気づいたらiPhoneの音が小さくなってた…そんな経験、ありませんか？通話の相手の声が聞こえにくい、着信に気づかない、動画の音が以前より小さく感じる。こんな悩みを抱えている人は意外と多いんです。
実は、音が小さくなる原因のほとんどは、簡単な方法で解決できます。この記事では、iPhoneの音量に関するお悩みを一気に解消する方法を、原因別に徹底解説します。掃除のコツから設定の裏ワザ、故障の見分け方まで、あなたのiphoneが本来の音量を取り戻すための情報をまるっとお届けします。
iPhoneの音が小さく感じる原因はこれだ！
まずは「なぜ音が小さくなったのか」を特定することが、問題解決の第一歩です。症状によって原因と対処法が変わってくるので、まずは自分の状態をチェックしてみましょう。
通話時だけ声が聞こえない場合
相手の声だけが小さくて聞きづらい…そんな時は、レシーバー（通話用のスピーカー）に問題がある可能性が高いです。iPhoneの画面の上部にある細長い部分、そこが耳に当たる通話専用のスピーカーなんですね。ここにホコリや汚れが詰まると、音がこもったり小さくなったりします。
また、実はiPhoneには「電話ノイズキャンセリング」という便利な機能が搭載されています。周囲の騒音をカットして相手の声をクリアにする機能なんですが、これが逆に働いて声が小さく聞こえるケースもあるんですよ。
着信音や音楽、動画の音が全体的に小さい場合
着信音に気づかない、音楽のボリュームを最大にしても物足りない。そんな時は底面または側面にあるメインスピーカーをチェックしましょう。ここもホコリがたまりやすい場所です。ポケットに入れてるうちに綿ボコリが詰まっちゃったりすることも。
あとは単純に設定で音量が下がってる可能性も。サイドボタンで音量調整してるつもりでも、実は「着信音」と「メディア音量」は別物だったりするんです。Bluetoothイヤホンに接続したまま解除し忘れてて、本体から音が出てなかった…なんて笑えない話もよくあります。
特定のアプリだけ音が小さい場合
LINEの通話だけ声が小さい、特定の音楽アプリだけ音量が足りない。こんなケースは意外と盲点です。アプリごとに音量設定を持っていることがあり、アプリ内の設定で音量が下がってしまっている可能性があります。あるいはそのアプリ自体の不具合ということも。
まずはここをチェック！基本の確認ポイント
原因の見当がついたら、次は基本的な確認から始めましょう。意外と見落としがちなポイントを押さえていきます。
サイドボタンとコントロールセンターで音量確認
まずは物理的な音量ボタン（サイドボタン）を押してみてください。画面に音量インジケーターが表示されますよね？これが最大近くまで上がっているか確認しましょう。
でもここで注意したいのが、音量インジケーターには実は二種類あるってこと。音楽や動画を再生中にボタンを押すと「メディア音量」が、何も再生してない時に押すと「着信音と通知音の音量」が調整されます。着信音が小さいと感じるなら、後者の設定をチェックしてくださいね。
コントロールセンター（画面右上から下にスワイプ）でも音量スライダーがあるので、ここでも確認できます。
Bluetooth接続を確認する
これ、めちゃくちゃ多いパターンです。実はワイヤレスイヤホンやスピーカーに知らないうちに接続されたままになってて、本体から音が出てなかったってことありませんか？
設定アプリを開いて「Bluetooth」をタップ。接続中のデバイスが表示されてたら、一度切断してみましょう。使ってないイヤホンが接続されたままだと、音がそっちに飛んでいっちゃいますからね。
サイレントモードとおやすみモードの確認
本体左側面にある物理スイッチ、オレンジ色が見えてたらサイレントモードです。もちろんこれがオンだと着信音は鳴りません。
あと意外と盲点なのが「おやすみモード」などの集中モード。設定した時間帯以外でも、うっかりオンになってると着信や通知が鳴らなくなります。コントロールセンターで月のマークアイコンがオンになってないか確認してみてください。
スピーカーのホコリつまりを解消する正しい掃除方法
基本的な確認をしても改善しないなら、次はスピーカーの掃除にチャレンジしましょう。ここが一番効果的なのに、やり方を間違えると故障させるリスクもあるので要注意です。
絶対にやってはいけない掃除方法
まずは「やってはいけないこと」からお伝えしますね。SNSやネット記事で「爪楊枝でほじくる」なんて方法を見かけますが、これは絶対にやめてください。スピーカーのグリル（網目部分）はとてもデリケート。金属製のもので強くこすったりすると、網目を破ってしまい、スピーカー本体を傷つけることになります。
同じ理由で、安全ピンや針のような尖ったものも厳禁です。エアダスター（圧縮空気のスプレー）も注意が必要。近距離で強く吹きかけると、逆にホコリをスピーカーの奥深くに押し込んでしまうことがあります。
安全で効果的な掃除テクニック
では正しい掃除方法をいくつか紹介しますね。
一番手軽なのは柔らかい歯ブラシ（新品か清潔なもの）を使う方法。スピーカーのグリル部分を優しくブラッシングするように撫でてください。毛先が柔らかければ、メッシュを傷つける心配が少ないです。メイクブラシでもOKですよ。
最近注目されてるのが粘着クリーナー。スマホクリーナー用の粘着シートや「サイバークリーナー」みたいな専用商品が100均でも手に入ります。小さな粘着面をスピーカー部分に軽く押し当てると、細かい穴に入り込んだホコリを絡め取ってくれるんです。強く押す必要がないので、比較的安全な方法です。
マスキングテープも意外と使えます。粘着力の弱いマスキングテープを適当な大きさに切って、スピーカー部分に貼り付け、優しく剥がします。すると、テープにホコリが付着して取れることがあります。セロハンテープは粘着力が強すぎるので避けてくださいね。
