あなたのLenovoパソコンが、突然の「起動しない」という事態に陥っていませんか？電源ボタンを押しても何も起こらない、真っ黒な画面を見つめるしかない、Lenovoロゴは出るけれどその先に進まない…。そんな時、焦って闇雲に操作を繰り返すのは禁物です。実は、その行動が症状を悪化させたり、大切なデータを失うきっかけになったりする可能性があります。
この記事では、「Lenovo 起動 しない」と検索してたどり着いたあなたのために、症状に応じた確実なトラブルシューティングの道筋をご案内します。最も安全で効果的な手順から、専門家に相談すべきタイミングまで、順を追って解説していきます。まずは落ち着いて、目の前のパソコンの状態を一緒に確認していきましょう。
まず確認！パソコンの「今」の状態をチェックしよう
「起動しない」には、実に様々な状態があります。原因は一つではありませんから、最初にやるべきことは、お使いのLenovoパソコンが具体的にどのような状況なのかを細かく観察することです。以下のポイントを確認しながら、あなたのパソコンがどの状態に当てはまるか見極めてください。
- 電源ランプ：ノートパソコンなら本体の、デスクトップならタワーや電源ボタンの近くにあるLEDライトを確認します。点灯しているか、点滅しているか、まったく光っていないかをチェックしましょう。点滅している場合は、その色と速さ（ゆっくりか速いか）も重要な手がかりです。
- 画面の状態：
- 真っ黒で何も映っていないのか。
- Lenovo（またはThinkPad）のメーカーロゴが表示されたまま止まっているのか。
- Windowsのロゴが現れた後でエラーやブルースクリーンになっているのか。
- 音：
- 電源を入れた時に、ファンの回転音やHDDの起動音は聞こえますか？
- パソコンから「ピーッ」や「ピッ、ピッ」というようなビープ音が鳴っていませんか？ この音のパターンは、マザーボードからの重要なエラーメッセージです。
- エラーメッセージ：画面のどこかに、黒地に白文字などの英語のメッセージが表示されていませんか？ あるいは、ブルースクリーン画面に長いエラーコード（例：
0x000000EF）が出ていませんか？ もしあれば、スマートフォンで写真を撮っておくと後で役立ちます。
この観察が、次の具体的な行動へとつながる第一歩です。特に、異音がする、焦げ臭いなどの異臭がするといった物理的な異常を感じた場合は、すぐに電源ケーブルを抜き、それ以上の操作は行わないでください。内部部品の故障が疑われます。
ケース1：電源が全く反応しない、ランプも点かない
電源を押しても何の変化もない、死んだような静けさ。これは最も不安になる状態ですね。この場合、パソコン本体に電力が届いていない可能性が高いです。ハードウェアの大故障を疑う前に、まずは電源周りの「当たり前」から確認していきましょう。
最初に試すべきは、電源接続の物理的な再確認です。コンセントからパソコンまで、すべてのケーブルが確実に差し込まれているか、もう一度確かめてみてください。タコ足配線の場合は、それを外して壁のコンセントに直接つないでみると、電力不足の問題が解決することがあります。ACアダプター本体にランプがあれば、それが点灯しているかも確認しましょう。
ノートパソコンの場合、意外と見落としがちなのがバッテリーの完全放電です。普段ずっとコンセントにつなぎっぱなしで使っていると、バッテリーが完全に空になっていても気づかないことがあります。ACアダプターをつないだ状態で、30分から1時間ほどそのまま放置して充電を試み、その後で再度起動を試してみてください。
次に試したいのが、「放電処理」 です。これはパソコン内部に溜まった不要な静電気（帯電）をリセットする効果的な方法で、多くの不調の原因を解消してくれる基本技です。
- ACアダプターを抜き、ノートパソコンでバッテリーが取り外し可能な機種であれば、バッテリーも外します。
- 全てのUSB機器や外部モニターなど、接続されている周辺機器をすべて取り外します。
- 電源ボタンを30秒間、じっと長押しします。これでマザーボード上の残留電荷を放電できます。
- バッテリーはまだ装着せず、ACアダプターのみを接続して、電源を入れてみます。
この放電処理は、電源だけでなく、後述するさまざまな症状でも有効な第一歩です。覚えておくと、とても重宝しますよ。
