皆さん、こんにそん！大切なiphoneを使っていると、ふと気になるのが「保証ってまだ効いてるのかな？」という疑問。画面が割れたわけじゃないけど、バッテリーの減りが早くなってきた気がする…そんな時こそ、まずは保証状況をチェックしたいところですよね。
実はiPhoneの保証って、思っている以上に複雑。Appleの公式保証にAppleCare+、さらにキャリアの保証やクレジットカードの付帯保険まであって、どれが有効なのか混乱しがちです。でも大丈夫。この記事を読めば、あなたのiphoneが今どんな保証状態なのか、簡単に確認できるようになりますよ。
今回はiPhoneの保証確認方法から、それぞれの保証の特徴、さらには保証期間が切れた後の賢い選択肢まで、わかりやすくお届けします！
iPhoneの保証にはどんな種類があるの？
まずは基本から。iPhoneの保証って一言で言っても、実はいくつかの種類があるんです。それぞれ特徴が違うので、まずは押さえておきましょう。
Appleの標準保証（限定保証）って何？
新しいiphoneを買ったら、自動的に付いてくるのがAppleの標準保証です。購入日から1年間有効で、製造上の欠点や品質の問題に対応してくれます。例えば、普通に使っているのに突然電源が入らなくなったとか、スピーカーから変な音がするといったケースですね。
ただし注意したいのは、この標準保証は「ユーザーの過失」による故障は対象外ってこと。画面を落として割っちゃいました、水没させちゃいました、というのは対象外なので覚えておいてください。
AppleCare+（アップルケアプラス）の特徴
標準保証をパワーアップさせたいならAppleCare+がおすすめ。有料のサービスなんですが、保証期間が2年に延びるだけでなく、なんと事故修理にも対応してくれるんです。
画面割れなら自己負担3,700円、バッテリー交換もバッテリー容量が80%未満に減っていれば無料。普段からiphoneを裸で使ってる人や、アクティブに動き回る人には心強い味方ですよね。
キャリア保証ってどうなの？
ドコモやau、ソフトバンク、楽天モバイルといったキャリアも独自の保証サービスを提供しています。月額1,000円前後で加入できるものが多くて、AppleCare+との大きな違いは「紛失・盗難」にも対応していること。
「えっ、iPhoneをなくしたら保証してくれるの？」と思うかもしれませんが、そうなんです。キャリアによって条件は違いますが、一定の負担金で新しい端末と交換してもらえる場合もあります。
意外と見落としがち！クレジットカードの保証
これ、結構知られていないんですが、クレジットカードでiphoneを買った場合、カードに付帯している保険が使えることがあります。例えば「ショッピング保険」なら購入後90日から180日程度の間、盗難や破損をカバー。また「延長保証」ならメーカーの1年保証がさらに1年延びることも。
カード会社によって内容が全然違うので、一度自分の持っているカードの約款を確認してみる価値ありですよ。
iPhoneの保証状況を確認する具体的な方法
さあ、ここからが本題。あなたのiphoneが今どんな保証状態なのか、具体的な確認方法を見ていきましょう。
Appleの公式サイトで確認するのが一番確実
まずおすすめなのがAppleの保証状況確認ページ。やり方はとってもシンプルです。
- 「checkcoverage.apple.com/jp/ja」にアクセス
- iPhoneのシリアル番号を入力
- 表示された認証コードを入力
たったこれだけで、あなたのiphoneの保証状況がバッチリわかります。シリアル番号はどこにあるかって？「設定」アプリを開いて「一般」→「情報」と進めば、すぐに見つかりますよ。
このページで確認できるのは、電話テクニカルサポートの有効期限、修理・サービス保証の有効期限、そしてAppleCare+に加入しているかどうか。さらに過去の修理履歴も表示されるので、中古で買ったiphoneなら前の持ち主が修理に出したかどうかもわかっちゃいます。
iPhone本体から直接確認する方法
実は、iPhone本体からもサクッと保証状況が確認できるんです。iOSのバージョンによって多少違いはありますが、基本的な手順はこんな感じ。
「設定」アプリを開いて「一般」→「情報」と進むと、画面上部あたりに「AppleCare+の保証状況」という項目があります。ここをタップすれば、Apple IDでサインインしている状態なら自動的に保証情報が表示されます。
あ、でも注意点がひとつ。この方法だとAppleCare+の情報しか表示されないこともあるんです。標準保証の残り期間まで確認したいなら、やっぱり先ほどのApple公式サイトの方が確実ですね。
Appleサポートアプリも便利
App Storeからダウンロードできる「Appleサポート」アプリも結構使えます。アプリを開いて自分のiphoneを選べば、「保証範囲」というセクションで現在の保証状況がひと目でわかります。
このアプリのいいところは、保証状況の確認だけでなく、そのままAppleのサポートスタッフとチャットで相談できちゃうこと。もし「保証の内容がよくわからない…」なんて時も、すぐに聞けるので安心ですよね。
購入証明書類はちゃんと保管してる？
デジタルでの確認もいいですが、念のため購入時のレシートや領収書も保管しておきましょう。特にAppleのシステムに購入日が正しく登録されていない場合、これらの書類が頼りになります。
通販で買ったなら納品書、クレジットカードで買ったなら明細書も購入日の証明になります。万が一の時に備えて、写真に撮ってクラウド保存しておくのも賢い方法ですよ。