掃除後に効果を実感するまで
掃除した直後は、一度音楽など再生してみて変化を確認しましょう。「お、確かに音がクリアになった！」と感じられたら成功です。一回で完全に取れないこともあるので、何度か繰り返してみてください。
それでも音が小さいままだとしたら、次は設定面からのアプローチを試してみましょう。
設定の裏ワザで音量アップを狙う方法
ハード面のチェックが終わったら、ソフト面でのチューニングです。意外と知られていない設定のコツをいくつかご紹介します。
イコライザー（EQ）設定の活用法
「設定」アプリから「ミュージック」→「EQ」と進んでみてください。ここにイコライザーの設定があるんです。
このEQ、面白いことにオフになってると普通の音質なんですが、「ラウドネス」を選ぶと全体的な音量感が上がったように感じられます。音のバランスを変えることで、小さな音でも聞こえやすくなるんですね。
逆に「深夜」など特定のモードを選ぶと、音がこもって小さく感じられることもあるので注意。音が小さいと感じたら、一度「オフ」にリセットするか、「ラウドネス」を試してみてください。
電話ノイズキャンセリングをオフにする
さっき少し触れた「電話ノイズキャンセリング」機能。実はこれ、設定でオンオフできるんです。
「設定」→「アクセシビリティ」→「オーディオ/ビジュアル」と進むと、「電話ノイズキャンセリング」という項目があります。ここを一度オフにしてみて、通話の聞こえ方が変わるか試してみましょう。人によっては、オフにした方が相手の声がはっきり聞こえるようになることがあります。
音量制限がかかっていないか確認
特に海外版のiphoneを使っている場合や、お子さんに使わせるために設定したまま忘れているケースで多いのが音量制限です。
「設定」→「ミュージック」→「音量制限」をチェック。最大音量が制限されていないか確認してください。
また最近のiOSでは「ヘッドフォンの安全性」という機能も追加されていて、「大きな音を抑える」設定がオンになっていると、ヘッドフォン使用時の最大音量が自動的に制限されます。「設定」→「サウンドと触覚」→「ヘッドフォンの安全性」でも確認してみてくださいね。
すべての設定をリセットする最終手段
いろいろいじったけど、逆におかしくなっちゃった…そんな時は設定のリセットも選択肢の一つです。
「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
この操作をすると、音量設定やネットワーク設定などが初期状態に戻ります。個人データ（写真や連絡先）は消えないので安心してください。ただし、Wi-Fiパスワードなどは再入力が必要になるので、その点だけ注意を。
それでも直らない場合は故障のサインかも
ここまで試しても改善しないなら、残念ながらハードウェアの故障かもしれません。でも慌てる必要はありません。次のステップを冷静に踏みましょう。
こんな症状は故障の可能性大
以下のような症状がある場合は、スピーカー本体や内部回路の故障が疑われます。
- 掃除も設定も全部試したのに、まったく音が大きくならない
- 特定の場所を押すと音が戻ったり消えたりする
- 音が割れる、雑音が混じる
- 水没させた覚えはないけど、なんかおかしい
特に水没はしてなくても、湿気の多い場所での使用や、急な温度変化による結露で内部がダメージを受けることもあります。
Apple正規サービスでの修理費用の目安
故障なら修理が必要です。でも修理にはいくらかかるの？というのが気になるところですよね。
Apple正規サービスプロバイダ（Apple Storeや正規修理店）での修理費用は、モデルや保証状況によって変わります。
AppleCare+に加入している場合
故障内容によっては無償修理、または定額料金（だいたい3,400円程度）で修理できることが多いです。
保証なし（AppleCare+未加入）の場合
ここが一番気になる金額ですよね。例えばiPhone 14の場合、スピーカーの修理は「その他の損傷」という分類になり、修理料金は約42,800円ほどかかるケースが多いです（2024年時点の概算）。モデルによって金額は変わるので、正確にはAppleのサポートに問い合わせる必要があります。
ただし、購入から1年以内ならAppleの限定保証が適用される場合も。自然に発生した故障（製造上の欠陥）なら無償修理の対象になります。落下や水没による故障は対象外なので注意してくださいね。
非正規修理店という選択肢
正規修理はちょっと高いな…という場合、非正規の修理店を検討する人もいるでしょう。確かに価格は安く、スピーカー交換だけであれば8,000円〜15,000円程度でやってくれるお店もあります。
ただし、ここで気をつけたいのは、非正規修理店で使われる部品の品質や、修理後の防水性能の低下です。元々防水対応のiphoneでも、非正規店で修理すると防水機能が失われる可能性が高いです。また、修理後に別の不具合が出るリスクもゼロではありません。
どちらを選ぶかは、予算とリスクを天秤にかけて判断してください。
まとめ：iPhoneの音の問題は原因を特定すれば解決できる
いかがでしたか？iphoneの音が小さくなる問題は、原因さえ特定できれば、ほとんどのケースで解決可能です。
まずは自分の症状をチェックして、スピーカーのつまりか、設定の問題かを見極めましょう。掃除は正しい方法で優しく。設定の裏ワザも試してみてください。それでもダメなら故障を疑い、修理の選択肢を検討する。
音量の問題でイライラする前に、この記事で紹介した方法をひと通り試してみてください。きっとあなたのiphoneが本来の音量を取り戻せるはずです。
最後にもう一度だけ、スピーカー掃除の時の注意を。金属製のものでほじくるのは絶対にやめてくださいね。優しく、根気よく、が音量回復への近道です。