ケース2：電源ランプは点くのに、画面が真っ黒
パソコンに電力は供給されているのに、画面に何も映らない状態です。焦りますが、ここで落ち着いて切り分け作業を始めましょう。原因は「モニター側の問題」なのか、「パソコン本体の起動プロセス自体の問題」なのかをまず明らかにします。
デスクトップパソコンや外部モニターを使っている場合は、モニター側のトラブルを疑うのが先です。モニターの電源ケーブル、パソコンとモニターを結ぶ映像ケーブル（HDMIやDisplayPortなど）の両端が、しっかりと差し込まれているか確認しましょう。可能であれば、別の正常なモニターやケーブルと取り替えて試すのが、最も確実な切り分け方法です。
ノートパソコンの場合は、画面の状態をよく観察してください。周囲を暗くして、ごくかすかにロゴなどが表示されていないか確認します。また、ノートパソコンの電源ランプ（特に充電ランプ）がオレンジ色で点滅していないかチェックしましょう。それはバッテリー残量が極端に少ないことを示しているかもしれません。その場合は、放電処理と同様に、バッテリーを外してACアダプターのみで起動を試みてみてください。
電源ランプの点滅パターンも重要なメッセージです。例えば、ゆっくりとした白色や緑色の点滅は、多くの場合「スリープ状態」を意味します。キーボードの任意のキーを押したり、タッチパッドをなぞったり、マウスを動かしたりしてみましょう。それで画面が復帰するかもしれません。一方で、一定の速さで点滅し続ける場合は、起動処理のどこかでエラーが発生している可能性があります。その際は、先ほどの「放電処理」を試す価値があります。
もう一つ、盲点となりやすい原因が周辺機器の干渉です。USBメモリや外付けHDD、さらには内蔵ドライブにCD/DVDが入ったままなど、接続された機器が原因で起動プロセスがストップすることがあります。全ての周辺機器を取り外し、必要最小限の状態（電源と画面だけ）で再度起動を試みてください。これだけで解決することも少なくありません。
ケース3：Lenovoロゴは出るが、その後進まない
メーカーロゴは表示されるということは、ハードウェアの初期診断（POST）はひとまず通過しているということ。しかし、その後のWindowsなどのオペレーティングシステム（OS）の読み込みができない状態です。ここでの原因は、ソフトウェアの設定不具合か、記憶装置（SSD/HDD）自体の障害が考えられます。
まず考えられるのは、起動するデバイスの順番が狂っていることです。パソコンが誤って空の内蔵ドライブや、接続したUSBメモリから起動しようとしている可能性があります。これを修正するには、BIOS/UEFI設定画面を呼び出し、起動順序（Boot Order）を確認・変更する必要があります。Lenovoパソコンでは、電源投入直後に「F1」または「F2」キーを繰り返し押すことで、この設定画面に入れる場合が多いです。設定画面内で、起動順序の一番上に「Windows Boot Manager」やお使いのSSD/HDDの名前が来るように調整します。
Windows自体に問題がある場合、セーフモードで起動できるか試してみましょう。セーフモードは、最小限のドライバーとサービスだけでWindowsを起動する診断モードです。ここで起動できるならば、最近インストールしたアプリやドライバーが原因である可能性が高まります。セーフモードに入る方法はいくつかありますが、電源投入からLenovoロゴが消えた後、Windowsロゴが表示される前に強制的に電源ボタンでシャットダウンする動作を2〜3回繰り返すと、「自動修復」画面が表示されることがあります。そこから、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」を選び、再起動後に表示されるオプションからセーフモードを選択します。
セーフモードで起動できた場合は、最近インストールしたアプリケーションをアンインストールする、デバイスマネージャーからドライバーを更新または以前のバージョンに戻す（ロールバック）などの対策が取れます。
