「あれ、この写真、なんで送れないんだろう?」
iphoneで、大切な写真をメッセージで送ろうとしたとき、送信ボタンを押しても反応がなかったり、赤い感嘆符(!)が表示されて「未配信」と出たり。こんな経験、ありませんか?
特に相手がiPhone以外のスマホ(Androidなど)を持っているとき、写真がなかなか送れずにイライラしてしまった人も多いはず。実はこれ、「SMS」と「MMS」という、メッセージの送り方の違いが原因であることがほとんどなんです。
この記事では、iphoneでSMSやMMSを使って写真が「送れない」「届かない」ときに、自分で簡単に確実に直す方法を、わかりやすく解説していきます。今日からもう、写真送信のトラブルに悩まされることはありません。
まずは理解しよう!SMS、MMS、iMessageの大きな違い
写真が送れない理由を知るためには、iphoneの「メッセージ」アプリが使う3つの通信方法を知っておくことが近道です。実は、あなたが送ろうとしているメッセージが、どの方法で送られているかによって、条件がまったく違うんです。
・iMessage:iPhone同士の無料チャット
これはAppleのデバイス(iphone、iPad、Mac)同士だけで使えるサービスです。特徴は、メッセージの吹き出しが「青色」になること。Wi-Fiやモバイルデータ通信を使って、テキストはもちろん、写真や動画、スタンプも無料でやり取りできます。設定で有効にしておく必要があります。
・SMS:最もシンプルなテキストメッセージ
いわゆる「ショートメッセージサービス」で、携帯電話の音声回線を使って送信されます。吹き出しの色は「緑色」。大きな特徴は、「テキスト(文字)しか送れない」ということ。写真を添付することは、このSMSの仕様上、原理的に不可能です。通信料がかかる場合があります。
・MMS:SMSの進化版、写真も送れる
SMSを拡張した「マルチメディアメッセージサービス」がMMSです。吹き出しはSMSと同じ「緑色」です。これを使うと、テキストに加えて、写真や動画、連絡先情報などを送ることができます。送信には、モバイルデータ通信(またはWi-Fi)が必要です。
ここがポイント!「写真がSMSで送れない」真実
あなたが「写真を送れない」と感じるとき、多くの場合は「SMSで写真を送ろうとしている」のではありません。写真を添付した時点で、iphoneは自動的に「MMS」または「iMessage」として送信しようと切り替えます。問題は、そのMMSやiMessageを送るための条件が整っていないために、エラーが起きているんです。
つまり、写真送信のトラブルを解決するカギは、「MMSを正しく送る設定」と「iMessageを使う条件」を整えることにあるのです。
今日から使える!「写真が送れない」を確実に直す10ステップ
それでは、実際に直面する問題を、順を追って確実に解決していきましょう。以下のチェックリストを、基本的な項目から順番に試してみてください。
ステップ1:機内モードと電波状態を最優先でチェック
どんなに設定をいじっても、電波が届いていなければメッセージは送れません。
- 画面の左上を見て、飛行機のマーク(機内モード)が表示されていませんか? もしあれば、コントロールセンターから、または設定アプリから機内モードをオフにしてください。機内モードがオンのままだと、Wi-Fiに接続していてもSMSやMMSは送信できません。
- 電波のマークが弱かったり、「圏外」と表示されていませんか? 場所を移動したり、電波状態の良いところで再送信してみましょう。
ステップ2:iMessageとSMS/MMSの基本設定を見直す
「設定」アプリを開き、「メッセージ」の項目をタップしてください。ここに重要な設定が集まっています。
- iMessageがオンになっていますか? 一番上の「iMessage」のスイッチが緑色(オン)になっていることを確認してください。オフだと、他のiphoneユーザーとの間でもMMS経由でのやり取りになり、条件が複雑になります。
- 「SMSで送信」はオンにしよう。 下の方にある「SMSで送信」という項目をオン(緑色)にしておきましょう。これは、iMessageが使えない状況(相手がiPhone以外など)で、自動的にSMS/MMSに切り替えて送信を試みてくれる「フォールバック機能」です。送信の確実性がぐっと上がります。
ステップ3:あなたの「送信元」は正しいですか?
同じ「メッセージ」設定画面の中にある、「送受信」をタップしてください。
- ここに表示されているあなたの電話番号とメールアドレスに、チェックが入っていますか? 特に電話番号にチェックが入っていることが最も確実です。メールアドレスのみが選択されていると、相手の設定によってはメッセージが届かない原因になります。
ステップ4:写真のサイズが大きすぎないか確認する
MMSやiMessageで送れる写真や動画のサイズには、実はあなたの契約している通信会社(キャリア)ごとに上限があります。高画素数のカメラで撮った大きな写真は、この上限を超えて送信に失敗することがあります。
- 対処法は、「低解像度モード」を使うこと。先ほどの「メッセージ」設定画面に、「低解像度モード」という項目があります。これをオンにすると、送信時に自動的に画像を圧縮してくれるので、送信エラーを防げる可能性が高まります。
ステップ5:モバイルデータ通信は有効ですか?
