iPhone Xの画面が割れてしまった。表示がおかしい。タッチが反応しない…。
そんな時、どうすればいいのか迷いますよね。そもそもiPhone Xってまだ修理できるの？ どこに頼めばいい？ いくらかかる？ 安全なの？
この記事では、iPhone Xの画面修理について、今知るべきすべてをわかりやすく解説します。正規修理が終了した今、賢く安全に画面を直す方法を、一緒に見ていきましょう。
iPhone Xの修理、今の現実は？
まず、知っておきたい基本の事実から。あなたが持っているiphoneXは、2017年に発売されたモデルです。発売からかなりの年月が経過しているため、Appleの公式サポート（正規修理）の対象外となっています。
つまり、Apple StoreやApple正規サービスプロバイダに「画面が割れたので直して」と持ち込んでも、基本的には修理を受け付けてもらえません。このことが、iPhone Xの画面修理を少しだけ複雑にしています。
あなたの選択肢は、主に「非正規の修理店」に限られるのです。
でも、安心してください。非正規店と一口に言っても、技術力が高く信頼できるお店はたくさんあります。この後、その見分け方も詳しくお伝えしますね。
まずは症状を確認！あなたの画面は軽度？重度？
修理方法や費用は、画面の故障状態によって大きく変わります。まずはあなたのiPhone Xの症状を確認してみましょう。
大きく分けると、故障は以下の2種類です。
1. 軽度の故障（表面ガラスのみの損傷）
- 表面にひびが入っている、欠けている
- 液晶の表示には問題がない（色むら、線、表示不良なし）
- タッチ操作も完全に正常に反応する
2. 重度の故障（画面ユニット全体の損傷）
- 画面に縦線や横線が入っている
- 一部または全体が表示されない
- タッチが全く反応しない、または一部が反応しない（ゴーストタッチ含む）
- 画面が大きく割れ、内部が見えている
「軽度」か「重度」かで、修理のアプローチと費用が異なってきます。次に、気になる修理費用の相場を見ていきましょう。
知りたい！iPhone X画面修理の費用相場（2026年2月現在）
非正規店での修理費用は、店舗や使用する部品の品質によって幅があります。ここでは市場調査に基づいた現在の概算相場をご紹介します。
軽度の画面割れ（表面ガラスのみの交換）の場合
- 費用相場：約3,480円〜14,300円（税込）
- これは「ガラス交換」と呼ばれるサービスで、表面のガラスのみを交換するものです。
ただし、ここに大きな落とし穴があります。iPhone Xの画面は、表面ガラスと内側の有機ELディスプレイ（液晶）が強固に貼り合わされた構造になっています。ガラスのみを剥がして交換するには、高度な技術と専用の機材が必要です。
技術力の低い店舗でこの作業を依頼すると、ガラスを剥がす過程で内側の大事なディスプレイを破損してしまうリスクがあります。結果的に「ガラス交換」のはずが「画面ユニット全体の交換」に切り替わり、費用が高くなってしまうことも。この点は特に注意が必要です。
重度の故障または画面ユニット全体を交換する場合
- 費用相場：約7,800円〜14,300円（税込）
- 多くの修理店が標準的に提供しているのは、この「画面ユニット交換」です。表面ガラスとディスプレイが一体となった部品全体を交換します。
- 実際の修理事例では、12,100円（税込） という金額もよく見られます。
この時に使われる部品は、Apple純正品ではなく「互換品」です。互換品にもグレードがあり、店舗によっては「スタンダードモデル」と、発色や応答性にこだわった「ハイグレードモデル」を選択できる場合があります。価格差は、主にこの部品のグレードによるものです。
参考：もし正規修理が適用されていたら…
Appleの公式価格表によると、iPhone 11以前のモデルで画面を修理する場合（AppleCare+未加入）、費用は28,800円〜53,800円（機種による）でした。iPhone Xが正規修理の対象外であることを考えると、非正規修理の相場は比較的抑えられていると言えるかもしれません。
修理店を選ぶ！絶対にチェックすべき3つのポイント
修理店はどう選べばいいの？ ここが一番重要です。以下の3点を軸に、信頼できるお店を見極めましょう。
1. 技術力と実績を具体的に確認する
特にiPhone Xは有機ELディスプレイを採用しており、修理には繊細な作業が求められます。以下のような点を確認してみてください。
- 店舗のウェブサイトに、iPhone Xの具体的な修理事例が掲載されているか。
- スタッフが「電子機器修理技術者認定」などの技術認定資格を持っているか（あれば安心材料です）。
- スマートフォン修理を専門に何年やっているか。
2. 修理後の「保証期間」を必ず確認する
非正規修理でも、修理部位に対して店舗独自の保証を設けているところがほとんどです。
- 「90日間保証」「6ヶ月間保証」など、保証期間は店舗によって異なります。
- 保証の対象範囲（例：同じ不具合のみ、など）も合わせて確認しましょう。
- 保証が全くない店舗は、避けた方が無難です。
3. 実際のユーザーの声（口コミ・評判）を探す
これが最もリアルな判断材料になります。
- Googleマップのレビューで、その店舗の評価を見る。
- 特に「iPhone X」というキーワードで検索したり、レビューを探したりする。
- 専門の口コミサイトや、店舗のSNS（InstagramやXなど）での顧客とのやり取りも参考になります。
もう一つの重要なステップ：明確な見積もりを取る
