パソコンの調子が悪くなった時や、人に譲る前などに「Lenovo Windows10を工場出荷状態に戻す」ことを検討する方は多いですよね。購入時のまっさらな状態に戻せるこの機能はとても便利ですが、「データが全部消えてしまうのでは？」「途中で失敗したらどうしよう」といった不安を感じるのも当然です。
この記事では、LenovoのPCに搭載されたWindows 10を、安全かつ確実に工場出荷状態（初期状態）に戻すための方法を、状況別に詳しく解説します。事前に必ずやっておくべき準備から、万が一の場合の対処法まで、わかりやすくお伝えしていきますので、安心して作業を進めてください。
初期化を始める前に絶対に確認！やっておくべき4つの準備
工場出荷状態に戻す操作は、一度始めてしまうと途中で止めることができません。開始する前に、以下の4つの準備を必ず完了させましょう。これが、後悔しないための最も重要なステップです。
- 最重要：個人データの完全なバックアップ
これは絶対条件です。ドキュメント、写真、動画、ダウンロードしたファイルなど、残しておきたいデータはすべて、外付けHDDやSSD、USBメモリ、あるいはクラウドストレージにコピーしてください。「多分ここにはないかな」と思うフォルダも、一度探してみることをお勧めします。ブラウザの「お気に入り（ブックマーク）」や保存したパスワードも、忘れずにエクスポートしましょう。 - Microsoftアカウントとライセンス情報のメモ
Windows 10にサインインしているMicrosoftアカウント（メールアドレスとパスワード） は必須です。初期化後も同じPCを使い続ける場合、この情報がないと再設定が難しくなることがあります。また、Microsoft Office Home & Business 2021などを個別で購入してインストールしている場合、そのプロダクトキーやアカウント情報も控えておきましょう。 - 周辺機器は最小構成に
プリンタや外付けHDD、USBメモリなど、必要なもの以外の周辺機器はすべてPCから外してください。接続されたままだと初期化プロセスに支障をきたしたり、誤ってそれらの機器が初期化の対象になったりするリスクがあります。電源アダプタは必ず接続した状態で、マウスとキーボードだけ残すのが安全です。 - 電源を確保し、時間的余裕を持つ
初期化には1時間から数時間かかることがあります。ノートパソコンの場合は、途中で電池が切れないように、必ず電源アダプタを接続した状態で作業を始めてください。また、初期化中はPCを操作できないため、時間に余裕のある時に実行することをお勧めします。
状況別・工場出荷状態へのリセット手順
ここからは、お使いのPCが今どのような状態かによって、最適な初期化の方法をご紹介します。ご自身の状況に合った章から読んでみてください。
ケース1：Windowsが普通に起動できる場合（標準的な方法）
これが最も一般的で簡単な方法です。PCの設定画面から操作を行います。
- 画面左下のWindowsマーク（スタートボタン）をクリックし、「設定」（歯車のアイコン）を選びます。
- 設定ウィンドウが開いたら、「更新とセキュリティ」 をクリックします。
- 左側のメニューから 「回復」 を選択します。
- 「このPCを初期状態に戻す」という項目の下にある、「開始する」 ボタンをクリックします。
- 選択肢が表示されます。「すべて削除する」を選んでください。これで、個人ファイル、アプリ、設定がすべて削除され、工場出荷状態に近い形でリセットされます。
- （補足）「個人用ファイルを保持する」オプションは、Windowsが不安定な時などに設定だけをリセットしたい場合に使いますが、今回は完全初期化が目的ですので「すべて削除する」が正解です。
- 次に、データの削除方法を尋ねられます。ここはPCをどうするかで選択が分かれます。
- パソコンを自分で引き続き使う場合：「ファイルを削除するのみ」で問題ありません。
- パソコンを処分したり、人に譲ったりする場合：「ファイルを削除してドライブのクリーニングを実行する」を選択することを強くお勧めします。この処理は時間がかかりますが、削除したデータが専門的なツールで復元されにくくなるため、個人情報保護の観点で重要です。
- 最後に確認画面が表示されるので、「次へ」や「リセット」をクリックすると、初期化プロセスが開始します。あとはPCが自動で再起動を繰り返しながら作業を進めますので、完了するまで待ちましょう。
ケース2：Windowsが起動できない、または極めて不安定な場合
パソコンが立ち上がらない、ログイン画面まで行けない、という深刻な状況でもあきらめる必要はありません。LenovoやWindowsにはそんな時のための回復機能が備わっています。
方法A：Lenovo独自の「Novoボタン」を使う（一部モデル限定）
多くのLenovoノートパソコンには、「Novoボタン」 という小さな回復用のボタンが本体の側面や、電源ボタンの横などに付いています（針で押す小さな穴の形状が多いです）。電源が完全にオフの状態でこのボタンを数秒間押すと、専用の回復メニューが起動します。メニューから 「System Recovery」 を選び、画面の指示に従えば初期化を開始できます。お使いのモデルにこのボタンがあるかどうか、マニュアルで確認してみてください。
