急にLenovoタブレットの電源が入らなくなった。充電しているのに画面が真っ暗のまま…。そんな時、まずは慌てずに、自宅でできる対処法から始めてみませんか？この記事では、症状別に段階を追って試せる、確実なトラブルシューティングの手順を詳しくご紹介します。
まずは確認！ あなたのタブレットはどの症状？
Lenovoタブレットが起動しないといっても、その状態は様々です。最初に、今のお手持ちの端末がどの状態か、以下の3つの中から最も近いものを確認してみてください。これにより、取るべき最初の対策が変わってきます。
- 完全に無反応： 電源ボタンを押しても何の光も音も振動も一切ない。充電ケーブルを繋いでも充電ランプが点灯しない。
- ロゴで止まる/ループする： Lenovoのロゴは表示されるが、その先に進まず起動が完了しない。または、ロゴが表示された後、再起動を繰り返してしまう。
- 音や振動はするが画面が暗い： 電源を入れると起動音がしたり、バイブレーション（振動）は感じるのに、画面が真っ暗で何も表示されない。
次の章から、特に多い「完全に無反応」と「ロゴで止まる」状態にフォーカスして、自分でできる解決策を順を追って説明していきます。
STEP 1：基本中の基本。充電環境を見直そう
多くの「起動しない」トラブルの第一原因は、実は単なる「バッテリーの完全放電」です。 普段使っている充電器やケーブルが、実は正常に機能していない可能性もあります。
- 長時間の充電を試す： 普段使っている充電器で、最低でも2時間以上、できれば一晩中充電してみてください。バッテリーが完全に空（ゼロ）の状態からでは、充電を示すランプが点くまでに時間がかかることがよくあります。
- 充電機器をすべてチェック： 今使っているUSB type-c ケーブルやACアダプタ タブレットが原因かもしれません。
- 別の正常に動作するUSBケーブルと交換してみる。
- スマートフォン用など、出力（AやV）が適合した別のACアダプタを使ってみる。
- パソコンのUSBポートからではなく、壁のコンセントに直接つなぐ。
これで充電ランプが点灯したり、反応が戻ればしめたものです。それでもダメな場合は、次の強制再起動に進みましょう。
STEP 2：ほとんどのトラブルに効く「強制再起動」
スマートフォンやタブレットの「魔法のワザ」とも言える操作が、この強制再起動（ハードリセット）です。ソフトウェアの一時的な不具合をリセットする効果があり、多くのフリーズや起動トラブルを解決してくれます。
操作方法はシンプルです：
電源ボタンを、約20秒から30秒間、ひたすら長押しし続けてください。 画面に何か表示されるか、端末が振動するまで押し続けます。
機種によっては、「電源ボタン」と「音量下ボタン」を同時に10秒ほど長押しする方法が有効な場合もあります。この操作で、多くの場合は画面にLenovoのロゴが表示され、通常起動に戻ります。
STEP 3：「ロゴで止まる」を解決するリカバリーモード操作
STEP 2でLenovoロゴは出るものの、通常の起動に進まない場合は、システムの深い部分に問題がある可能性があります。ここでは、データを消さずに試せる「キャッシュクリア」を実行します。
- まず、タブレットの電源が完全に切れていることを確認します（強制再起動を試みて何も起こらなければ、その状態です）。
- 電源ボタンと音量上ボタンを同時に長押しします。
- 画面に何か表示されたらボタンから手を離し、リカバリーモードと呼ばれるメニュー画面が立ち上がるのを待ちます（操作が難しい場合は、「電源ボタン」と「音量上下両方のボタン」を同時に押す方法も試してみてください）。
- 音量ボタンでメニューを上下に移動し、「Wipe Cache Partition」（キャッシュパーティションを消去）を選び、電源ボタンで決定します。
- 処理が完了したら、「Reboot system now」（システムを今すぐ再起動）を選びます。
この「Wipe Cache Partition」は、アプリのデータや写真を消すことなく、システムの一時ファイルだけを削除する安全な操作です。 OSアップデートの失敗後などに特に有効な手段です。
STEP 4：セーフモードで「犯人」のアプリを特定
無事に起動するようになったら、次は「なぜそうなったか」を探り、再発を防ぎましょう。起動直後に再び不調になる場合、あなたがインストールした特定のアプリが原因かもしれません。セーフモードは、全てのサードパーティ製アプリを無効化した状態で起動する機能です。
- セーフモードでの起動方法（起動している場合）： 電源オフのメニューが表示された状態で、「電源を切る」や「再起動」という文字を長押し（ロングタッチ） すると、「セーフモードで再起動しますか？」というポップアップが表示される機種があります。
- セーフモードで正常に動作するなら： 最近インストールしたアプリが犯人である可能性が高いです。セーフモードのまま、不調の直前にインストールしたアプリを一つずつアンインストールし、通常起動に戻って問題が解消するか確認してみてください。
STEP 5：最終手段「工場出荷時リセット」とその前に
ここまでのすべての手順で改善が見られず、タブレットとしての機能を最優先で取り戻したい場合の最終手段が「工場出荷時リセット（初期化）」です。
この操作を行う前に、絶対に理解しておいてほしいことがあります。
端末内に保存されているすべてのデータ（写真、動画、連絡先、アプリ、その他設定）が完全に消去され、購入した時の状態に戻ります。 データのバックアップがない場合は、二度と取り戻せません。
初期化の方法：
STEP 3で入ったリカバリーモードのメニューから、「Wipe Data / Factory Reset」を選択して実行します。その後、「Reboot system now」で再起動すれば、初期設定画面から使い始められるはずです。
これでもダメな時は？ 修理依頼の判断基準
ここまでのユーザー自身で行える7ステップを試しても解決しない場合、または以下のような状況であれば、ハードウェアの物理的故障が疑われます。専門家の手を借りる時です。
- タブレットに物理的ダメージがある： 水に落とした、しっかり落下させた、強い衝撃を与えた直後から起動しなくなった。
- バッテリーに異常がある： バッテリー部分が膨らんでいる、または異臭・発熱がある。これは危険な状態なので、これ以上充電や起動を試みず、取り扱いに注意してください。
- 画面に物理的損傷がある： 液晶にひび割れや、内側から滲むような表示異常がある。
修理に出す時の2つの選択肢：
- データの救出を最優先したい場合： 起動しない原因が内部ストレージの障害である可能性があります。この場合、一般的な修理過程でデータが消去されるリスクがあります。「データ復旧専門の業者」に相談することを検討してください。
- タブレット自体を修理したい場合： Lenovoの公式サービスセンターや、信頼できる修理店に診断と見積もりを依頼しましょう。バッテリー交換や基板修理などの選択肢があります。
まとめ：Lenovoタブレットが起動しない時は、順を追った対処を
Lenovoタブレットが起動しないと感じた時は、焦って何度も電源ボタンを押すのではなく、今回ご紹介したステップを落ち着いて試してみてください。
- 充電環境を徹底的に見直す
- 強制再起動を実行する
- リカバリーモードからキャッシュをクリアする
- セーフモードでアプリの問題を切り分ける
- バックアップを前提に、最終手段として初期化を検討する
多くのケースは、ソフトウェアの一時的な不具合によるもので、STEP2やSTEP3までで復旧することができます。どうしても解決せず、物理故障が考えられる時は、無理をせずプロのサポートを利用するのが、時間とコストを節約する賢い方法です。