しかし、これらの方法を試しても全く状況が変わらず、Lenovoロゴで固まり続ける場合、最も警戒すべきはハードウェアの物理的故障です。特に、ストレージ（SSDやHDD）またはマザーボードの故障が疑われます。HDDから「カチカチ」という異常音がする、SSDの場合アクセスランプが全く反応しないといった兆候は、故障を示す強力なサインです。ここまで来ると、一般ユーザーが自力で解決するのは非常に困難です。特に、パソコン内にバックアップのない大切なデータがある場合は、次章で説明する専門家への相談を真剣に検討するべきタイミングです。
ケース4：Windowsロゴの後、エラーやブルースクリーンに
Windowsの読み込み過程や起動直後に発生するエラーです。少し専門的な内容になりますが、表示される内容は問題解決の大きなヒントになります。
まず、画面に表示されたエラーメッセージをそのまま記録することが何よりも重要です。エラーメッセージの全文や、ブルースクリーンに記載されているエラーコード（例：INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, CRITICAL_PROCESS_DIED）をメモするか、スマートフォンで写真に撮っておきましょう。この情報が、ネットで詳細な解決策を調べる際や、専門家に相談する際の必須の材料になります。
Windows 10/11を暗号化するBitLocker機能が有効なパソコンでは、起動環境の変化（ハードウェアの変更や深刻な起動エラー）を検知すると、48桁の数字からなる「BitLocker回復キー」の入力を求められることがあります。このキーは、初期設定時にMicrosoftアカウントにオンライン保存したり、紙に印刷して保管したりしているはずです。このキーがなければ先に進めませんので、慌てずに保管場所を探してみてください。日頃からこの回復キーの所在を把握しておくことの重要性を痛感する場面です。
自力解決の限界と、プロに相談すべきサイン
ここまで、段階を追ってさまざまな解決方法をご紹介してきました。しかし、パソコン修理において、「どこまで自分でやって、どこからプロに任せるか」という判断は非常に重要です。次のような状況に当てはまる場合は、それ以上の操作を一旦止め、外部のサポートを検討する時が来たと考えるべきでしょう。
- 何よりもデータが大切な場合：パソコン本体がどうなってもいいから、中にある写真や書類だけは取り出したい。そんな時は、「データ復旧」を専門とする業者に直接相談するのが最短の道です。一般のパソコン修理店ではデータ復旧作業を行わないか、修理過程でデータが初期化されることがほとんどです。業者に依頼する際は、「データ復旧専門」であることを必ず確認しましょう。
- ハードウェア故障の可能性が高いと感じた時：HDD/SSDからの異音、パーツの焦げ臭い、過去に水没や落下などの物理的衝撃があった場合などは、迷わず専門家の手を借りましょう。
- メーカー保証期間内である場合：購入から1年や3年などのメーカー保証期間内であれば、迷わずLenovo公式サポートに連絡しましょう。ただし、保証修理ではユーザーデータの保証はないため、修理に出せばデータは消去される可能性が高いです。データが重要な場合は、先にデータ復旧専門業者への相談を優先する判断も必要です。
- 修理か買い替えか、費用対効果の判断：パソコンが5年以上経過しているなど使用年数が長く、修理見積もりが高額になりそうな場合は、買い替えを現実的な選択肢として考える時期かもしれません。特に、ビジネス向けの高耐久モデルであるThinkPadシリーズと比べ、IdeaPadなどのエントリーモデルはコストダウンの影響で特定の部品の寿命が短い傾向があると言われています。修理費用と新品・中古品の価格を比較し、冷静に判断しましょう。
Lenovoパソコンの起動トラブルは、焦らず順序立てて
「Lenovo 起動 しない」という状況は、確かに動揺するものです。しかし、この記事でご紹介したように、まずは症状を冷静に観察し、データの安全性を最優先に考えながら、リスクの低い方法から段階的に試していくことが、問題解決への最も確実な道筋です。
すべてのトラブルが自分で解決できるわけではありませんが、適切な初期対応を取ることで、問題を悪化させず、結果的に修理時間や費用を抑えることにつながります。また、この経験を機に、定期的なデータのバックアップ（外付けHDDやクラウドサービスへの保存）の重要性を再認識し、今後に備えるきっかけにしていただければと思います。あなたのLenovoパソコンが、一日も早く正常な状態に戻ることを願っています。