方法B：Windows回復環境（WinRE）から起動する
Novoボタンがない場合や、うまく起動しない場合は、Windows自体が持つ回復環境を強制的に起動させます。
- PCの電源を入れ、Lenovoのロゴが表示されたら、電源ボタンを長押しして強制終了します。
- 再び電源を入れ、ロゴが表示されたらまた強制終了します。この「起動→強制終了」を合計2回行います。
- 3回目に電源を入れると、「オプションの選択」という青い画面（Windows回復環境）が自動的に表示されることがあります。
- 表示されたら、「トラブルシューティング」 → 「このPCを初期状態に戻す」 の順に選択し、あとは画面上の指示に従います。ここでも「すべて削除する」オプションを選びましょう。
方法C：回復ドライブから起動する（事前準備が必要）
事前に別のUSBメモリ（16GB以上推奨）を使って「回復ドライブ」を作成している方は、それが最も強力な切り札になります。そのUSBメモリをPCに接続し、起動時に「F12」キー（機種によっては「Fn+F12」など）を連打して起動デバイス選択メニューを呼び出し、USBドライブから起動させます。その後は回復環境の画面が表示されますので、初期化を進められます。
リセットが完了したらやるべきこと＆よくあるトラブル
無事に初期化が終わると、Windowsの最初のセットアップ画面（地域の設定、Microsoftアカウントでのサインインなど）が現れます。ここから、まるで新品のPCを買った時のように設定を進めていきます。
設定が一通り終わったら、すぐにやってほしいことが2つあります。
- まずWindows Updateを実行：「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」へ進み、最新の更新プログラムを適用してください。セキュリティを保護し、安定性を高めるために最も重要な作業です。
- 必要なドライバをインストール：Lenovo公式サポートサイトから、お使いのPCモデル用の最新ドライバをダウンロードしてインストールするか、「Lenovo Vantage」 という公式アプリをインストールして、ドライバの更新を自動で行うと便利です。これで、グラフィックスやサウンドなどの機能が正しく動作するようになります。
最後に、最初にバックアップした大切な個人データを、PCに戻していきましょう。必要なソフトウェアも、改めてインストールしてください。
もしも初期化に失敗したら？考えられる原因と対処法
初期化のプロセスが途中で止まってしまったり、エラーメッセージが出たりすることがあります。主な原因と対処法は以下の通りです。
- ディスクの空き容量不足：初期化を行うためには、ある程度の空き容量が必要です。可能であれば、（バックアップを取った上で）不要な大きなファイルを削除してから再度試してみてください。
- セキュリティソフトの影響：インストールされているセキュリティソフトがプロセスをブロックしている可能性があります。一時的に無効にできるのであれば、無効にしてから初期化を試してみましょう。
- ハードウェア障害の可能性：上記を試しても繰り返し失敗する場合、ストレージ（HDD/SSD）やメモリといったハードウェアそのものに問題が生じているかもしれません。この場合、専門の修理サービスに相談するか、買い替えを検討する段階であることも考えられます。
工場出荷状態に戻すことの本当の意味と、データ消去の注意点
最後に、とても重要なことをお伝えします。「工場出荷状態に戻す」操作と「データの完全消去」は、厳密には同じではありません。
PCを処分・譲渡する目的で「すべて削除する」を選んだ場合でも、専門的なデータ復旧ツールを使えば、痕跡からデータが復元されてしまうリスクが完全にはゼロにならないと言われています。このリスクは、「ファイルを削除してドライブのクリーニングを実行する」オプションを選ぶことで大幅に軽減できますが、それでも完全な保証はありません。
会社の機密情報や、誰にも知られたくない極めて重要な個人情報が入っていたPCを手放す場合は、データ消去専門のソフトウェアを使うか、物理的に記憶媒体（HDD/SSD）を取り出して破壊するといった、さらに確実な方法を検討する必要があります。多くのPCリサイクル業者が、軍用規格に準拠したデータ消去サービスを提供していますので、心配な場合はそうした専門サービスへの依頼も視野に入れてみてください。
まとめ：確実な手順でLenovo Windows10を工場出荷状態に戻そう
この記事では、Lenovo Windows10を工場出荷状態に戻すための全ての手順と、その前後に必要な心構えを詳しくご紹介しました。
ポイントをまとめると、
- 初期化は不可逆操作なので、必ずバックアップから準備を始める。
- 状況に応じて、「設定」からの標準手順か、「Novoボタン」や「回復環境」 を使うかを選ぶ。
- PCを手放す場合は、「ドライブのクリーニング」オプションを選び、個人情報保護に一段配慮する。
- 初期化後は、Windows Updateとドライバ更新を最優先で行う。
このガイドが、あなたのLenovo PCを安全に、そして快適な状態へと生まれ変わらせる一助となれば幸いです。焦らず、確実なステップで作業を進めてください。