購入日が正しく表示されない時はどうする？
たまに「え、なんでこんな日付になってるの？」ってくらい購入日がずれて表示されることがあります。特に中古で買ったiphoneや、プレゼントでもらったものは要注意。
そんな時は、Appleのサポートに連絡して購入証明書類を提示すれば正しい購入日に修正してもらえます。ただし、アクティベーションされた日（つまり最初に電源を入れた日）が購入日とみなされる場合もあるので、その辺は柔軟に対応してもらいましょう。
保証期間中の注意点と知っておきたいルール
せっかく保証が付いていても、使い方によっては無効になってしまうことも。ここでは、知っておくべき注意点をまとめました。
保証が無効になる代表的なケース
まず絶対にやってはいけないのが、非正規の修理店でiphoneを修理してもらうこと。確かに安く修理してくれるお店もありますが、一度でも非正規の修理をすると、その後はAppleの正規保証が一切受けられなくなります。
それから、脱獄（いわゆるジェイルブレイク）も保証が無効になる原因。ソフトウェアを改造する行為は、メーカー保証の対象外になるって覚えておいてください。
あと意外と多いのが水没。iPhoneには液体接触インジケーターという小さなシールが仕込まれていて、これが反応すると水没扱いになります。「ちょっと濡れただけなのに…」と思っても、保証は効かないので注意が必要です。
バッテリー保証の賢い使い方
バッテリーって使ってるうちにどうしても劣化しますよね。でも、保証期間内なら条件によって無料で交換してもらえるんです。
ポイントはバッテリーの最大容量。設定アプリの「バッテリー」→「バッテリーの状態」で確認できるんですが、これが80%未満になっていれば、AppleCare+加入中は無料交換の対象。標準保証期間内なら、明らかな不良でない限り交換は有償になることもあるので、その辺はちゃんと確認しておきましょう。
修理を頼む時の事前準備
もし修理が必要になったら、こんな準備をしておくとスムーズです。
まずデータのバックアップ。iCloudでもパソコンでもいいので、必ず最新の状態にしておきましょう。それから「iPhoneを探す」機能をオフにするのも忘れずに。あと画面ロックも解除しておかないと、修理のお兄さんも作業できませんからね。
修理の申し込みはAppleサポートアプリか公式サイトから。Apple Storeに直接行くなら事前予約がおすすめです。予約なしで行くと、何時間も待たされることだってありえますから。
保証期間が切れた後の賢い選択肢
どんなに大切に使っていても、いずれ保証期間は終わります。でも、そこで慌てなくても大丈夫。ちゃんと次の手があるんです。
有償修理と下取りのタイミング
保証が切れたら、修理はもちろん有料になります。画面交換なら機種によって12,800円から57,800円、バッテリー交換なら7,400円から18,800円くらいが目安です。
ここで考えたいのが、修理に出すべきか、それとも買い替えるべきかという判断。例えば3年前のiphoneのバッテリー交換に15,000円かかるとして、最新機種に買い替えるのに100,000円以上かかるなら、とりあえずバッテリー交換で延命するのも手ですよね。
逆に、画面も割れてるしバッテリーもダメだし…という状態なら、修理代が本体価格の半分近くになることも。そういう時は、下取りに出して新しい機種に乗り換える方が結果的に安くつく場合もあります。
サードパーティ修理ってあり？
Apple正規店以外の修理店、いわゆるサードパーティ修理はどうなんでしょう。確かに料金は安いし、即日修理してくれるお店も多いですよね。
でも、ここは慎重に判断したいところ。使われる部品の品質がわからない、修理後に保証がほとんどない、そして何より今後Appleで修理する時に有償扱いになるというリスクがあります。
どうしても急ぎで修理が必要、という時は仕方ないかもしれませんが、できればApple正規のサービスプロバイダを選ぶのが安心です。
中古iPhoneの保証はどうなってる？
最近は中古のiphoneを買う人も増えていますよね。でも、保証ってどうなるんでしょう？
専門の中古販売店なら、独自の保証（例えば3ヶ月とか6ヶ月）が付いてくることが多いです。個人売買の場合は基本的にノーガードだと思ってください。ただし、Appleのシリアル番号で確認して、まだ標準保証が残っていれば、その期間は引き続き保証が受けられます。
中古を買う時に絶対確認したいのが、アクティベーションロック。前の持ち主のApple IDが残ったままの端末を買ってしまうと、使えなくなることもあるので注意してくださいね。
まとめ：あなたのiPhoneにぴったりの保証を選ぼう
いかがでしたか？iPhoneの保証って一口に言っても、実は奥が深いんです。Appleの標準保証にAppleCare+、キャリア保証にクレジットカードの保険まであって、どれを選べばいいか迷っちゃいますよね。
でも、あなたの使い方次第でベストな選択は変わってきます。
よく落としちゃう人やアウトドアで使うことが多い人はAppleCare+が安心。紛失が心配ならキャリア保証が強い味方になります。そして「私はすごく丁寧に使うから」という人なら、クレジットカードの延長保証で十分なことも。
大切なのは、今の保証状況をちゃんと把握しておくこと。この記事で紹介した確認方法を使って、ぜひ自分のiphoneの状態をチェックしてみてくださいね。保証期間が近づいてきたら、不具合がないかもしっかり確認しておきましょう。
あなたのiphoneが、これからも長く快適に使えますように！
