引っ越しが決まって、バタバタと準備を進めているあなた。荷造りのこと、住所変更のこと、色々と頭を悩ませますよね。その中でも、「ネット回線はどうしよう？」という疑問は、現代生活において特に重要な問題です。仕事にもプライベートにも欠かせないインターネット。スムーズに移行できないと、生活に大きな支障が出てしまいます。
この記事では、引っ越しに伴うインターネット回線の選択肢と、その具体的な手続き方法を、初心者の方にもわかりやすく解説していきます。「今の回線を引き継ぐべきか、新しく契約するべきか」「工事はどれくらいかかるの？」「お得に乗り換える方法は？」といった疑問を全て解消します。引っ越し先で快適なネット環境をすぐに手に入れるために、ぜひ参考にしてください。
引っ越し時のネット回線、3つの選択肢を比較
引っ越しが決まった時、ネット回線に関してあなたが取れる道は、主に次の3つです。それぞれのメリット・デメリットをしっかり理解することが、後悔しない選択への第一歩です。
1. 現在の回線を「移転」する
今使っているプロバイダや回線事業者（NURO光やauひかり、ドコモ光など）に、引っ越し先でも同じサービスを継続して使えるか問い合わせる方法です。手続きは「移転申込」と呼ばれます。
- メリット: メールアドレスが変わらない。設定がそのまま使える場合が多いので、戸惑いが少ない。
- デメリット: 引っ越し先で同じサービスが提供されていない可能性がある。工事が必要なら、引っ越し当日にネットが使えない「空白期間」が発生する。
- 向いている人: 現在の回線に満足している人。メールアドレスを変えたくない人。
2. まったく新しい回線に「新規契約」する
引っ越し先で、今とは別の事業者やプランに新規で申し込む方法です。回線が光なのか、モバイル回線なのか、など選択肢が広がります。
- メリット: 引っ越し先の環境や自分のニーズに最適なプランを選び直せる。キャッシュバックなどの新規契約特典が受けられる場合が多い。
- デメリット: 現在の回線の解約手続きが必要。新しい設定に慣れるまで時間がかかるかもしれない。
- 向いている人: 今の回線に不満がある人。より安いプランや速い回線を探している人。
3. ポケットWiFiやスマホのテザリングで「つなぎ」にする
工事が必要な固定回線を引くまでの間、ポケットWiFiやスマートフォンのテザリング機能でインターネットを利用する方法です。
- メリット: 工事の待ち時間を気にせず、引っ越し直後からネットを使える。短期間ならコスパが良い。
- デメリット: データ容量に制限がある。通信速度が遅く、安定しない場合がある。
- 向いている人: 短期滞在の人。とりあえず最低限のネット環境が欲しい人。
失敗しない！引っ越し前の必須チェックリスト
いざ手続きを始める前に、以下の4点を確認することで、後のトラブルを大幅に減らせます。
1. 引っ越し先の「回線設備」を確認する
これが最も重要です。マンション・アパートの場合、事前に管理会社や大家さんに「どの光回線が導入されていますか？」と必ず確認しましょう。「光回線対応」と書いてあっても、特定の事業者（例えばNURO光だけ）しか使えない「マンションタイプ」の場合があります。戸建ての場合は、ほとんどの光回線が選択可能な場合が多いですが、電柱までの引き込み工事が必要になることもあります。
2. 現在の契約内容を把握する
今使っている回線の契約期間（縛り）を確認します。契約期間中に解約すると、違約金が発生する場合があります。また、レンタルしているルーターやモデムがあるかも確認しましょう。これらは返却が必要です。
3. 新旧住所での「工事日程」を調整する
移転でも新規でも、工事が必要な場合は日程調整が肝心です。引っ越しの日と工事の日がずれると、ネットが使えない期間が生まれます。引っ越しが決まったら、できるだけ早く事業者に連絡し、工事可能日を確認しましょう。早い者勝ちの場合が多いです。
4. 解約・移転の「期限」を守る
多くのインターネットサービスは、「解約や移転の申し込みは利用停止希望日の1〜2週間前まで」と定めています。引っ越しが近づいてから慌てて連絡すると、希望通りにいかず、余分な料金を支払う羽目になるかもしれません。
具体的な手続きの流れをシミュレーション（移転編 vs 新規編）
それでは、二つの主要な選択肢について、具体的な手続きのステップを見ていきましょう。
＜現在の回線を「移転」する場合の流れ＞
- 引っ越しが決まったら即、現在の事業者に連絡： 電話またはWebから「移転手続き」を行います。引っ越し先の住所で同じサービスが提供可能か確認します。
- 工事日程の調整： 提供可能なら、引っ越し先での工事日程を決めます。旧住所での回線停止日も合わせて設定します。
- 必要書類の準備・手続き： 事業者からの指示に従い、必要な書類（本人確認書類等）を準備します。
- 引っ越し当日・工事日： 旧住所では指定日に回線が停止。新住所では工事が行われ、設定が完了します。レンタル機器は新住所に持っていき、そのまま使える場合が多いです。
