「充電の減りが早すぎる」「なんだかすぐ熱くなる」—iPhoneを使っていると、こんなバッテリーの悩みに出会うことがありますよね。毎日手に取るものだからこそ、少しの不調でも気になってしまうものです。
そんなとき、あなたはどうしますか？ 「そろそろ機種変？」「でもバッテリーだけ交換できないかな…」多くの人が直面するこの選択。実は「Apple正規サポート」と「街の修理店」の間には、単なる金額以上の大きな違いがあります。
この記事では、バッテリー交換を検討しているすべての人に知ってほしい情報をまとめました。費用のこと、保証のこと、そして意外と知られていない「法律の話」まで。あなたの大切なiphoneを安心して長く使うための判断基準を、一緒に考えていきましょう。
バッテリー交換、そのタイミングは本当に来ている？
まずは自分のiphoneの状態をきちんと知ることから始めましょう。設定アプリを開いて「バッテリー」→「バッテリーの状態」をチェックしてみてください。ここに表示される「最大容量」が80%以下になっていたら、Appleは交換を推奨しています。AppleCare+に加入している場合は、この状態で無料交換の対象となることがあります。
でも、数字だけではわからないこともあります。こんな症状が出ていたら、交換を真剣に考えたほうがいいサインです。
- 充電が本当に持たなくなった：朝フル充電したのに、夕方には電池切れ寸前。モバイルバッテリーが手放せない。
- 思いもよらないタイミングで電源が落ちる：まだ30%も残っているのに、急にシャットダウンしてビックリする。
- 本体が異常に熱くなる：充電中や動画を見ているときに、触っていられないほど熱い。
- 画面や背面が浮いてきた：これは最も危険なサイン。バッテリーが膨張している可能性があり、放っておくと液晶を傷めたり、最悪の場合発火のリスクもあります。すぐに使用を中止しましょう。
「最大容量はまだ85%あるけど、なんとなく調子が悪い」そんなときは、日々の使い方も振り返ってみてください。仕事で外回りが多く、常に連絡が取れる状態が必要な人と、家にいるときが多い人とでは、求められるバッテリー性能は全く違います。あなたの生活スタイルに「充電切れの不安」が付きまとっているなら、それが交換を考える一つのきっかけです。
二つの道、徹底比較：Apple正規サポート vs 街の修理店
いざ交換を決めても、どこに頼むかで迷いますよね。代表的な二つの選択肢を、あらゆる角度から比べてみましょう。
Apple Store / 正規サービスプロバイダに依頼する場合
- 費用：機種によって異なりますが、11,200円から19,400円（税込）が目安です。AppleCare+の対象であれば無料になるケースもあります。
- 使われる部品：Apple純正のバッテリーが使われます。性能や安全性についてAppleが責任を持っています。
- 修理の流れと期間：基本的には事前予約が必要です。修理自体は即日～数日で完了することが多く、遠方の場合は配送修理（5～7営業日程度）を選べます。
- データについて（超重要）：正規修理では、修理過程でデータが初期化（すべて消去）される可能性が非常に高いです。依頼前のバックアップは絶対条件と考えてください。
- 保証とアフターサポート：修理自体に90日間の保証が付きます。また、修理後も引き続きAppleの公式サポートが受けられます。
- 注意点：iPhoneも製品である以上、サポートには期限があります。発売から5年経つと「ビンテージ」、7年で「オブソリート」に分類され、正規での修理が難しくなる機種もあります。あなたのiphoneがどの段階にあるか、事前にチェックしてみてください。
街の修理店（非正規）に依頼する場合
- 費用：正規よりも安価な場合が多く、機種にもよりますが2,000円台から1万円前後が相場です。
- 使われる部品：互換バッテリー（非純正品） が使われます。メーカーや店舗によって品質に差があり、純正品と同じ性能や寿命は保証されません。
- 修理の流れと期間：予約なしで飛び込んでも、その日のうちに（多くの場合は30分～数時間で）修理が完了する店舗が多いです。
- データについて：多くの店舗が、データを保持したままバッテリーのみを交換するサービスを提供しています。バックアップが面倒、という人には大きなメリットです。
- 保証とアフターサポート：店舗独自の保証（例：3ヶ月や6ヶ月）を設けていることがあります。ただし、Appleの公式保証は適用外になります。
- 注意点（非常に重要）：ここが最も大きな分かれ道です。非正規の修理を受けると、将来Appleが一切の修理サービス（有償・無償問わず）を拒否する可能性があります。いわゆる「修理履歴」が残り、公式サポートから外れてしまうリスクがあるのです。
知らないと危険？ 街の修理店を選ぶ時の「技適マーク」問題
日本国内で電波を発するすべての機器（iphoneもそうです）には、「技術基準適合証明（技適）」マークの取得が法律で義務付けられています。このマークは「この機器は国の定めた安全・技術基準を満たしていますよ」というお墨付きです。
ここで問題なのが、非正規の修理（特に内部を開けるような作業）を行うと、この技適のステータスが失効してしまう可能性があるということ。修理後に技術基準を満たしているかどうかを、国が認めた方法で確認・証明する必要があるからです。
このリスクを避ける唯一の方法は、総務省が認可した「登録修理業者」 を選ぶこと。この業者は修理後に所定の試験を行い、機器が基準を満たしていることを確認する仕組みになっています。