MMSを送信するには、通話回線ではなく「モバイルデータ通信」が有効である必要があります。
- 「設定」>「モバイル通信」(または「携帯電話通信」)を開き、「モバイルデータ」のスイッチがオンになっているか確認してください。オフの場合、Wi-Fiに接続していない限りMMSは送れません。
ステップ6:宛先の電話番号を疑ってみる
些細なことですが、打ち間違いが原因のことも。特に国際電話番号など長い番号の場合は要注意です。
- もう一度、送信しようとしている相手の電話番号が正しいか、確認してみましょう。
ステップ7:相手がMMSを受信できる環境か考える
これは、相手が格安SIM(MVNO)を使っている場合に特に可能性が高まります。格安SIMの中には、基本プランにSMS/MMS機能が含まれていない契約があります。
- 相手がAndroidユーザーで、格安SIMを使っている場合、「SMS/MMSが使えるプランかどうか」を一度確認してもらうのも一手です。
ステップ8:シンプルだが最強。iPhoneを再起動する
パソコンが調子悪い時に再起動するように、iphoneも再起動することで、メッセージアプリや通信機能の一時的な不具合が解消されることが非常によくあります。これは本当に効果的な対処法なので、ぜひ試してみてください。
ステップ9:ネットワーク設定をリセットする
上記を試してもダメな場合の、少し強力な対処法です。これは保存されているWi-Fiのパスワードや通信設定を一度リセットします。
- 「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」を開き、「ネットワーク設定をリセット」を選択します。その後、必要に応じてWi-Fiのパスワードを再入力してください。
ステップ10:iOSを最新版にアップデートする
まれに、iOSのソフトウェア自体の不具合(バグ)が原因でメッセージ送信に問題が起きていることがあります。
- 「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」を開き、最新のバージョンが利用可能であればアップデートを行いましょう。
症状別!「送信エラー」への即効対処法
具体的なエラーの表示ごとに、すばやく対処する方法をお伝えします。
症状A:赤い「!」マークと「未配信」が表示される場合
これが最もよく見るエラー表示ですね。
- まず、そのメッセージ(赤い感嘆符)をタップしてみてください。「やり直す」という選択肢が出るので、それを選んで再度送信を試みます。
- それでもダメな場合、もう一度タップして「テキストメッセージで送信」を選択しましょう。これで、iMessageからMMS(緑色の吹き出し)に送信方法を強制切り替えできます。※MMS送信には通常、別途パケット通信料が発生します。
症状B:写真を選ぶと送信ボタン自体が押せない、グレーアウトする
これは、最初から送信の条件が整っていない状態です。
- 先ほどのステップ5を確認し、モバイルデータ通信が確実にオンになっているかを最優先でチェックしてください。オフだと、MMS送信は始められません。
- ステップ4の「低解像度モード」をオンにして、写真のサイズが原因でブロックされていないか試してみましょう。
症状C:特定の人(特にAndroidユーザー)にだけ送れない
この場合は、あなたのiphone設定よりも、相手側の環境や設定に原因がある可能性が高まります。
- ステップ6で確認した「電話番号の打ち間違い」はありませんか?
- 相手が迷惑メール対策などで、特定の番号からのSMS/MMSをブロックしていないか、確認してもらいましょう。
- 相手のスマホ自体の調子が悪い可能性も。相手にも端末の再起動を提案してみてください。
もう二度と迷わない!写真を確実に送るための心得
ここまで読んでいただくと、iphoneのメッセージ送信トラブルは、原因を体系的に探れば必ず解決の糸口が見つかることがおわかりいただけたと思います。
大切なのは、吹き出しの「色」を意識すること。青色ならiMessageの条件を、緑色ならMMSの条件をそれぞれチェックすればいいんです。そして、多くの「送れない」問題は、機内モードの確認、モバイルデータ通信の確認、そして端末の再起動という基本的なステップで解決してしまいます。
次に大切な写真を送るとき、もしエラーが出ても慌てずに。まずは吹き出しの色を見て、この記事で紹介したチェックリストを思い出してください。きっとあなた自身で「送れない」問題を解決できるはずです。
iPhoneの写真SMS送信、これで完璧です
iphoneで写真をSMSやMMSで送るのは、慣れてしまえば本当に簡単なことです。トラブルのほとんどは、通信方式のちょっとした仕組みの違いと、基本的な設定の確認不足から起こっています。
このガイドが、あなたのメッセージライフをよりスムーズでストレスのないものにする一助となれば嬉しいです。もう「写真が送れない」とイライラする必要はありません。必要な知識を手に入れたあなたは、今日から快適なiphoneユーザーの仲間入りです。
