消されることがあります。
ただしデータが消える恐れがあるため、バックアップを取ってから行いましょう。
専門業者への相談
どの方法でも改善しない場合、内部部品の故障が考えられます。
正規修理サービスや専門店で診断を受けるのが確実です。
自分で分解や部品交換を行うと保証が無効になることがあるので注意してください。
トラブル事例から学ぶ「よくあるパターン」
実際の利用者の中で多いのは、次のようなケースです。
- イヤホンを抜いても音が戻らない：ジャック内部の汚れが原因
- 特定のアプリだけ無音：アプリ側の設定または不具合
- 突然音が出なくなった：ソフトウェアの一時的なエラー
これらは、再起動や設定の見直しで直ることがほとんど。焦らず一つずつ確認していきましょう。
タブレットの音が出ないときは慌てずに順番にチェックを
「タブレットの音が出ない」ときは、まず音量やBluetoothなどの設定を確認し、それでもダメならアプリやシステムの不具合を疑いましょう。
ハードウェアの故障でなければ、再起動やアップデートで改善するケースが多いです。
もし複数のアプリや動画でまったく音が出ない場合は、スピーカーや基板の故障を視野に入れて、早めに修理を検討するのが安心です。
音が出ないトラブルは焦りがちですが、ほとんどは簡単な手順で解決できます。
少しずつ原因を切り分けていけば、きっとまた快適にタブレットの音を楽しめるはずです。