しかし、大きな落とし穴があります。「登録修理業者」だからといって、あなたのiphoneの機種すべての修理について登録しているわけではないのです。業者は機種ごと、修理内容ごとに試験と申請を行う必要があり、特に最新機種に対応している店舗は限られています。
「この店、大丈夫かな？」と思ったら、店舗のホームページなどで、自分の持っているiphoneの正確なモデル名（例：iPhone 15 Pro）が、修理対象として明記されているかを必ず確認してください。口コミの評価も大切ですが、この「法的な適合性」は、安全のために最も優先して確認すべきポイントです。
それでも迷う？ 「機種変更」という第三の選択肢
バッテリーの調子が悪いとき、実は「交換する」以外にもう一つの選択肢があります。それが「機種変更」です。どちらが得かは、あなたのiphoneの「年齢」と「状態」でほぼ決まります。
バッテリー交換が賢明な選択といえるのは、こんな場合です。
- iPhone 11以降の比較的新しい機種を持っている。
- カメラの性能や処理速度、ストレージの容量など、バッテリー以外の部分には特に不満がない。
1万円前後の出費で、買ったときのようなバッテリー性能を取り戻せて、あと2〜3年は快適に使える可能性が高いなら、交換は非常にコスパの良い選択です。
一方で、機種変更を真剣に考えた方がいいのは、こんなときです。
- iPhone X以前の古い機種を使っている：OSのサポートが近いうちに終了し、セキュリティ更新が受けられなくなるリスクがあります。バッテリーを新品にしても、根本的な「機種の老化」は止められません。
- バッテリー以外にもガマンしている点がある：「写真や動画でストレージがいつもいっぱい」「最新のアプリやゲームがもっさりする」「カメラ性能が物足りない」—そんな不満があるなら、機種変更で一気に解消できるかもしれません。
- 正規サポートが終了した「ビンテージ」機種：Apple公式で修理自体が難しく、必然的に非正規店に依存することになります。長期的な安心感を求めるなら、買い替えも視野に入れましょう。
安全・確実なバッテリー交換のための準備チェックリスト
どちらに依頼するかが決まったら、最後にトラブルを防ぐための準備を整えましょう。たった10分の準備が、後々の大きな手間を省きます。
- データの完全バックアップ：これは何よりも優先してください。iCloudを使う方法、パソコンに接続してバックアップする方法、どちらでも構いません。特に正規修理を予定している場合は、「データは消えるもの」と覚悟して、確実にバックアップを取ってください。
- 「探す」機能をオフに：設定アプリ→Apple ID（上部）→「探す」→「iPhoneを探す」をオフにしましょう。これがオンだと修理が進められないことがあります。
- 本人確認と購入証明の準備：保証適用を希望する場合、身分証（運転免許証など）と、そのiphoneを購入したときのレシートや領収書が必要になることがあります。
- 予約を忘れずに：Apple正規サービスは、ほぼ間違いなくオンライン予約が必要です。街の修理店でも、混雑を避けるために予約を受け付けている店が多いので、事前に連絡してみるとスムーズです。
- もし街の修理店を選んだら：上で述べたように、(1)総務省の登録修理業者か、(2)あなたの機種に対応した登録があるか、を必ず確認しましょう。その上で、口コミや保証内容をチェックすれば、より安心できます。
新しくしたバッテリーを長持ちさせる、今日からできる習慣
せっかく交換した新しいバッテリー。その寿命をできるだけ延ばすために、心がけたい習慣があります。特別なことは何もありません。
- 「最適化されたバッテリー充電」をオンに：設定アプリの「バッテリー」項目内にあります。これをオンにすると、あなたの充電パターンを学習して、100%までの充電を調整し、バッテリーの負担を減らしてくれます。
- 熱から守る：リチウムイオンバッテリーの最大の敵は「熱」です。夏の車内に放置する、布団の上で充電するといった行為は避けましょう。
- 充電サイクルにこだわりすぎない：「0%まで使ってから100%まで一気に充電しなければ！」と思う必要はありません。むしろ、20〜80%の範囲でこまめに充電するほうが、バッテリーには優しいとされています。
迷ったときの最終判断は、自分の「優先順位」に聞こう
ここまで、バッテリー交換にまつわる情報を詳しく見てきました。最後に、迷ったときに立ち返るべき判断の軸を整理しましょう。
安全性と将来の保証を最優先するなら
迷わずApple正規サービスを選びましょう。費用はかかりますが、純正部品と公式保証という安心感、そして何より「この先もAppleにサポートしてもらえる」という確信が得られます。その代わり、データのバックアップは自分で確実に行いましょう。
費用を抑えたい、または古い機種を修理したいなら
総務省の登録修理業者である街の修理店を、条件を絞って探しましょう。その際は、自分の機種が修理対象として登録されているかを確認することが必須です。データを保持したい、すぐに直してほしいという要望にも応えてもらえるでしょう。
機種が古く、他にも不満があるなら
これは機種変更を真剣に考えるタイミングかもしれません。最新の機能を味わえるだけでなく、新たな保証期間がスタートします。下取りプログラムなどを活用すれば、思ったより負担が少なくなる可能性もあります。
iPhoneのバッテリー交換は、単なる「部品の取り替え」ではありません。「あなたのデジタル生活の安心」を、どうやって未来につなげていくかという選択です。
金額だけ、期間だけではなく、自分のライフスタイルと、そのiphoneにこれから何を求めているかを、ぜひ一度考えてみてください。正しい情報をもとにしたあなたの判断が、きっとより良いスマートフォンライフにつながるはずです。