- 設定の確認： 工事後、パソコンやWiFiルーターが問題なく接続できるか確認します。
＜新しい回線に「新規契約」する場合の流れ＞
- 情報収集と比較： 引っ越し先で利用可能な回線を比較検討します。速度、料金、キャッシュバック額、プロバイダセット割（スマホとセットで安くなる割引）などを総合的に判断します。
- 新規申し込み： 希望の事業者に、引っ越し先住所での新規契約を行います。同時に工事日を確定させます。
- 現在の回線の解約手続き： 新しい回線の契約が確実になったら、現在の回線事業者に解約の連絡をします。違約金の有無を確認し、レンタル機器の返却方法も確認します。
- 工事と設定： 引っ越し先で新回線の工事を受け、新しい機器の設定を行います。
- 旧回線の停止確認と機器返却： 旧回線が確実に停止したことを確認し、レンタル機器を返却します。返却しないと延滞金がかかるので注意です。
知っているとお得！光回線乗り換えの賢い節約術
引っ越しは、ネット回線を見直し、通信費を削減する絶好のチャンスです。特に新規契約では、大きな特典が得られることがあります。
- 高額キャッシュバックを狙う： 多くのプロバイダや代理店が、新規契約者に2〜5万円のキャッシュバックを実施しています。公式サイトと比較サイト、複数の代理店でキャンペーン内容を比べることが大切です。
- スマホとのセット割を活用する： ドコモ、au、ソフトバンクなどの携帯キャリアが提供する光回線（ドコモ光、auひかり、ソフトバンク光）は、同じキャリアのスマホとセットにすることで、毎月のスマホ料金が最大1,000円〜2,000円程度割引される「セット割」が適用されます。家族分をまとめると、かなりの節約になります。
- 工事費無料キャンペーンをチェック： 通常1〜2万円かかることが多い工事費が、キャンペーン中は実質無料になることがほとんどです。「工事費無料」の条件（契約期間縛りなど）を必ず確認しましょう。
- 転居先の不動産会社や大家さんから紹介してもらう： 提携している回線事業者がある場合、特別な特典が受けられるケースもあります。聞いてみる価値はあります。
よくあるトラブルQ&A 〜困ったときの対処法〜
最後に、引っ越し時のネット回線で起こりがちなトラブルと、その対処法をまとめます。
Q. 引っ越し先で、今使っている回線が使えなかった！どうすれば？
A. まず落ち着いて。これが一番多いパターンかもしれません。その場合は、上記で説明した「新規契約」の道を探ることになります。移転の問い合わせをした段階で事業者から紹介や提携先の案内がある場合もあります。新しい回線の工事が始まるまでの間は、ポケットWiFiやテザリングでしのぐ計画を立てましょう。
Q. 工事の予約が取りづらく、引っ越し後しばらくネットが使えなさそう…
A. 特に引っ越しシーズン（3月、4月、9月）は工事が混み合います。予約は「早い者勝ち」です。引っ越しが決まったら、荷物の整理よりも先に、回線の手配を最優先で行うくらいの気持ちで臨みましょう。どうしても空白期間ができてしまう場合は、格安の短期契約ポケットWiFiをレンタルする方法もあります。
Q. 違約金が高くて、今の回線を解約しづらい…
A. 契約期間の縛りが残っている場合、違約金は大きな負担です。まずは現在の事業者に「移転」ができないか、最優先で確認しましょう。移転ができれば、契約は継続されるため、違約金は発生しません。移転が不可能な場合でも、違約金の額を確認し、新規契約のキャッシュバックなどでカバーできるかどうか、総合的に計算して判断します。
Q. 回線は開通したのに、WiFiがつながらない！
A. これは設定の問題であることがほとんどです。まずは工事を担当した業者や、契約した事業者のサポートデスクに連絡しましょう。電話で設定を教えてくれます。自分でできる確認としては、ルーターの電源が入っているか、パソコンやスマホの機内モードがオフになっているか、WiFiのパスワードは正しいか、などをチェックします。
引っ越しでネット回線をスマートに乗り換えよう
いかがでしたか？引っ越し時のネット回線手続きは、事前の準備と正しい知識さえあれば、決して難しいものではありません。最も避けたいのは、「後でやろう」と思っているうちに時間が過ぎ、引っ越し当日にネットが使えない！という事態です。
今回ご紹介した3つの選択肢「移転」「新規」「つなぎ」を比較し、ご自身の状況に照らし合わせてみてください。そして、何よりもまずやるべきことは、引っ越し先の回線設備の確認と、現在の契約内容の確認です。この2つが明確になれば、自ずと取るべき道が見えてきます。
快適なインターネット環境は、新しい生活の基盤となる大切なインフラです。このガイドが、あなたの引っ越し準備の一助となり、スムーズでストレスのないネット回線の乗り換えにつながることを願っています。新しい生活が、より良いものになりますように！
