「非通知の電話、またか…」
iPhoneを手にしていると、こうため息をつく瞬間がありますよね。営業、セールス、場合によっては詐欺の可能性も…。非通知での着信は、不安と煩わしさの種です。
「消音設定はしたはずなのに、なぜか着信履歴に残って気になる」
「Androidみたいに、非通知そのものをブロックできないの?」
あなたのそんなモヤモヤ、よくわかります。実は、iPhoneの「非通知」対策は、単なるアプリ内の設定だけで完結するものではありません。端末の機能と、あなたが契約しているキャリアのサービスを組み合わせることで、はじめて最適な対策が可能になるんです。
この記事では、多くの方が見過ごしがちな「キャリアサービスの活用」に焦点を当てながら、非通知着信からあなたの日常を守るための段階的で実践的な方法をすべてお伝えします。もう非通知の着信音にビクッとすることはありません。
iPhone単体でできること:非通知・不明番号を「消音」して煩わしさを軽減
まずは、あなたの手元にあるiphoneだけですぐに始められる対策から。これが第一歩です。
iPhoneには「不明な発信者を消音」という非常に便利な機能が搭載されています。名前の通り、連絡先に登録されていない電話番号や、非通知での着信を、「消音」してくれる設定です。
具体的にどうなるかというと、これらの着信がきたときに着信音が鳴らなくなり、画面も点灯しなくなります。発信者には普通に「おかけになった電話は…」といった留守番電話のガイダンスが流れ、通話は自動的に終了。着信履歴には「非通知」や「不明な発信者」として記録されます。
つまり、電話自体がブロックされるわけではなく、あなたへの通知をオフにする「おやすみモード」のような機能だと考えるとわかりやすいでしょう。
誰でもできる「消音」設定の手順
- iPhoneの「設定」アプリを開きます。
- 画面を下にスクロールし、「電話」をタップ。
- 「電話」の設定画面の中ほどにある、「不明な発信者を消音」という項目を探します。
- スイッチをタップして、オン(緑色)に切り替えれば設定完了です。
たったこれだけで、非通知からの着信による突然の着信音から解放されます。
この設定を使う上での、絶対に知っておくべき注意点
この機能は非常に強力ですが、一つだけ大きな「クセ」があります。それは、「非通知」と「連絡先に登録されていない全ての電話番号」をまとめて扱う点です。
これが意味することは、
- 病院からの検査結果の連絡
- ネット通販の配達員さんからの不在連絡
- 新しい取引先からの初めての電話
こういった、大切な用件であっても、その番号があなたの「連絡先」アプリに事前に保存されていなければ、着信音で知らせてもらうことができません。
この設定を有効にするなら、家族や友人、職場だけでなく、定期的に連絡の来る病院や習い事、よく利用する宅配業者などの番号を、事前に連絡先に登録しておく習慣をつけることが、取りこぼしを防ぐコツです。
応用編:通話履歴をスッキリ整理する「フィルタリング」機能
「消音」設定に加えて、さらに一歩進んだ整理術が「通話フィルタリング」です。これをオンにすると、不明な発信者からの着信履歴が、メインの「履歴」リストから分離されます。
具体的には、「すべての履歴」を見るタブと、「不明な発信者」のみを集めたタブに自動的に振り分けられるようになります。これにより、知人からの着信履歴が迷惑電話の履歴に埋もれて見失うことがなくなり、履歴の確認が格段に楽になります。
設定方法は簡単。
- 「電話」アプリを開き、下部の「履歴」タブをタップ。
- 画面右上の「編集」を押すと、フィルターオプションが表示されます。
- 「不明な発信者」のフィルターを有効にするだけで完了です。
このリストに表示された番号は、気になるものであれば「連絡先」に追加したり、明らかな迷惑電話であればまとめて削除したりすることができます。ただし、このフィルタリング機能も、番号が完全に「非通知」となっている着信を分別できない場合がある点は、覚えておいてください。
根本解決を目指すなら:キャリアサービスで非通知着信を「完全ブロック」
さて、ここからが本題です。iPhoneの「消音」設定は、あくまで「あなたへの通知を止める」対症療法。着信そのものは発生しており、履歴にも残ります。
「非通知の電話を、1本もかかってこないようにしたい」
「着信履歴すら残したくない」
そんな根本的な解決を求めるのであれば、あなたのiPhone本体ではなく、契約している携帯電話キャリアが提供するサービスを利用する必要があります。
これは多くの方が見落としている、非通知対策の最重要ポイントです。このサービスを利用すると、発信者が非通知設定で電話をかけてきた時点で、ネットワーク側でブロック。相手の電話には「番号を通知して再度おかけ直しください」といった自動音声ガイダンスが流れ、あなたのiphoneは一切鳴ることなく、履歴にも一切残りません。 Android端末に標準搭載されている「非通知拒否」機能と同等の効果が得られます。
主要キャリアごとのサービス内容と設定方法を詳しく見ていきましょう。料金や相手に与える印象が大きく違うので、ご自身の契約キャリアを確認しながら読んでみてください。
NTTドコモ(ahamo含む)ユーザー向け:番号通知お願いサービス
- サービス名:番号通知お願いサービス
- 設定・解除方法:iPhoneから
148に電話をかけるだけ。音声ガイダンスが流れるので、設定の場合は「1」、解除の場合は「0」を押します。非常にシンプルです。 - 料金:無料で利用できます。
- 相手に流れるメッセージ:「最初に186をつけて発信するなど、電話番号を通知しておかけ直しください」といった内容です。