修理に持ち込む前に、電話やメールで症状を伝え、総額（税込）の見積もりを出してもらいましょう。その際に確認したいのは「この金額以外に追加費用は発生しますか？」ということ。オールインクルーシブ（全て込み） の料金体系かどうかがポイントです。あとから思わぬ請求をされないために、事前の確認は徹底しましょう。
知っておくべきリスクと、修理前の必須準備
非正規修理には多くのメリットがありますが、理解しておくべきリスクやデメリットもあります。事前に知っておくことで、後悔のない判断ができます。
主なリスクとデメリット
- Appleの製品保証は適用されなくなる：非正規店で修理を受けると、たとえバッテリーなど他の部位に不具合が生じても、残っていたAppleの製造物保証（1年）は適用されなくなります。
- 部品の品質にばらつきがある：互換品の品質はメーカーによって様々です。極端に安い修理の場合、色味が純正と違う、コントラストが低い、タッチの応答が少し遅い、耐久性に不安があるなどの可能性があります。
- 防水機能は保証されない：修理の過程で防水を担うシール（ガスケット）が損傷したり、適切に装着されなかったりする可能性があります。修理後は防水性能は期待しない方が安全です。水没のリスクからは大切に扱いましょう。
修理前に絶対にやっておくこと：データのバックアップ
多くの修理店は「データを保持したまま修理可能」としていますが、万が一に備えたバックアップは絶対必須です。画面が壊れてからでは遅いのです。
- 画面が操作できるなら：iCloudへの自動バックアップを確認、またはPC（iTunes/Finder経由） でフルバックアップを取る。
- 画面が操作できないなら：PCとLightningケーブルで接続し、iTunes/Finderからバックアップを試みる。パスコードロックがかかっていると難しい場合もあります。
もう一つの準備：応急処置で安全を確保
画面が割れたままの状態は危険です。細かいガラス破片で指を切ったり、耳に当てた時に怪我をしたりする可能性があります。すぐに修理に出せない場合は、ひび割れ部分に透明な養生テープや粘着力の弱いテープを貼って、破片の飛散を防ぎましょう。
自分で修理（DIY）は可能？現実的な評価
「工具を買って自分で直せばもっと安く済むのでは？」と思う方もいるでしょう。結論から言うと、ある程度の手先の器用さと電子工作の経験がある人向けのチャレンジです。
DIYに必要なもの
- 部品：iphoneX 画面交換 キット」などとして、楽天市場やAmazonで販売されています（8,000円前後〜）。レビューは「良好」から「反応悪い」まで様々で、部品品質は運の要素も。
- 工具：極小サイズの特殊なドライバー（P2 Pentalobe、Y000など）、プラスチック製の開口ツール、吸盤など、専用工具セットが必須です。
- 情報：YouTubeなどに多くの修理動画があります。ただし、動画では省略される繊細なポイント（コネクタの外し方、ネジの長さの違い、バッテリーコネクタの確実な切断など）が多数あります。
DIY修理の主な落とし穴と失敗例
- 画面を剥がす際に、内蔵の有機ELディスプレイを傷つけてしまう（これが一番多い）。
- 基板上の小さなコネクタを破損してしまう。
- ネジの長さを取り違えて、基板を貫通させてしまう大事故。
- 最後まで組み立てたはいいが、画面と本体の間に隙間ができてしまう。
- 最悪の場合、Face ID（顔認証）が使えなくなるというトラブルも。
これらの失敗が起こると、結局は専門店に「つけ回し修理」を依頼することになり、部品代と時間が無駄になり、総費用がかえって高くつく可能性が大です。DIYは「安さ」よりも「挑戦する趣味」として捉えた方が良いでしょう。
修理？それとも買い替え？判断の分かれ道
画面修理をするべきか、これを機に買い替えるべきか。迷うところです。以下の基準で考えてみてください。
修理がおすすめなのは、こんな場合
- 端末自体の動作は快調で、あと2～3年は使いたいと考えている。
- データの引継ぎが面倒、または仕事用の特定アプリや設定をそのまま維持したい。
- 中古市場でのiPhone Xの売却価格（正常な状態で1万円前後〜）と比べて、修理費用が明らかに安い。
買い替え（機種変更）を真剣に検討すべきなのは、こんな場合
- 画面以外にも、バッテリーの膨張（画面が浮き上がる、本体が変形する）や、著しい消耗が見られる場合。これは安全上のリスクです。修理店も、バッテリー交換を強く推奨または必須とするでしょう。
- 画面修理に加えてバッテリー交換も行うと、総額が1.5万円を超える見込みで、それが中古の新型号（例：iphone11やiphone12）の購入価格に近づく場合。
- 端末の動作が全体的に重く、最新のiOSアップデートも受けられなくなり、日常的にストレスを感じている場合。
安全・安心なiPhone X画面修理のために
iPhone Xの画面修理は、正規ルートが閉ざされた分、情報と準備がすべてです。判断の優先順位をもう一度整理しましょう。
- 最優先は安全性：バッテリーの膨張がないか、まず目視と感触で確認を。
- データは命：修理前の完全なバックアップは、絶対に忘れずに。
- 信頼できるパートナー探し：「iPhone X 修理事例」「口コミ」「保証内容」をチェックして、実績のある店舗を選ぶ。
- 費用対効果の最終確認：修理総額と、端末の現在の価値、買い替え費用を天秤にかける。
「とにかく安く」という考えだけで店を選ぶと、すぐに不具合が再発したり、別の部分が壊れたりする二次被害に遭うリスクが高まります。修理後にきちんとした保証を提供し、技術的なことも親切に説明してくれる店舗を見つけることが、結果的には最も経済的で、最も安全な選択になるはずです。
あなたのiPhone Xが、一日も早く元気な姿に戻りますように。この記事が、そのための正しい一歩を踏み出すお手伝いになれば幸いです。