au(UQ mobile / povo含む)ユーザー向け:番号通知リクエストサービス
- サービス名:番号通知リクエストサービス
- 設定・解除方法:こちらも至って簡単。
1481に電話をかけると、ガイダンスと共に即座に設定が完了します。解除も同じ番号です。 - 料金:無料です。
- 相手に流れるメッセージ:「お客さまの電話番号を通知しておかけ直しください」という主旨のガイダンスが流れます。
楽天モバイルユーザー向け:番号通知お願いサービス
- サービス名:番号通知お願いサービス
- 設定・解除方法:
148に電話を発信し、流れる音声ガイダンスの指示に従って操作します。 - 料金:無料で利用可能です。
- 相手に流れるメッセージ:番号を通知してかけ直すよう促す内容です。
ソフトバンク(Y!mobile / LINEMO含む)ユーザー向けの注意点
ソフトバンクグループのキャリア(ソフトバンク、Y!mobile、LINEMO)を利用している方は、少し事情が異なります。非通知着信をまとめて自動ブロックする無料サービスが、現時点では提供されていません。
代わりに利用できるのは、特定の電話番号を個別に登録してブロックする「ナンバーブロック」という有料サービス(月額110円税込)です。このサービスでは、登録した番号からの着信時に、「お断りガイダンス」を流すことができます。
つまり、ソフトバンク系のユーザーが非通知全般を対策したい場合は、この記事の最初に紹介したiPhone本体の「不明な発信者を消音」機能をメインで使うことが、現実的な選択肢となります。
キャリアサービス利用時の3つの重要な心得
- 拒否していることが相手に伝わる可能性:キャリアのブロックサービスを使うと、発信者には専用のガイダンスが流れます。つまり、「この電話は非通知を拒否している」ということが、相手にはっきりと伝わってしまいます。仕事上、失礼にあたる可能性がある場合は、iPhoneの「消音」設定(通常の不在着信と同じガイダンスが流れる)を利用する方が無難かもしれません。
- ブロックできない特殊な着信:公衆電話や海外からの国際電話など、技術的に発信者番号の通知が不可能なケースでは、キャリアのブロックサービスが機能せず、普通につながってしまうことがあります。
- サービスの確認はキャリア公式サイトで:サービスの名称や設定方法は変更される場合があります。最も確実なのは、ご自身の契約キャリアの公式ホームページで「非通知 拒否」などのキーワードで検索して、最新情報を確認することです。
シーン別・目的別 最強の非通知対策マニュアル
ここまでの情報を整理し、あなたの生活スタイルや目的に合わせて、最適な対策を選べるようにまとめてみましょう。
ケース1:とにかく着信音を止めて、日常の邪魔をなくしたい
推奨対策:iPhone本体の「不明な発信者を消音」をオンにする
これが基本かつ最も手軽な第一歩。突然の着信音によるストレスからは確実に解放されます。家族や仕事の重要な連絡先は忘れずに「連絡先」に登録しておきましょう。
ケース2:非通知の電話を、この世から完全に抹消したい
推奨対策:契約キャリアの「非通知拒否サービス」を利用する(ソフトバンク系を除く)
着信音だけでなく、着信履歴すら残したくない、根本的にシャットアウトしたい方に。ドコモ、au、楽天モバイルのユーザーは、無料でこの強力なブロックが可能です。相手に拒否が伝わる点は理解した上で、活用しましょう。
ケース3:特定の嫌がらせ電話や営業電話を止めたい
推奨対策:特定番号の「着信拒否」リストへの登録
執拗に同じ番号からかかってくる場合の最終手段です。
- 「電話」アプリでその番号の着信履歴を開き、「i」(情報)マークをタップ。
- 画面の一番下までスクロールし、「この発信者を着信拒否」を選択。
これで、その番号からの着信は完全にブロックされます。設定したリストは、「設定」>「電話」>「着信拒否した連絡先」で一元管理できます。
設定がうまくいかない時の確認ポイント
「設定したはずなのに、なぜか非通知の着信が気になる…」そんな時は、以下の点をチェックしてみてください。
- iOSのバージョン:「不明な発信者を消音」機能は、iOS 13以降で利用可能です。古いバージョンを使っている場合は、iphoneの「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」から、最新のiOSにアップデートしてみましょう。
- 発信者識別サービスの設定:まれに、「設定」>「電話」内の「Business発信者識別」や「発信者識別アプリ」といったオプションが、非通知着信の処理に影響を与えることがあります。必要に応じてこれらの設定も確認してみることをおすすめします。
もう振り回されない!iPhoneの非通知拒否設定で心の平穏を手に入れよう
非通知の着信は、もはや現代の生活において避けて通れない悩みの一つです。しかし、その対策は、「我慢」や「無視」である必要は全くありません。
この記事でお伝えしたように、対策は段階的に選べます。
まずは手軽な「消音」で煩わしさを軽減し、必要であればキャリアのサービスを使って根本からブロックする。
この2つのレイヤーを理解し、使い分けることができれば、非通知着信に振り回される日々とはもうお別れです。
あなたのiphoneは、あなたの生活を豊かにするためのツールです。非通知という名のノイズに心を乱されることなく、大切な人との会話や、自分にとって本当に必要な情報に、静かに集中できる環境を手に入れてください。
今日、ほんの数分の設定が、その後の毎日をずっと快適にしてくれるはずです。さあ、あなたにぴったりの方法で、「非通知」との付き合い方を変えてみませんか?
